Могу ли плава кецеља, Бирцхбок и БаркБок изгубити свој сјај? 4 начина да знате

У више америчких домова, бокс кит добија ударац. А за трговце на мало, то је стопало напоље врата профитабилности.

Малопродајне претплате, те услуге аутоматске допуне које испуњавају потребе домаћинства, од хране за кућне љубимце до аутограма славних, добијају много захтева „молим вас да откажите“ након свог врхунца изазваног пандемијом. У марту 2022, број малопродајних претплата по просечном САД потрошача (не домаћинство) имао опао на 3.9, са пет у октобру 2021, према ПИМНТС.цом.

Још 2020. године сваки потрошач је у просеку припадао мање од две малопродајне претплате, објавио је Форбс у мају. Али онда је блокада због пандемије приморала људе да своју робу наручују путем интернета: од фебруара 2020. до јула 2021., удео потрошача који су се претплатили на услуге малопродајних производа ескалирао је са мање од 9% на 24%. ПИМЕНТС извештаји.

И као резултат тога, појавио се низ малопродајних претплата, за прибор за пецање, маске за лице, па чак и животињске лобање (хвала, БуззФеед).

Потписано, запечаћено, достављено: На броду сам!

Преглед разлога због којих су се људи уписали у услуге претплате још 2021. године, као и демографија, открива разлоге зашто је толико људи од тада смањило претплату на једну или две:

• 15% свих купаца је рекло да уштедели новац претплатом. Међу генерацијама Кс, тај број је био скоро 19%, а миленијалци 17%, показује истраживање ПИМНТС 2021.
• Скоро 17% генерација Кс и 26% миленијалаца рекло је да су претплате практичније од одласка у продавницу.
• 25% миленијалаца верује да претплате нуде артикле бољег квалитета од других извора.

Сада је практичност на реду

Постоји још један разлог зашто је добар део потрошача улагао у малопродајне претплате: због узбуђења. Усред блокаде, кутија пуна колача или кухињских справа заиста би могла да избаци ветар из досаде. Вредело је цене уписа.

Почетком 2022, када се цена вреће наранџи од три фунте приближила 6 долара, ЦНБЦ је известио, те добре вибрације поштом су почеле да падају.

Али не у потпуности. У случајевима када претплате и даље имају смисла, њихово чланство напредује. Имајте на уму да вредност није само цена; ради се о погодностима, уштеди времена и, да, задовољству.

Ево четири мере које би могле да одвоје дуговечне малопродајне претплате од оних које су отказане.

1. Производи имају практичан смисао. Људи доносе тешке одлуке о трошењу, али ће наставити да плаћају за погодности редовног испуњавања производа које ће ионако купити. Претплате на буквално тешку робу – детерџент за одећу, храну за псе и отпатке за мачке – вероватније ће задржати број чланова. Небитни артикли који се лако преузимају – ми гледамо у вас, пите, кисели краставци, биљке и свеће – су подложнији испоруци која није испоручена.
2. Претплати се лако придружити и поништити се. Смернице програма претплате – укупни трошкови, захтеви обавеза, распоред испоруке – не би требало да попуне више од једне странице. А ако је за скупу претплату потребна једногодишња обавеза, више купаца ће преиспитати одлуку. Недељни продавац оброка у кутијама Сун Баскет разлаже како функционише у три лака корака, при чему један корак открива широк спектар преференција у храни (палео, погодне за дијабетес, песцатариан и опције без припреме). Ова флексибилност се протеже на услове; чланови могу прескочити недељу дана или отказати било када.
3. Обухвата предности: Осим што испоручују благовремене, добро цењене производе, трговци су под већим притиском да укључе и друге погодности у своје услуге претплате. АмазонАМЗН
   Приме је можда поставио летвицу овом очекивању комбиновањем бесплатног видео стримовања са испоруком. Дакле, неки трговци постају креативни. Добављач прибора за јело и намирница Хунгрироот шаље новопотписаним члановима бесплатан поклон по свом избору у свакој испоруци – поврће, колачић или извор протеина. Претплатници услуге ФабФитФун, поред избора дизајнерских веллнесс, модних, лепотних и кућних ствари, добијају приступ фласх распродаји. Друге малопродајне претплатничке услуге, као што су Фаблетицс и Ипси, укључују платформе за награђивање тако да чланови зарађују бодове за будуће куповине, а Фаблетицс даље омогућава активним члановима бесплатан приступ својој интернет платформи за фитнес, Фаблетицс Фит.
4. Вреди чекања (и тежине). Чланови претплате треба да се осећају као да добијају велику ствар сваки пут када стигне њихова кутија. Неки трговци то раде тако што укључују бесплатне узорке, али трговци би требали узети у обзир трошкове. Узорци могу коштати само $1 или $2 по комаду, али могу додати тежину (тј. цену) пакету. Ово је можда разлог зашто толико много претплата на лепоту, укључујући Бирцхбок, шаљите само производе величине узорка (или мешавину узорака и робе стандардне величине) интригантних, лаганих еликсира. Трговци треба да обезбеде да имају довољно производа на залихама ако узорак изазове велику потражњу, и требало би да имају ресурсе за прикупљање података за мерење стопе одговора на различите узорке.

Чак и чланство у кактусу може бити на правом месту

Продавци знају да ствари које њихови купци купују могу бити тешко предвидети; оно што се дешава у сваком домаћинству може се нагло променити, захваљујући сменама запослења, школским задацима, фазама детињства (и одраслих) и емоцијама. Жена на кето дијети у перименопаузи може имати непоколебљиву жељу за Јенијев сладолед. Тинејџер би могао одбити да користи бријаче купљене у продавници.

Оно што је важно је да када је просечни кућни буџет у режиму бирај и бирај, избори се доносе с разлогом. То нису музичке столице. Претплата, без обзира на робу, треба да делује у добрим временима као што би деловала у тешким временима.