Док се конкуренти боре, инфлација помаже да се Амазон врати на врх

Док се инфлација задржава, а трговци великих кутија ископавају се из огромне презасићености залихама, најновији извештај о заради Амазона изгледао је као аномалија. Док је компанија забележила пад од 4% у онлајн продаји, остварила је повећање прихода од 9% од услуга независних продаваца (складиштење, паковање и испорука).

У све лошијој економској клими, скоро милион Нетфлик корисника је отказало своје претплате. У међувремену, Амазон је саопштио да је његов приход од чланства у Приме, који укључује услугу видео стримовања, порастао за 14 одсто у другом кварталу.

Шта да се ради о свему овоме? Амазон, који је имао користи од блокаде пандемије 2020-2021 са својом услугом испоруке, сада има користи од своје улоге лидера ниских цена. Чини се да је то у складу са недавно истраживање компаније Фирст Инсигхт који је открио да 80% потрошача има мање самопоуздања за трошење. Огромна већина верује да ће високе цене преовладавати најмање наредних шест до 18 месеци, а 79% верује да смо можда већ у рецесији, што је број довољно висок да сугерише самоиспуњавајуће пророчанство.

Иако инфлација можда попушта, а радних места има у изобиљу, бол неће нестати ускоро. У догледној будућности, стратегија цена ће бити главна брига малопродаваца и требало би да буде централна тачка истраживања купаца.

За потрошаче које смо анкетирали, водећи кривац су цене хране, које 59% испитаника сматра приоритетом у односу на само 10% за одећу, обућу и модне додатке. У јуну је просечно америчко домаћинство трошило 460 долара више месечно за исту корпу основних добара и услуга него 2018. и 2019. Риан Свеет, виши економиста у Мооди'с Аналитицс.

Степен стиска се показао у Најновији Адобе-ов индекс дигиталних цена, који је открио да су цене на мрежи у јулу пале за 1% у односу на пре годину дана и 2% у односу на јун, што је први пут да су цене пале уместо да су расле у 25 узастопних месеци.

Индекс је забележио пад у односу на претходну годину од 9.3% за електронику, 8.2% за играчке и 3.1% за накит. У међувремену, цене намирница, које су расле 30 узастопних месеци, порасле су у јулу за 13.4 одсто у односу на годину дана раније.

За малопродајну индустрију, крајњи резултат се приближава најгорем сценарију. Дискрециона потрошња на типично више профитабилне ставке је у повлачењу. То сугерише да би важна јесенска и празнична сезона могла да произведе анемичне резултате.

Такозвана велика оставка и претерано запошљавање у малопродаји која је потребна за особље продавница и складишта током пандемије сада је толики терет за крајњи резултат да многе компаније отпуштају раднике.

Платформа за електронско пословање Схопифи је најавио јула да смањује своју радну снагу од 10,000 за 10%. Слична саопштења недавно су дошли из Вицториа'с Сецрет, Ститцх Фик, Варби Паркер и многих других.

Данашња отпуштања могу поново да прогањају трговце на мало касније када посао крене, каже Крег Роули из консултантске куће Корн Фери. „Имате непредвидиву економију и непредвидиву муштерију“, рекао је он МодернРетаил.цом. „Следећа година неће бити забавно место за већину лидера у свим компанијама, али посебно у малопродаји.

Као што стално сугеришем, свет ће остати веома динамичан и једини начин да се намерно планира је да га предузмете, а не паничите или претерате. Како?

Па, чини се да је лако...ПИТАЈТЕ КУПЦЕ...они знају. Колективна интелигенција постоји већ више од деценију и по. Инвестиционе куће га користе, банкарство га користи, производња га користи, а користе га чак и владе… дошло је време и прекретница за малопродају. Престаните да реагујете и почните да предвиђате.