Паузирање ажурирања е-поште током пада криптовалута могло би довести Цоинбасе у топлу воду

Америчка крипто берза Цоинбасе је на удару критике јер је очигледно паузирала своја обавештења о ценама путем е-поште баш када су валуте широм света почеле да пропадају раније ове године.

Према експертима цитираним у ан чланак Мајка Џонса, одлука је „вероватно допринела губицима за малопродајне крипто инвеститоре који би иначе продали своје власништво пре даље девалвације“.

Постоје чак и сугестије да би потез Цоинбасе-а могао бити у супротности са савезним или државним законима о заштити потрошача.

„То је потенцијално незаконито“, рекао је Метју Брукнер, ванредни професор на Универзитету Хауард (преко Мајка Џонс). Брукнер каже да би понашање Цоинбасе-а могло да га доведе у врућу воду у вези Непоштена и обмањујућа пракса (УДАП) закони.

„Могло би бити неправедно учинити ово, на неки начин навести људе да се ослоне на обавештења путем е-поште“, рекао је Брукнер, додајући да ако Цоинбасе није обавестио кориснике и његове акције „проузрокују значајне повреде“, то би могао бити проблем.

Брукнер такође верује да корисници могу имати основа за тужбу фирме са седиштем у Сан-Франциску, посебно ако их је навело да верују да ће се е-поруке наставити и, као такви, престали су да проверавају цене криптовалута на другим местима.

Опширније: Цоинбасе упоређује лоше перформансе са цикличном природом криптовалута

Цоинбасе каже да, иако је тестирао обавештења путем е-поште раније ове године, ово је било само на неодређеном подскупу корисника.

„Почели смо да тестирамо обавештења путем е-поште за неке кориснике у јануару и од тада смо увели обавештења путем е-поште за све заинтересоване кориснике“, рекао је портпарол.

Компанија је то рекла паузирао тест у фебруару, месецима пре него што су тржишта почела да се олово за пецање, и изгледа да су упозорења поново покренута за све кориснике у јуну.

Међутим, корисник кога је контактирала Мајка Џонс каже да није добио никакво обавештење да су е-поруке паузиране, нити је Цоинбасе обавестио кориснике путем свог блога.

Неки трговци су можда ликвидирали пре пада само ако су примали ажурирања путем е-поште

Неки стручњаци такође упозоравају да би Цоинбасе могао бити предмет правног поступка од стране корисника који су се можда продали раније него што су то учинили само да их је Цоинбасе упозорио на предстојеће падове цена.

Бењамин Едвардс, ванредни професор права на Универзитету у Лас Вегасу, рекао је Мајку Џонсу:

„Не би ме изненадило да видим аргументе да пропуст Цоинбасе-а да обавести купце да ће произвољно паузирати давање упозорења о ценама током пада тржишта представља материјални пропуст.

„Неке од њих клијенти су можда раније затворили своје позиције да их је Цоинбасе упозорио,” (наш нагласак). 

Такође је сугерисао да би, да је то урадила традиционална брокерска фирма, Регулаторна управа за финансијску индустрију (ФИНРА) вероватно ускочила.

Опширније: Тужба тврди да је Цоинбасе оставио основне сигурносне рупе како би продао поправке по цијени

Као одговор на критике око обавештења путем е-поште, Цоинбасе Рекао Мајка Џонс путем е-поште да „Сви купци Цоинбасе-а имају опцију да буду обавештени о одређеним променама цена имовине на њиховој листи за праћење путем пусх обавештења и обавештења у апликацији.“

Она је такође истакла да чак и у недостатку обавештења путем мејла, корисници би и даље добијали пусх обавештења у апликацији ако су се определили.

За детаљније вести, пратите нас Twitter   Гоогле вести или послушајте наш истраживачки подцаст Иновирано: Блоцкцхаин Цити.