3РМ прикупља 3 милиона долара како би поједноставио изградњу односа са клијентима у веб3

Тецх стартуп КСНУМКСРМ прикупио 3 милиона долара за изградњу алата који ће помоћи веб3 компанијама да боље управљају својим односима са клијентима.

Круг је водио Дистрибутед Глобал, а у њему су учествовали и инвеститори укључујући Схима Глобал, Биг Браин Холдингс, Метареал и 3СЕ Холдингс, наводи компанија у саопштењу.

Генерални директор и оснивач 3РМ-а Џексон Родригез формулисао је идеју за стартап након што је провео време покушавајући да постане „најбоља особа у развоју пословања у веб3“. Након месеци разговора са крипто стартапима о њиховим продајним процесима, одлучио је да се фокусира на изградњу алата за управљање односима са клијентима (ЦРМ) који би се усредсредио на то куда иде индустрија веб3.

„Тренутно, када се све руши, продајне операције су важније него икада раније“, рекао је Родригез у интервјуу за Тхе Блоцк. „Сви тимови којима сам се обратио сада круже около говорећи 'Губимо појам о нашим Телеграм порукама' [или] 'Знамо да је у јулу било договора које нисмо пратили' [или] ] „Познајете ли некога овде на овом пројекту?“

Родригез је почео да прикупља средства за изградњу ЦРМ производа који би решио ове проблеме средином лета 2022. Руда је завршена око 40 дана касније, рекао је он. Стартуп тренутно има 14 запослених и користиће средства за изградњу своје платформе.

„Имам ову Гоогле листу од 300 ВЦ-а које сам хладно контактирао, било да је то Твитер ДМ, било да је е-маил, и једноставно сам био неумољив и једноставно их не бих оставио на миру“, рекао је Родригез. „И када бих добио једну понуду, тражио бих увод од неког другог, а они би ме представили и то ми је много олакшало.”

Крипто изворно управљање односима

Родригез каже да није желео само да дуплира традиционални ЦРМ алат за крипто индустрију. Уместо тога, фокусирао се на израду крипто-природног алата који је омогућен за Телеграм и који има карактеристике које задовољавају псеудонимну природу индустрије. 

„Бот [Телеграм] ће вам заправо слати ажурирања као помоћник“, рекао је Родригуез. „Сваког дана треба ажурирање у 9 ујутро, пише, 'добро јутро, ево ваших наставака', даће вам везу до Телеграм ћаскања, тако да можете одмах да пређете на њега или ће вам дати везу да га отворите у 3РМ у случају да вам треба више контекста.”

Више од 1,200 организација се пријавило за коришћење 3РМ-ових ЦРМ алата, укључујући Магиц Еден, Фуел Лабс и Ленс Протоцол, према подацима компаније . ЦРМ платформа је направљена коришћењем технологија као што су Реацт, Постгрес и Типесцрипт, рекао је Родригуез. 

„Да бисмо избацили производе и заиста тестирали веома брзо, почели смо са веома веб2 рутом.“ рекао је Родригуез. ” Сада смо добили довољно повратних информација и довољно увида у сведочење купаца да почињемо да истражујемо више тих веб3 упутстава.“

Почетни производ ће остати бесплатан за компаније, рекао је Родригез. На крају ће увести функције на нивоу предузећа које ће наплаћивати, додао је он.

„Веб3 је прерастао из малог сандбок-а у којем су се сви познавали у колосалну мрежу екосистема у различитим ланцима, вертикалама и заједницама“, рекла је Иида Гао, генерални партнер у Схима Цапитал, у издању. „Са овом експоненцијалном експанзијом, пројектима је сада преко потребан ЦРМ систем који није само изворни веб3 (нпр. дубока подршка за Телеграм) већ је и изграђен од стране оснивача крипто-нативних.“

Исправка: прича је ажурирана након што је 3РМ исправио величину свог прикупљања средстава.