Удружења и сајмови ће бити погођени рецесијом

Рецесија долази, тврдили су многи од нас економиста. А већина економиста предвидети један у наредној години, и Очекујем рецесију почети крајем 2023. или почетком 2024. Удружења и независни сајмови ће бити тешко погођени, баш када почињу да осећају олакшање од пандемије. Срећом, добро управљање удружењима може донекле ублажити бол.

Многа предузећа смањују трошкове у условима економске кризе, а чланарине за удружење могу бити на листи за уштеду. Два аспекта процеса наплате доприноса отежавају управљање удружењем. Прво, обнове су обично годишње. Дакле, удружење не зна да се члан неће обновити до годину дана. Овај проблем се погоршава ако се сва обнављања догоде у исто време. Када су обнове поступно, менаџмент удружења може уочити како се трендови развијају током времена.

Други изазов је то што неки менаџери удружења нису у контакту са члановима који се највероватније неће обновити. Често ће предузећа бити уско повезана са једним удружењем, али и са члановима других удружења која су донекле периферна. Једном сам налетео на власника предузећа на састанку државног удружења за асфалтирање где сам говорио, а такође и на једном удружењу за асфалтирање. Објаснио је да им је асфалтирање главни посао, али да су радили и мало бетона. У његовом случају, удружење за асфалтирање је било централно за његов посао и он би остао члан чак и у рецесији. Али конкретни доприноси за удружење могли би да буду елиминисани у тешким временима.

Са ким се дружи типичан менаџер удружења? Управни одбор, наравно, као и неки чланови одбора. А ово су пословни лидери који су снажно посвећени удружењу. Менаџер види људе који ће поуздано обновити своје чланство. Али менаџери можда неће разговарати са члановима из оних предузећа која имају мањи интерес у удружењу.

Ово је, наравно, проблем који се може решити. Менаџер може да проведе неко време на телефону са тим члановима који нередовно присуствују и никада не волонтирају у одборима или пројектима. Поента разговора треба да буде разумевање пословања члана, његових изазова и могућности. Резултат би требало да буде добро разумевање вероватноће обнове члана. Међутим, менаџер који уђе у режим продаје можда неће сазнати истину. Слушање је кључ. И ништа не помаже обнови толико колико истинско интересовање за посао члана.

Сајмови се суочавају са сличним проблемима. Многи од њих се дешавају једном годишње, или чак сваке друге године, тако да менаџер не сазна да компанија одустаје од емисије дуго времена. Опет, неке компаније ће апсолутно купити штандове за један сајам, али друге изложбе сматрају секундарном вредношћу.

Менаџер сајма најбоље ради тако што остаје у контакту са излагачима много пре рокова обавеза.

Менаџер са предзнањем не-обнављања моћи ће да одреди буџете који избегавају неугодна изненађења. Особље и управни одбор могу размотрити понуде које су у складу са потребама чланова у рецесијском окружењу. То може значити мање састанака или више виртуелних састанака. И садржај састанака би вероватно требало да се промени. Мотивациони говорник који се залаже за „улагање у своје људе“ могао би да пропадне пред публиком која је отпустила хиљаде запослених. Програми који помажу члановима да прођу кроз рецесију, или чак да напредују након прекида рецесије, могли би помоћи у одржавању прихода удружења.

Многа удружења су се у протеклој деценији спојила са другим удружењима. Предстојећа рецесија може покренути још један талас спајања. То није нужно лоше, али члановима удружења најбоље служе глатке транзиције, а не хаотичне промене изазване пропадањем финансија. А особљу удружења помаже и несметано прилагођавање новој економској реалности.

Рецесија ће бити тешка за многа удружења, али добар менаџмент може ублажити бол.