Спор о месечном рачуну у износу од 475 хиљада долара доводи до тога да Веатхер Цханнел тужи Неилсена

Након што је поднео прелиминарну забрану (и изгубио) за борбу против повећања стопе са 42 долара месечно на 475 долара од Ниелсена 2020. године, ЦФ Ентертаинмент, медијска компанија у власништву Бајрона Алена која има низ кабловских канала, укључујући Веатхер Цханнел, је поново на суду са тужбом од милијарду долара против Ниелсена.

писао сам много пута о проблемима које су многе медијске компаније имале са подацима који долазе из Ниелсена, који се некада сматрао златним стандардом у броју ТВ гледаности. Међутим, њихова тачност се све више доводи у питање откако је пандемија почела. Ово је делимично због потешкоћа да се више људи нађе на панелу за оцењивање, и да се радници натерају да изађу и сервисирају сет-топ боксове нових и постојећих панелиста.

Али постоје и друга питања. Људи гледају све више видео садржаја на платформама за стриминг који може бити тешко пратити. Осим тога, оглашиваче више занима ко гледа рекламе него саме програме. Са технологијама за прескакање огласа, многи људи пролазе кроз комерцијалне пакете. Без приступа подацима са свачијег сет-топ бок уређаја, праћење броја људи који гледају је изазовно.

Медијске компаније су се у прошлости гласно жалиле Ниелсену, а неки власници кабловских мрежа испробавали су алтернативне платформе. Међутим, историјски гледано, било је скоро нечувено размишљање о тужби Ниелсен Медиа Ресеарцх-а, али управо је то урадио милијардер Бајрон Ален.

Г. Ален поседује безброј кабловских мрежа, за које вероватно никада нисте чули, а највећа је Веатхер Цханнел, под корпоративним банером ЦФ Ентертаинмент. ЦФ је 16. марта 2022. поднео тужбу против Ниелсена тврдећи да је прикрио недостатак у свом систему који му не дозвољава да поуздано оцењује мање мреже.

Према тужби, компанија је 2017. постигла споразум о пружању услуга оцењивања за 41,667 долара месечно, али 2018. након што су купили Веатхер Цханнел, накнада је скочила на 475 хиљада долара месечно. Компанија се успротивила и вероватно је покушала да поново преговара о уговору, али је на крају платила 475 хиљада долара месечно „преко свог приговора“. У поднесцима из тужбе из 2020. стоји да је „после година раздора, ЦФ Ентертаинмент коначно имао довољно и тужио је због кршења уговора, тврдећи да има право да плати нижи износ“.

ЦФ Ентертаинмент је затражио од Окружног суда Сједињених Држава за Источно одељење Северног округа Илиноиса да изда прелиминарну забрану како би спречио Ниелсен да обустави своје услуге ако ЦФ Ентертаинмент плати нижу стопу од 42 хиљаде долара месечно. Суд је то негирао у јулу 2020. У том случају, ЦФ Ентертаинмент је назвао Ниелсена грубим насилником који ставља друге компаније у задатак, користећи своју тржишну моћ да извуче предаторске цене.

Проблем је био у томе што је уговор из 2017. трајао пет година, садржавао је одредбу да су се стране сложиле да укључе додатне трошкове ако дође до „повећања или промене нивоа или природе програма или других активности које пружа ЦФ Ентертаинмент“.

И, у ствари, компанија је већ пристала на неколико амандмана на уговор, подижући накнаде са 25 долара на 40 долара месечно, а затим, након куповине Веатхер Цханнел-а, две стране су се сложиле са шестомесечним споразумом на 475 долара/ месец тако да би имали шест месеци да преговарају о новом споразуму. То се никада није десило.

У јесен 2019. ЦФ Ентертаинмент је обавестио Ниелсен да је одбио да плати превисоку накнаду од 475 хиљада долара месечно. Ниелсен је блефирао и укинуо све услуге оцењивања за Тхе Веатхер Цханнел, рекавши да ће их вратити ако ЦФ Ентертаинмент склопи уговор од месеца до месеца на 475 хиљада долара месечно.

Међутим, у пролеће 2020., ЦФ Ентертаинмент је повећао стање од 2.375 милиона долара, а Ниелсен је још једном рекао да ће прекинути услуге. ЦФ Ентертаинмент је потом поднео тужбу 17. априла 2020. и истог дана послао Ниелсену заостало стање. На крају дана судија је рекао да ЦФ Ентертаинмент није показао вероватноћу успеха у меритуму или показао да би претрпео непоправљиву штету без судске забране, и одлучио је да не издаје прелиминарну забрану.

Фласх форвард то 2022 и ЦФ Ентертаинмент и неколико повезаних компанија су 16. марта 2022. поднели нову тужбу против Тхе Ниелсен Цомпани (САД), ЛЛЦ у Окружни суд округа Кук, Илиноис тврдећи за превару, и има своје оружје

„Према закону, Нилсен је морао да буде отворен и поштен према тужиоцима, али, како се овде наводи, Нилсен је изабрао другачије на основу јефтиноће и похлепе“, наводи се у тужби у којој се истиче да је Нилсен поднео званично обавештење независној надзорној организацији Медиа Ратингс. Савет (МРЦ) да узима „паузу“ у надзору непосредно пре него што је требало да се састану како би разговарали о Ниелсеновом панел систему. Вероватно су се надали да ће МРЦ одустати од питања испитивања тачности Нилсенове методологије.

Међутим, тај потез се изјаловио и МРЦ је одузео Ниелсену акредитацију за локална и национална ТВ мерења у августу 2021. У тужби ЦФ Нетворкса, они тврде да је од 21. априла преко 79% све кабловске мреже појединачних пола сата оцене су имале грешку узорка од преко 50%. Грешка узорка ће вероватно бити још већа за мале и средње мреже.

Веатхер Цханнел тврди да је 2021. грешка узорка била преко 50% за већину својих временских интервала и да, „чешће него не, Ниелсен није могао да пријави податке за Веатхер Цханнел који су имали минимални степен поузданости“.

Ниелсен би могао да одлучи да реши ову тужбу јер подаци и тврдње у овој молби доводе у питање изгледе за будуће приходе компаније, с обзиром на многе рупе које је ЦФ Ентертаинмент направио у Ниелсеновој методологији оцењивања.

Као што сам истакао у својој причи од 16. марта, цена од 15 милијарди долара за коју се прича да су бројне приватне компаније за капитал спремне да понуде да преузму матичну компанију Ниелсен Холдингс, ПЛЦ приватно изгледа веома стрмо на 10.1к касни ток готовине и 9.7к ток готовине за 2022. на основу смерница компаније.

Ниелсен се бори против доста лоше штампе и чини се да би решавање тужбе било мудро пре него што се приватне компаније за капитал покваре због свих лоших медија.