Необична ствар се догодила једног поподнева прошле зиме: у 2:30 7. децембра, роботи усисивачи широм САД су утихнули, колица за куповину на мрежи су отказана, а обожаваоци Аделе су се љутили на Тицкетмастер јер је претпродаја њених улазница за концерт била одложена. Нетфликс је пао. Као и Спотифи. Дуолинго. Тиндер. Чак и неке веб странице са вестима.
Сви проблеми су имали једну ствар у корену: испад у дата центру Амазон Веб Сервицес у северној Вирџинији.
Адам Селипски, извршни директор АВС-а, рекао је за Финанциал Тимес да је инцидент био "невјероватно болан". Али оно што је за многе једноставно иритирало могло би бити много озбиљније за велике делове финансијског система.
Трајно наслеђе пандемије је брза миграција банака и других финансијских институција у облак. Уз обећања веће брзине и ефикасности, многи све више користе све, од дељења датотека до откривања превара на неколицини сервера које контролише Биг Тецх. 2020. АВС је склопио уговор са ХСБЦ-ом, док је Гоогле посредовао у сличним партнерствима са Голдман Сацхс-ом и Деутсцхе Банком.
Гувернер Банке Енглеске Ендру Бејли упозорио је на „тајност и непрозирност“ ових аранжмана у облаку, који отежавају процену ризика. Он је признао да регулатива није успела да одржи корак са иновацијама.
„Ово се више не дешава на периферији банкарских система – на пример са системима људских ресурса“, рекао је Сем Вудс, заменик гувернера за пруденцијалну регулативу у БоЕ.
„Оно што се сада креће [у облак] су ствари које су много важније за вођење банака, које би могле да иду у сигурност и стабилност.
Гавин Говеиа, партнер у Делоитте-у, који помаже клијенту да премести све своје финансијске апликације на Гоогле Цлоуд Платформ у наредне две године, рекао је: „Све је кандидат за прелазак у облак.
Концентрисани ризици
Таква ревност означава тектонску промену у ставу међу извршним директорима.
Пре четири године, већина банака радије је да се држи застарелих система дизајнираних 1980-их него ризикује да се понови неуспешна миграција ТСБ-а из 2018. Прелазак са различитих застарелих ИТ система на једну нову платформу оставио је око 1.9 милиона клијената без својих налога до недељу дана, узрокујући – према сопственом признању ТСБ-а – „велики поремећај услуга и нестабилност за кориснике“.
ТСБ је изгубио 80,000 купаца и објавио губитак од 330 милиона фунти, укључујући одредбе од 116 милиона фунти за обештећење потрошача. Извршни директор Пол Пестер поднео је оставку пет месеци касније.
Сада, међутим, миграција на облак у финансијским услугама изгледа готово неизбежна. Недавно истраживање које је спровео ЕИ показало је да 27 процената банака у Великој Британији планира да премести већину свог пословања у облак до краја ове године.
Према Синерги Ресеарцх Гроуп, два највећа провајдера услуга у облаку – АВС и Мицрософт Азуре – чине више од половине глобалног тржишта од 200 милијарди долара. Та концентрација повећава ризике.
„Замислите да купац има три различите платне картице“, објаснила је Клер Рејнолдс, адвокат у Тејлор Весингу. „Ако дође до квара на једној од њих, обично могу само да користе неку од других банковних картица да изврше то плаћање. То можда не би било могуће да те три банке користе истог провајдера облака.
Као и ризик од пада услуга, миграција у облак изазива нову забринутост због крађе података. Истраживачи са Лондонске школе економије тврде да их је сама величина добављача услуга у облаку – „чији би неуспех био катастрофалан“ – учинила привлачним метама за непријатељске агенте.
Током 2020 СоларВиндс хакирање на Азуре, Мицрософт је признао да је додавање „неколико редова бенигног изгледа кода“ у свој оперативни систем омогућило хакерима да „неспутано раде“ у компромитованим мрежама.
У „Цлоуд Хоппер“ нападПрошле су године пре него што је Хевлетт Пацкард Ентерприсе открио да су његов сервер компромитовала двојица осумњичених кинеских шпијуна између 2010. и 2017.
Ништа од овога не значи да је облак сам по себи мање сигуран. У ствари, далеко је сигурнији од старих ИТ система, рекао је Рејнолдс. Али ризици постоје.
„Фокус у већини дизајна облака је на ограничавању радијуса експлозије, у случају да је покренут напад на систем“, рекао је Аарти Балакрисхнан, виши менаџер у Делоитте-у.
Амазон је изградио такозване „зоне доступности“, које су мале групе центара података који се могу изоловати од проблема у другим зонама.
Прелазак банака на облак продубљује моћ и досег Амазона, Мајкрософта и Гугла. Банка међународних поравнања саопштила је да ће технолошке компаније „вероватно продубити своју критичну улогу у финансијском систему“ пошто се банке почну ослањати на „мали број специјализованих провајдера“.
Двоје је друштво, троје је облак
Потребне су деценије истраживања да би се развио конкурентни облак, што значи да ће тренутни дуопол Амазона и Мицрософта у најбољем случају постати тријумвират, са Гооглеом на далеком трећем месту за сада.
Регулатори желе да реше проблеме. И ЕУ и Велика Британија желе да прошире регулаторни надзор на саме добављаче облака, а не само на банке које су одговорне за шифровање и управљање сопственим подацима. То је признање системског ризика који облак сада представља за финансијску стабилност.
„Реформе након финансијске кризе из 2008. су се углавном фокусирале на финансијску отпорност“, рекао је Рејнолдс. „Изгледа да ће се ова деценија фокусирати на оперативну и дигиталну отпорност.
За коментар су контактирани Амазон и Мицрософт.
Извор: хттпс://финанце.иахоо.цом/невс/цитис-релианце-амазон-гоогле-леавес-070000217.хтмл