На Глассдоор профилу компаније Таиван Семицондуцтор Мануфацтуринг Цомпани, или ТСМЦ – највећег светског произвођача полупроводничких чипова – садашњи и бивши запослени у САД размењују поруке о исцрпљујућим условима рада. „Људи… су спавали у канцеларији месец дана заредом“, написао је инжењер у августу. „Дани од дванаест сати су стандардни, смене викендом су уобичајене. Не могу да нагласим… колико је брутална равнотежа између посла и приватног живота.” „ТСМЦ је о послушности [и није] спреман за Америку“, написао је други инжењер у јануару.
Више од Фортуне: 5 споредних ствари у којима можете зарадити преко 20,000 долара годишње—све док радите од куће Желите да зарадите додатни новац? Овај ЦД тренутно има АПИ од 5.15% Купујете кућу? Ево колико да уштедите. Ово је колико новца треба да зарадите годишње да бисте удобно купили дом од 600,000 долара
Операције ТСМЦ-а у САД су добиле оцену одобрења од 27% на Глассдоор-у на основу 91 рецензије — што значи да би мање од трећине његових рецензената подстакло друге да раде тамо. Интел, један од главних ривала ТСМЦ-а, има 85% одобравања, иако на основу десетина хиљада више рецензија.
Овакве жалбе су уобичајене на Глассдоор-у, где анонимност даје радницима покриће о прошлим и садашњим послодавцима. Али притужбе радника ТСМЦ-а указују на већи проблем: чврста култура тајванског гиганта чипова је на удару америчких запослених и кандидата за посао, што компликује напоре ТСМЦ-а да запосли довољно запослених за своје две нове ливнице у Аризони. Те ливнице су, заузврат, камен темељац америчког закона о ЦХИПС-у вредном 52 милијарде долара, који има за циљ да обнови кључну индустрију полупроводника.
ТСМЦ планира да потроши 40 милијарди долара за изградњу две ливнице полупроводника које ће производити водеће светске чипове до 2024. и 2026. Председник Џо Бајден је сматрао да је инвестиција ТСМЦ — једна од највећих икада у САД од стране стране компаније — „променила игру ” који ће пребацити критичне ланце снабдевања чиповима назад у САД усред Вашингтонске трке у наоружању са високим улозима у наоружању високотехнолошких чипова са Кином.
Удружење полупроводничке индустрије, трговинска група која је лобирала за ЦХИПС закон, процењује да ће та иницијатива отворити 42,000 нових радних места до 2030. године, цифру коју Бајденова администрација често наводи. ТСМЦ каже да ће запослити 4,500 нових радника како би подржали своје две фабрике у Аризони, што је значајан део укупног броја нових радних места.
Али амбиције компаније за запошљавањем су се сукобиле са америчком индустријом полупроводника чији су тражени радници навикли да раде са предусретљивим, добро плаћеним послодавцима и нагризли су ТСМЦ.
ТСМЦ, који запошљава 65,000 радника широм света, каже да је до сада ангажовао скоро 2,000 запослених за своје фабрике у Аризони, укључујући 600 инжењера. Али интервјуи са регрутерима указују на то да се радило о тешком запошљавању, јер оштра радна култура ТСМЦ-а, крути стандарди и захтев за вишемесечну обуку у иностранству одбијају садашње и потенцијалне америчке запослене. Чип гигант каже да је његово запошљавање у Аризони по плану, али је недавно увео нове политике које сугеришу да покушава да се избори са репутацијом непоштедног послодавца међу инжењерима и техничарима који су му хитно потребни.
ТСМЦ-ова крута очекивања од нових регрута
На Тајвану, ТСМЦ је поштован као „наш чувар, спаситељ и светлост“, каже Цхоу Куо-Хуа, професор рачуноводства на тајванском Националном универзитету Пингтунг и стручњак за индустрију полупроводника. Компанија, која је прошле године зарадила 75.9 милијарди долара прихода, производи 90% најнапреднијих чипова на свету који покрећу уређаје високе технологије. ТСМЦ чини 5.7% тајванског БДП-а и толико је неопходан за глобалну економију да Тајпеј и његови савезници сматрају ТСМЦ „силицијумским штитом“ који одвраћа Кину од инвазије на самоуправно острво које Пекинг сматра својим.
Код куће, ТСМЦ поставља високу летвицу за своје запослене. Према извештају компаније за 80. 2020 процената запослених на Тајвану — и преко XNUMX одсто менаџера — имају диплому магистра или више. А компанија очекује да запослени знају своје место.
„Наравно, ТСМЦ би могао да дозволи разумно изражавање мишљења [о питањима везаним за посао]—али само од инжењера или заменика менаџера до менаџера одељења“, Џои, који је радио као инжењер за 5-нанометарске чипове за ТСМЦ на Тајвану за скоро шест година, речено богатство. „Немогуће је да менаџери изразе своје мишљење вишем менаџменту. То једноставно не може да се уради“, рекао је Џои. (Тражио је да га идентификују само по надимку због страха од одмазде.)
Надзорници кажњавају раднике који се пријаве за прековремени рад, рекао је Џои. Већина радника прикупља прековремени рад како би завршила своје тешке послове, али многи се превише плаше да траже да буду плаћени за то. „Све је то смицалица“, рекао је Џои. богатство је контактирао неколико нових регрута из САД и инжењера са сједиштем на Тајвану, али су сви одбили да разговарају, позивајући се на строгу политику приватности ТСМЦ-а и забринутост због одмазде.
„Наша плата је само [за] 10 сати [дневно], [али] не одлазимо док не завршимо. И никада нисмо били вољни да то пријавимо“, написао је у фебруару члан приватне Фејсбук групе од 85,000 људи за садашње и бивше запослене у ТСМЦ-у на Тајвану.
Стопа флуктуације ТСМЦ-а широм света међу особљем које се придружило у претходној години порасла је на 17.6% у 2021. са 11.6% у 2017, према извештају компаније о одрживости за 2021.
Ипак, ТСМЦ је жељени послодавац на Тајвану, великим делом зато што нуди релативно високе плате. Нови дипломирани инжењери са магистарском дипломом зарађују у просеку 65,700 долара годишње, док запослени са пуним радним временом зарађују 32,800 долара — у поређењу са просечним годишњим приходом Тајвана од 21,700 долара.
Цхоу приписује доминацију ТСМЦ-овој „високо дисциплинованој“ радној култури која оцртава „јасну хијерархију између супервизора и подређених“. Од 2021. до 2022., продаја произвођача чипова је нагло порасла, а приходи су порасли за скоро 30%, одражавајући повећану потражњу за чиповима током пандемије.
Али надмоћ ТСМЦ-а у испумпавању високотехнолошких чипова не надокнађује лошу погодбу коју нуди високообразованим кандидатима у САД: круто радно место са тешким захтевима за обуку у замену за плату која је нижа од конкурентских.
ТСМЦ 'не требају све докторске студије'
Тајвански систем високог образовања, где 31% студената бира СТЕМ смерове — у поређењу са 17.5% у САД — покварио је ТСМЦ. За послове у својим фабрикама, компанија више преферира кандидате са докторатом и магистарским дипломама него колеге попут Интела, каже Дилан Пател, стручњак за индустрију полупроводника и аутор билтена СемиАналисис. Раније ове године, листе послова за инжењерске улоге прегледао је богатство тражио кандидате са докторатом. или магистратуру.
Неки посматрачи индустрије тврде да су очекивања од образовања у ТСМЦ-у непотребно висока, посебно у САД, где су деценије производње чипова у иностранству и привлачност високо плаћених софтверских послова у Силицијумској долини довели до мањка дипломаца СТЕМ фокусираних на хардвер. Цонсултанци Аццентуре тврди да се САД суочавају са „акутним недостатком талената у целом ланцу вредности“. Процењује се да је Сједињеним Државама потребно 70,000 до 90,000 „високо квалификованог особља“ да би испуниле домаћу потражњу само за критичним применама полупроводника, у секторима као што су ваздухопловство, одбрана и аутомобилска индустрија.
Фабрике великог обима захтевају неке високо квалификоване раднике, попут инжењера који истражују и развијају технологију за производњу напредних чипова. Али већина запослених у фабрику ради на производној линији и није им потребно више од дипломе, каже Сантош Куринец, сарадник и професор инжењерства на Технолошком институту у Рочестеру.
„Докторати су неопходни у индустрији, али не требају сви доктори наука“, каже она.
Други изазов је компензација. ТСМЦ плаћа до 160,000 долара годишње „за докторе са добрим искуством“, каже извршни директор фирме за запошљавање полупроводника из Аризоне која запошљава за ТСМЦ. Тај исти др. може зарадити неких 30,000 долара више у Интелу, према Паисцале, веб локацији која прати плате компаније.
Амерички ривали ТСМЦ-а се, у међувремену, бране од његовог регрутског напада. Извршни директор фирме за запошљавање каже да су кандидати добили „контрапонуде какве никада нисмо видели. Интел… даје [људима] 10,000 до 20,000 долара да остану. На тај начин смо изгубили људе.”
Свако ко је талентован и искусан је „веома тражен и зарађује много новца. Изазов је био пронаћи људе у Интел-у [и] ГлобалФоундриес-у који ће направити корак, а да истовремено не разбију банку“, каже извршни директор.
До 18 месеци обуке у иностранству
Додатак изазову регрутовања је и захтев ТСМЦ-а да се нови инжењери и техничари са седиштем у САД пошаљу на Тајван на вишемесечну обуку и културну изложеност.
Од априла 2021, ТСМЦ је послао 600 новозапослених америчких инжењера на Тајван. „Они се сада враћају у Аризону наоружани… најнапреднијим знањем о технологији полупроводника“, рекао је портпарол компаније богатство.
Компонента обуке у иностранству, која захтева америчко особље да проведе од 12 до 18 месеци на Тајвану, неуобичајена је међу њеним ривалима у САД, чак и фирмама са седиштем у иностранству, каже Џастин Кинси, председник СБТ Индустриес, бутик фирме за запошљавање полупроводника.
Ангажовање прве групе инжењера и техничара за обуку на Тајвану био је „велики изазов за запошљавање“, каже извршни директор из Аризоне. „Послали бисмо 30 послова [на 30 квалификованих кандидата] и натерали би можда једног или двоје људи да угризу“, рекао је он. Регрутери кажу да су неки млађи инжењери на ТСМЦ-ову обуку у иностранству гледали као на путовање на Тајван са плаћеним свим трошковима како би се обучили о најсофистициранијим алатима за производњу чипова на свету. Али многи кандидати нису били вољни да оду на Тајван због притиска који би то наметнуло њиховим породицама. Неки су били забринути због заразе ЦОВИД-19 и геополитичких тензија територије са Кином, док други једноставно нису имали пасоше.
Корпоративни тренер који ради са ТСМЦ-ом на његовом домаћем терену каже да се нови амерички приправници компаније сукобљавају са ветеранским особљем компаније када стигну на Тајван, углавном зато што Американци не поштују ауторитет онолико колико то очекују њихове тајванске колеге. Ипак, она приписује ТСМЦ-у што је покушао да „премости културни јаз“.
ТСМЦ настоји да негује 'добро избалансиран живот'
ТСМЦ прави промене како би се боље такмичио у жестокој борби за таленте за чипове из САД.
Компанија је повећала плате особља широм света за 20% у 2021. у нади да ће побољшати запошљавање и задржавање. (Регрутери кажу да су ривали ТСМЦ-а повећали своје плате заузврат, повећавајући плате широм индустрије.)
ТСМЦ каже да подстиче запослене да „негују... добро избалансиран живот“, са својим америчким објектима који нуде фитнес и здравствене центре, „разноврсне активности и клубове и топао амбијент“, рекао је портпарол. Произвођач чипова такође „олакшава неколико интерних канала комуникације како би омогућио запосленима да поделе идеје и бриге у вези са условима рада“, рекао је портпарол. „Активно слушамо и обезбеђујемо промене тамо где је то потребно.“
Компанија такође унапређује и проширује своје капацитете за обуку у Аризони, тако да је потребно мање регрута за обуку у иностранству, али ће „и даље постојати неке улоге које захтевају обуку на лицу места на Тајвану“, рекао је портпарол.
Ипак, да би привукао велики број квалификованих радника који су му потребни, ТСМЦ мора да се усредсреди на „развијање културе [где] људи желе да раде... и да остану“, каже регрутер са средњег запада који ће ускоро почети да запошљава за ТСМЦ . „Чак ће и Интел, америчка компанија са свим погодностима, надокнадама и годинама искуства у запошљавању, и даље имати потешкоћа [запошљавања]. Не могу да замислим колико ће то бити теже за ТСМЦ.”
Оснивач ТСМЦ-а Морис Чанг, човек заслужан за успостављање индустрије полупроводника у Тајвану, више пута је рекао да би успех компаније на Тајвану било тешко поновити у некој другој земљи. „Недостатак производних талената“ у САД – како је то рекао Чанг – и скупи трошкови производње чине амерички гамбит ТСМЦ-а посебно изазовним. (Трошкови чипова у Аризони су 50% већи него у Тајвану, а Чанг је недавно упозорио да би се могли удвостручити.) По Цхоуовом мишљењу, одлука ТСМЦ-а да прошири производњу у САД „није економски рационална“, већ геополитичка вредност плана – за САД и за Тајван, у случају било каквог сукоба са Кином — може учинити превише важним да не успе.
Ова прича је првобитно објављена на Фортуне.цом
Више од Фортуне:
5 споредних активности у којима можете зарадити преко 20,000 долара годишње—све док радите од куће
Желите да зарадите додатни новац? Овај ЦД тренутно има АПИ од 5.15%.
Куповина куће? Ево колико да уштедите
Ово је колико новца треба да зарадите годишње да бисте удобно купили кућу од 600,000 долара
Извор: хттпс://финанце.иахоо.цом/невс/цхип-макер-тсмц-неедс-хире-100000012.хтмл