5 кључних елемената за позитивно окружење запослених

Култура радног места је моћна. То може бити значајан фактор пословног успеха или створити нефункционално окружење које црпи таленте. За компаније које желе победу над одливом мозгова, кључно је да проактивно обликују продуктивну културу запослених која одражава демографију талената колико и купца.

Где се почиње?

Искреним погледом на следеће:

• Демографија запослених. Ко недостаје?
• Промет стопа. Да ли се временом повећавао?
• Интерне жалбе запослених. Како процес утиче на културу запослених?
• Радни спорови. Шта треба интерно променити?
• Анкете запослених. Који се увиди могу стећи?

Ова разматрања помажу у дефинисању тренутне организационе културе и указују на могућности за преобликовање продуктивније.

Обликовање културе радног места

Харвард Бусинесс Ревиев (ХБР) чланак описао културу као ветар. „Невидљив је, али његов ефекат се може видети и осетити. Када дува у вашем правцу, то омогућава несметану пловидбу. Кад дува против тебе, све је теже.”

Дисфункционално радно место је скупо, дуготрајно и исцрпљујуће. Извештај из Друштва за управљање људским ресурсима (СХРМ) проценило је да је токсично радно место коштало америчке послодавце 223 милијарде долара током пет година.

Добра вест је да се 94% менаџера слаже да позитивна култура радног места ствара отпорне тимове. А 97% руководилаца се слаже да њихови поступци директно утичу на културу радног места. И у праву су.

Ево неколико најважнијих фактора који доприносе култури радног места:

• Припадање
• Допринос
• еластичност
• Правичност
• Напредно размишљање

Припадање

Истраживање открива да стварање окружења у којем запослени осећају да припадају повећава пословне резултате. Студија из 2019. коју је спровео БеттерУп Инц. показала је да је висока припадност повезана са повећањем радног учинка од 56%, смањењем ризика од флуктуације за 50% и смањењем боловања за 75%. За компанију од 10,000 људи, ово би резултирало годишњом уштедом од више од 52 милиона долара.

Штавише, запослени са већим радним местом такође су показали повећање од 167% у спремности да препоруче своју компанију другима. Шта чини компанију атрактивно запослење одредиште? Репутација да је одлично место за рад.

Допринос

Допринос пружа осећај сврхе. Могућност да допринесете мисији, визији и коначном пословном успеху организације је примарни разлог за појављивање и останак на радном месту. Људи се осећају повезаније и ангажованије када дају допринос, тако да лидери морају да пруже могућности сваком члану тима да допринесе и разумеју како ти доприноси утичу на пословање.

еластичност

Флексибилност радног места се не односи само на то где и када се посао обавља; то је и како. Ако менаџери покушавају да створе „мини-ме“ од сваког члана тима, то је знак нефлексибилности. На пример, менаџер уређује рад свог запосленог, тако да крајњи производ звучи као да га је менаџер сам написао. Или прописивање процеса за управљање временом када је реалност да немају сви исте методе како раде најефикасније.

Оно што је најважније је фокусирање на крајњи циљ. Како ће посао бити обављен (све док је етички и не крши никакву политику компаније) требало би да зависи од појединца.

Правично

Није довољно да компаније буду разнолике и инклузивне; они такође морају бити правични. То значи лечити свако праведно и једнако. Нажалост, ово је лакше рећи него учинити јер сви имају предрасуде – често несвесне. На пример, да ли би неко од 24 године скочио на партнерство са неким од 74 године да би остварио дугорочни пројекат – или обрнуто? Ако не, зашто не?

Старосна пристрасност, митови и стереотипи (за све узрасте) само су један пример пристрасности која прожима радно место. Разноврсна, инклузивна и правичан радно место захтева сталну обуку и едукацију како би се запосленима помогло да препознају колико су неправедни и искључиви. Захтева мерење и извештавање о томе како се запослени осећају на радном месту. И то укључује решавање политика, процеса и пракси на радном месту које спречавају правичност на радном месту. На пример, омогућавање новим родитељима флексибилан распоред рада, али не и другим запосленима који имају потребе за бригом о породици.

Напредно размишљање

Један од најузбудљивијих аспеката културе припадности је подстицање свих радника да наставе са сталним учењем које обогаћује њихов допринос. Осим тога, има много тога да се научи када запослени имају прилику да поделе знање, искуство и вештине. Начин размишљања о расту фокусира се на сарадничку размену. Омогућава диференцијацију мисли и стила. Начин размишљања о расту подстиче све запослене на свим нивоима организације и у свакој фази каријере на континуирани раст и развој.

Култура успеха

Обликовање позитивног радног окружења захтева лидере који постављају јасна очекивања и сматрају себе и своје запослене одговорним за њихово испуњавање и превазилажење. Иако је на лидерима да поставе очекивања, ефикасно обликовање позитивног, продуктивног радног места захтева све. Као што је наведено у чланку ХБР-а, „Оно живи у колективним срцима и навикама људи и њиховој заједничкој перцепцији о томе како се ствари раде.“

Култура ствара унутрашњи покрет који утиче на запослене, купце, заинтересоване стране и заједнице. Ради се о стварању инспиративне визије и жеље – широм организације – за колективном променом која користи појединцу колико и послодавцу.