Притужбе на Битцоин ИРА расту након одбијања зараде и додавања алтцоина

Битцоин ИРА (индивидуални рачуни за пензионисање) изгледали су као једноставан концепт инвеститорима, посебно онима који су навикли на друге врсте планова за пензионисање. У ствари тако једноставно да је у марту 2021. године, пошто је биткоин премашио 50,000 долара, истоимена компанија Битцоин ИРА хваљен око 100,000 клијената.

И убрзо се проширио изван свог биткоин имењака. До краја године је такође омогућио клијентима да купују етер, лајткоин, биткоин кеш, звездане лумене, зкеш, па чак и не-крипто средства попут злата.

Заиста, данас Битцоин ИРА може се похвалити да клијенти могу да инвестирају у више од 60 крипто имовине и разних некрипто средстава.

Међутим, упркос брзом расту и великим потраживањима, постоје неколико знакова да не иде све сјајно за Битцоин ИРА.

Страница „Заради“ на њеној веб страници, која је инвеститорима обећала до 6% камате на готовину и криптовалуте у њиховом пензионом фонду, такође више није активна. И не само ово, изгледа да је избрисао низ открића која подижу обрве.

Ово је поред тога што се Битцоин ИРА уплела у бројне правне битке које су покренули купци који су навели обмањујуће поступке. Такође је поднео жалбе на лошу услугу корисницима, па чак и на недостатак средстава.

Битцоин ИРА и Кингдом Труст воде битку на суду

У августу 2019, Битцоин ИРА и њена филијала, Дигитал ИРА, ушли су у а правна битка са компанијом старатељства и повереништва, Кингдом Труст. Битцоин ИРА је навела да је Кингдом Труст спречио клијенте да пренесу своје пензионе рачуне свом сопственом чувару, БитГо.

Са своје стране, Кингдом Труст је поднео тужбу против Дигитал ИРА и Битцоин ИРА само неколико дана раније. У оделу, Кингдом Труст наводи да је Битцоин ИРА украла пословне тајне који јој припада и уротио се да обмане своје клијенте.

Кингдом Труст је планирао да се споји са БитГо-ом у јануару 2018. У тужби се наводи да је делио информације и тајне, укључујући спискове клијената и интерне политике и процедуре са БитГо-ом као део својих припрема за спајање. Међутим, БитГо је раскинуо уговор у мају 2018.

Годину дана касније, у мају 2019, БитГо Труст је склопио уговор о ангажману администратора треће стране са Дигитал ИРА. Кингдом Труст наводи да БитГо је поделио поверљиве информације са Дигитал ИРА као део завере да намами своје клијенте.

Опширније: Крипто опкладе на а16з се руше, рани инвеститори и даље профитирају

Притужбе купаца расту

22. јуна ове године, Битцоин ИРА клијент жалио се око 1% накнаде за пренос имовине у натури на другу ИРА компанију. Битцоин ИРА је тврдила да је открила ову накнаду од 1% у мејлу. Међутим, клијент је рекао да је то маркетиншка порука е-поште коју корисници могу да одустану, што га чини бескорисним са правног становишта. На крају, клијент је добио надокнаду накнаде.

Други купац је 22. новембра 2021. навео да је Битцоин ИРА одбио да обради тражени пренос имовине на другу ИРА компанију. Купац је затражио трансфер у септембру 2021. и имао је телеконференцијски позив са Битцоин ИРА 15. октобра 2021.

Битцоин ИРА је наставила да заобилази клијента, тврдећи да је трансфер био компликован процес или да је захтевао потписивање од стране различитих руководилаца. Након подношења жалбе Бироу за боље пословање (БББ), Битцоин ИРА је пренела средства према захтеву.

Битцоин ИРА има оцена са две звездице из четири рецензије које су званично поднете БББ-у. Жалиле су се његове негативне критике изгубљена средства, лоше руковање документацијом или обмањујући маркетинг наводног „бесплатног“ налога који није постојао.

Битцоин ИРА у принципу звуче као добра идеја. Појединци са пензионим рачуном могу на њега додати дигитална средства. Међутим, то није само биткоин и као компанија, Битцоин ИРА не изгледа тако импресивно када узмемо у обзир наводе о крађи поверљивих информација других компанија, ангажовању у обмањујућим маркетиншким праксама и малтретирању купаца.

За детаљније вести, пратите нас Twitter   Гоогле вести или послушајте наш истраживачки подцаст Иновирано: Блоцкцхаин Цити.