ДОТ испитује да ли су распореди Соутхвест-а били 'нереални' током празничног слома

Одељење за саобраћај саопштило је у среду да је у почетној фази истраге Соутхвест Аирлинес' празнични слом и гледајући да ли су распореди превозника били нереални.

Соутхвест је саопштио да је отказао више од 16,000 летова између 21. децембра и 31. децембра јер се борио да се опорави од јаког зимског времена, док су руководиоци рекли да су морали да откажу још више летова да би се операција стабилизовала.

Компанија и синдикати указали су на застареле платформе за планирање које нису дизајниране да поднесу број промена летова које су се десиле током тог периода.

„ДОТ такође истражује да ли су руководиоци Југозапада ангажовани у нереалном заказивању летова што се према федералном закону сматра непоштеном и обмањујућом праксом“, рекао је портпарол ДОТ-а. „ДОТ ће искористити пуни обим своје истражне и извршне моћи како би осигурао заштиту потрошача и овај процес ће наставити да се развија како Одељење буде сазнало више."

Секретар за саобраћај Пете Буттигиег раније је обећао да ће Соутхвест сматрати одговорним за поремећаје, због којих су стотине хиљада путника остали на цедилу.

„Наш распоред летова за празнике је пажљиво осмишљен и понуђен нашим клијентима уз подршку чврстог плана за његово коришћење и са довољно особља“, рекао је Соутхвест у саопштењу касно у среду. „Наставићемо да сарађујемо на било коју истрагу или захтев владиног надзора или изабраних званичника. Изузетно смо фокусирани на учење из овог догађаја, ублажавање ризика од поновљене појаве и пружање гостопримства и изванредне услуге које наши клијенти очекују од нас.”

Соутхвест би требало да објави резултате пре него што се тржиште отвори у четвртак.