Велики попусти једнаки су великом притиску за трговце на мало

Велики трговци на мало су под интензивним притиском да испоручују на Црни петак након што је неколико њих пријавило успоравање продаје пред сезону празничне куповине уради или умри.

Мејси, Мета, Кохл је, Раскорак Нордстром говорио о затишју у продаји крајем октобра и почетком новембра. Таргет смањила изгледе за тромесечје празника и Кохлова извукао своју прогнозу, наводећи спору продају. Генерални директор компаније Маци'с Џеф Џенет рекао је да су купци наставили да посећују његове продавнице и веб локацију током тог затишја, али да се прегледавање није претворило у куповину. Бест Буи Извршни директор Кори Бери рекла је да купци показују више интересовања за продају него иначе.

Ови резултати илуструју нову тему ове сезоне: Купци чекају на највеће и најбоље понуде - посебно када инфлација погађа њихове новчанике.

Опширније: Валмарт је претекао Амазон у потрази купаца за повољним ценама за Црни петак

„Људи су вољни да чекају и буду стрпљиви“, рекао је Роб Гарф, потпредседник и генерални директор малопродаје за Салесфорце, софтверску компанију која такође прати трендове куповине. „Игра пилетине са попустом се вратила и потрошачи ће на крају победити.

Тај велики апетит за склапање послова подстиче већа очекивања за већи викенд црног петка. Многи велики трговци на мало, укључујући Валмарт и Таргет, остао затворен на Дан захвалности. Ипак, очекује се да ће рекордан број људи — 166.3 милиона — куповати током викенда, који се протеже од четвртка до сајбер понедељка, према годишњем истраживању Националне малопродајне федерације и Проспер Инсигхтс & Аналитицс.

То је за скоро 8 милиона људи више него пре годину дана и највећа је процена од када је НРФ почео да прати податке 2017.

Продавци на мало и посматрачи индустрије очекивали су пригушеније празничне сезоне са продајом вођеном више вишим ценама него огромним апетитом за робом. Национална малопродајна федерација предвиђа повећање продаје од 6% до 8%, укључујући повећање од скоро рекордно високог нивоа инфлације.

Путовања и искуства су Жешће се такмиче за новчанике Американаца, такође, јер бриге о Цовид-19 нестају.

Руководиоци малопродаје који су пријавили зараду говорили су о повратку на препандемијски стил куповине поклона. У протекле две године, потрошачи су куповали раније и ширили куповину поклона због забринутости због кашњења испоруке и недостатка залиха узрокованих наглом онлајн продајом и загушеним лукама.

Ове године, продавци су поново започели своју продају рано – али су их усмерили ка продаји вишка залиха и пружању услуга потрошачима који су више оријентисани на вредност. Амазон је у октобру покренуо другу продају налик на Приме Даи, а Таргет и Валмарт су имали конкурентну продају отприлике у исто време.

Ипак, до сада су купци били без журбе са куповином.

Барри, извршни директор Бест Буи-а, рекао је да је продаја компаније у октобру била најспорија у кварталу у поређењу са прошлом годином. Рекла је да је позадина много другачија од пре годину дана, када су купци куповали рано и били забринути да можда неће добити све артикле на својој листи жеља.

„Тај подстицај за куповину једноставно не постоји ове године“, рекла је она. „Ваш просечан потрошач зна да има доста залиха и да ће цена бити конкурентна.”

Рекла је да Бест Буи сада очекује да купци троше више током Црног петка, Сајбер понедељка и две недеље које претходе Божићу. Компанија има продужено радно време, запослене у продавницама, па чак и темпирани инвентар за тај распоред, рекла је она.

Други фактори су можда умањили потражњу крајем октобра и новембра. У недавним позивима о зарадама, руководиоци Гапа и Нордстрома споменули су неуобичајено топло време у јесен, што је можда инспирисало потрошаче да одустану од одласка у продавнице како би купили зимске капуте или тешке џемпере.

Осим тога, неки Американци су се укључивали у изборе на средини мандата — трке које су биле веома оспораване које су привукле њихову пажњу и можда допринеле економској неизвесности, рекао је Крис Хорверс, аналитичар за истраживање капитала који покрива малопродају за ЈПМорган.

Али, додао је, слабији почетак празника покренуо је и неке аларме о здрављу потрошача. Продавци су били опрезни када су делили наде за сезону - и алудирали су на потрошаче који упадају у штедне рачуне и повећавају стање на кредитним картицама, упркос томе што су за треће тромесечје дали резултате који су јачи од очекиваних.

„Не само да се долари пребацују на путовања и забаву“, рекао је Хорверс, „већ и доларе пребацујете на потребе.

Осим тога, рекао је, нису све добре вести ако се људи појаве за викенд Црног петка.

„Ако потрошач реагује на промоције ове недеље и купује, али убрзо након тога престане да троши, то ће појачати забринутост коју већ имају трговци на мало да потрошач купује само када му је потребно и да ће куповати само када постоји попуст.