Извршни директор криви сајбер напад бота за пад веб-сајта у сведочењу у Конгресу

топлине

Председник Ливе Натион-а Џо Берхтолд рекао је члановима Конгреса да су „индустријски скалпери” и „сајбер напад” изазвали крах у продаји карата Тејлор Свифт прошле године у сведочењу пред сенатским подкомитетом за правосуђе у уторак – док су законодавци предлагали правне лекове, укључујући ограничења на преносиве карте на смањити скалпирање и већу транспарентност око накнада за улазнице.

Кључне чињенице

Председавајући сенатског правосудног комитета Дик Дурбин (Д-Илл.) сугерисао је да је дебакл Свифт-а директно повезан са огромном моћи Тицкетмастер-а у индустрији од његовог спајања са Ливе Натион-ом 2010. године, за које је рекао да је „консолидовала [Ливе Натион] доминантну позицију“ и резултирала у „стратегији убијања конкуренције која је оставила уметнике и фанове да плате цену“.

Берхтолд је, у међувремену, инсистирао да је тржиште карата данас конкурентније него што је било у време спајања због „огромног секундарног тржишта карата“, и оспорио процене да је тржишни удео Тицкетмастер-а на 80%, уместо да процењује да је 50- 60%.

Берцхтолд је рекао да су проблеми у индустрији „директан резултат скалпинга улазница у индустријском обиму“, и окривио је за фијаско Свифт тикета невиђену количину ботова који су напали њен сајт и приморали компанију да паузира продају.

Берхтолд је признао да „постоји неколико ствари које смо могли да урадимо боље“, у тандему са Конгресом, укључујући повећање заштите од циљаних напада ботовима и већу транспарентност „како би навијачи могли да виде пуну цену своје карте од самог почетка“.

Поред Берхтолда, сведочили су и извршни директор компаније СеатГеек Џек Гроцингер, суоснивач Џем продукције Џери Микелсон, музичар Клајд Лоренс, Сал Нуцо из истраживачког центра Института Џејмс Медисон и Кетлин Бредиш из Америчког антимонополског института.

Пресудна цита

„У знак поштовања према мојој ћерки Елизи, морам да истакнем још један цитат Тејлор Свифт: 'Карма је опуштајућа мисао. Зар ниси завидан што за тебе није?' То је све што имам да кажем“, рекао је сенатор Мајк Ли (Р-Утах) у својој завршној речи.

Тангент

Сенатор Рицхард Блументхал (Д-Цонн.) се заложио за усвајање „Закона БОСС“ који је увео 2019. године који би побољшао транспарентност око накнада повезаних са куповином улазница, забранио препродају карата од стране субјеката који су директно укључени у догађаје и успоставио нове заштите за спречавање вишеструке продаје за исто место на догађају. Сенатор Џон Кенеди (Р-Ла) је указао на могућност ограничавања трансфера карата како би спречио скалпере да масовно купују и стабилизовао цене карата – идеја на коју је сенатор Џош Холи (Р-Мо) скептицизам, изражавајући забринутост да би то могло на крају штетити потрошачима.

Кључна позадина

Сајт Тицкетмастер-а се срушио у новембру након што су карте у претпродаји биле испуштене за Свифтову предстојећу турнеју „Ерас“, дебакл за који је компанија првобитно окривила потражњу „историјски без преседана“. Огорчени фанови су се суочили са сатима чекања, карте су биле препродате, а Тицкетмастер је привремено обуставио продају због недостатка залиха. Свифтова је проговорила усред гнева, уверавајући фанове да јој је обећано да ће Тицкетмастер „моћи да одговори на ову врсту захтева“. Тицкетмастер се годинама суочава са критикама због привлачења тржишта. Министарство правде је 2019. утврдило да је Ливе Натион прекршио уредбу о сагласности која је олакшала њено спајање са Тицкетмастером тако што је одмаздила концертне просторе због коришћења других платформи за продају карата и савезног суда продужио декрет као резултат још 5 ½ година након крајњег рока 2020.

Даље читање

Конгрес ће одржати расправу о антимонополском праву о тикетмастеру усред нереда на турнеји Тејлор Свифт (Форбес)

Клобуцхар удари живу нацију након хаоса Таилор Свифт—док нови Конгрес угрожава будућност антимонополског законодавства (Форбес)

Тицкетмастер даје неким обожаваоцима још једну шансу за улазнице Таилор Свифт 'Ерас' након фијаска у претпродаји (Форбес)