Композиција је кључ одрживе будућности за производњу

Натан Линдер и Ерик Мирандетте

Свако ко је ушао у фабрику могао би да вам каже да су ствари компликоване. И то је потцењивање. Производња, готово дефинитивно, карактерише променљиве инпуте, непредвидивост и нелинеарне исходе – како на макро нивоу, глобалном нивоу ланца снабдевања, тако и унутар четири зида сваке производне операције.

То је сложен, динамичан систем.

Сложеност тог система се можда најјасније види када наиђете на проблем - било који проблем. Као једноставан пример, замислите да имате 10 машина. Шта се дешава са излазом када се једна од 10 машина поквари? Наравно, то не само да смањује ваш учинак на 90 процената уместо на 100. Са људима, машинама и аутоматизованим процесима који сарађују у циљу производње, утицај је углавном непредвидив. (И то без обзира на узрок квара. Можда је неко избацио струјни кабл.)

Прилагодљива, динамична природа система видљива је у ужурбаности операција. Једноставно речено: када се нешто деси, неко одговара. Постоји потреба да се промени понашање како се услови мењају.

Без обзира који материјал претварате у који производ, производња не може избећи своју сложену, динамичну природу.

Вође производних операција се дуго охрабрују да се позабаве том природом користећи аутоматизацију како би минимизирали варијабилност коју људи додају систему. Тачно тако. Глобални недостатак радне снаге, нестабилност ланца снабдевања и повећана изложеност ризику значе да произвођачи често захтевају аутоматизацију процеса. Ипак, обећање аутоматизације је углавном остало неиспуњено.

Аутоматизација не иде тако добро у доношењу одлука када наиђе на нове проблеме. Људи, с друге стране, могу природно да реагују и уче како се услови мењају, чинећи питање растуће сложености питањем за које су људи јединствено погодни за решавање.

Природа система захтева прилагодљив приступ решавању проблема. То је оно што је леан. Ту долази до компоновања.

Композиција је принцип дизајна система који омогућава појединцима да задовоље специфичне захтеве корисника у одређено време. Да би се то остварило у производњи, продавци морају да се посвете дизајнирању алата за људе који су најближи датом проблему — чиме се повећавају њихове способности, омогућавају континуирана побољшања и подстичу трансформација у правцу одрживости пословања.

Приступи одозго надоле не функционишу за одрживост пословања

Производне операције су посебно подложне негативним ефектима контроле одозго надоле, опет, због природе система: свака производна операција и свака станица на њој је јединствена. Јединствена функција станице, као и јединствене вештине и перспективе појединца који је користи, нису јединствени за све — а нису ни њихови захтеви. Форсирање приступа који одговара свима на јединствене изазове је управо разлог зашто решења одозго надоле не успевају.

Није као да бисте то могли да урадите како треба да сте изабрали прави алат. Принцип ових имплементација је погрешан. Погрешна је идеја да би било која трећа страна одједном могла да реши све ваше проблеме, заувек, и да онда више никада нећете морати да се мењате. Када је то икада било истина?

Па ипак, произвођачи су одавно прихватили ову премису од врха према доле од добављача: да треба да прилагодите своју операцију како бисте се прилагодили моделу података и захтевима технологије, и да ће уношење измена (прилагођавања) забрљати ствари.

Чак и док они на првој линији „прихватају“ ограничења алата, појављују се нови проблеми. (Замисли!)

А пошто је систем динамичан, људи настављају да решавају те нове проблеме са другим системима, попут оловке и папира. Они би могли да уграде графикон у Поверпоинт и да га поделе неколико дана након чињенице. Они могу користити светла као сигнале за грешке.

Како год да заобиђу проблем и деле информације, они су ти који раде на решавању проблема. Композитна технологија ће то омогућити; традиционалне имплементације МЕС-а и управљања производним операцијама (МОМ) ће гурнути ка заобилазним решењима и даљим силосима.

И то није једина суштинска мана такве имплементације.

Идеја да једна апликација може да реши све проблеме у сложеном систему није погрешна, сама по себи. На пример, саобраћај је сложен, динамичан систем, а Гоогле Мапс је пронашао начин да појединци реше свој специфични саобраћајни проблем користећи једну апликацију. У том случају, сви се оптимизујемо ка истом излазу: „Идем од А до Б и треба ми најбржи, најкраћи и најјефтинији начин да стигнем тамо.“ И сви ми дајемо исте податке, додајући повратне информације да бисмо побољшали решење. Није тако у производним операцијама.

Дакле, потребно вам је више од једне апликације. За то се произвођачи могу окренути тачним решењима. Али спајање тачака заједно доноси додатну сложеност и силосе; информације се не могу делити по потреби (хоризонтално) и још увек прихватате модел података технологије и дозвољене интеграције.

Закључак: Људи су паметни. Ако уведете систем којег морају стриктно да се придржавају, уместо оног који им одговара, онда ће пронаћи решење како би посао обавили (чак и ако је то стара технологија) како би их прилагодили.

Другим речима, решиће проблеме који су им при руци помоћу алата које имају. Они ће се побољшати, али неће моћи да се понављају. Како се потребе операције мењају, алати се такође могу развијати.

Зато морате радити одоздо према горе.

Композиција као приступ одоздо према горе за стварање одрживости

Производња, као индустрија, прилично је упозната са сталним променама. Али тако често, појединачне операције заглаве у статичкој технологији и процесима. Свакодневно и дугорочно, оператери само желе начин да буду и остану прилагодљиви.

Композитно пословање је одговор. Композиција, по природи, значи да су људи ближи и решењима и информацијама које су им потребне. Зато што су већ најближи проблему, зар то једноставно нема смисла?

Приступ одоздо према горе (од човека до апликације) ствара отпорност у реалном времену. У свету у коме су сви лидери у производњи блиско упознати са неизвесношћу, сви знамо колико је та отпорност неопходна. Ево како то функционише:

Када уведете архитектуру која подржава састављање, крајња тачка увођења је иста као крајња тачка увођења монолитног, непроменљивог решења: Идентификовање и елиминисање неефикасности и отпада. Али са компатибилношћу, не очекује се тренутак великог праска, када се прекидач окрене.

Уместо тога, омогућавањем хоризонталне дељења информација и развоја апликација одоздо према горе, добијате хитно производни систем који подстиче континуирано побољшање у оквиру вашег специфичног, јединственог рада. Тако је: компонљивост значи увек можете побољшати.

Уместо да га поставља и заборави, састављање подстиче супротно. Он пружа вашим оператерима скуп алата који могу да реше њихове проблеме и данас и сутра. То им даје могућност да раде боље и ефикасније. То им даје информације које су им потребне за то. И то им омогућава да те информације прослеђују својим колегама, како би и они могли да оптимизују, иако ка различитим исходима.

Састављивост као обавеза

Сада када смо то рекли, то може изгледати као једноставна стварност: морате да оснажите своје људе — све своје људе — ако желите да омогућите своје пословање. И док је то тачно, такође је важно да искрено размотрите шта састављање говори вашим оператерима.

Каже да су људи највреднији део вашег пословања. Каже да цените њихову способност да побољшају систем, тако да цените своју способност да помогнете систему да их повећа.

Тим на Тулип, оперативна платформа на првој линији, на којој сам ја на челу производа и екосистема, верује да је приступ који је усредсређен на људе, компонован, услов за производне операције како би се повећале и остале конкурентне. Али осим тога, верујемо да је демократизација и информација и развоја апликација је у основи добра ствар.

Када то исто уверење изразите тако што својим људима омогућите састављање, могуће награде су — без претеривања — неограничене.

Овај чланак је написао Ерик Мирандетте, шеф производа и екосистема у Тулип Интерфацес.