Нови алат Елона Маска за обликовање јавног мњења

Као и медијски могули пре њега, најбогатија особа на свету сада има лични говорник на Твитеру. Може се показати снажнијим у утицају на јавно мњење од традиционалних новинских кућа.


AОд када постоје масовни медији, богати људи покушавају да их искористе да обликују јавно мњење у складу са својим интересима. У ери памфлетизма, Томас Џеферсон је тајно финансирао мноштво писаца који су изнурили Александра Хамилтона и Џона Адамса. У доба новина, Вилијам Рендолф Херст се хвалио да је одговоран за шпанско-амерички рат. У ери кабловских вести, Руперт Мардок је користио Фокса да преобликује конзервативну политику широм света. А са аквизицијом Твитера вредном 44 милијарде долара, Елон Муск би се ускоро могао придружити овим редовима.

Муск је више од деценије био моћни корисник Твитера, користећи платформу за рекламирање Тесла електричних возила и СпацеКс ракета и критике или чак и председник, успут изградивши масивну ехо комору базе обожаватеља. Сада када га поседује, најбогатија особа на свету има алат који се може показати моћнијим у утицају на јавно мњење него што други милијардери медијски барони добијају од традиционалних новинских кућа.

Обликовање јавних ставова „је његова основна компетенција. То је његова магија“, каже дугогодишњи аналитичар (и власник Тесле) Мајкл Дан, чија консултантска кућа ЗоЗо Го ради са произвођачима аутомобила и делова. „Можда мисли: 'Увек сам био добар у овоме. Сада, ако поседујем сопствену платформу, где могу да узмем ствари?“

Куповина Твитера од стране Елона Маска је, на неки начин, логичан наставак милијардерске жеље да преузме контролу над својим имиџом и бори се против својих критичара. Али аналитичари и стручњаци упозоравају да би контрола моћног комуникационог медија у рукама једне особе могла имати значајне и нежељене последице.

У раним данима Тесле и СпацеКс-а, Муск је жељно привлачио пажњу медија и био је награђен бројним профилима у часописима и новинама, телевизијским интервјуима и књигама које су му помогле да изгради своју личност већег од живота предузетника чисте технологије и ваздухопловства. Међутим, он је одрастао фрустриран вестимае последњих година, посебно Тесле, да је прозван као пристрасан или нетачан. „Желео бих да умрем на Марсу. Само не на удару", постало је "Светије од тебе лицемерје великих медијских кућа које полажу право на истину, а објављују само толико да се лажи заслађују, зато их јавност више не поштује".

Али како је време одмицало, Муск је схватио да би Твитер могао да буде бесплатан начин да се рекламира Тесле само причањем о њима, прикупљањем милиона долара за своју Боринг Цо. продајом шешира и бацача пламена, или промоцијом СпацеКс-а очаравајућим видео снимцима слетања двоструких ракета . Такође је рутински користио сајт за навалити на вести о Тесли које он не воли, блокирати новинаре великих медија и окушати се у слободној спољној политици. Све ово је повећало базу обожаватеља током година — сада има преко 113 милиона пратилаца. Дуго је користио Твитер да промовише колонизацију Марса (са СпацеКс ракетама), а поседовање платформе могло би да пружи додатни подстицај његовој визији претварања човечанства у међупланетарну врсту.

Твитер може бити „значајна претња демократским вредностима ако имате приватног актера који има моћ да одлучи које идеје ће се чути и који људи ће говорити, а које идеје добијају на снази“.

Јамеел Јаффер, извршни директор, Книгхт Фирст Амандмент Институте, Цолумбиа Университи

Твитер феед Елона Маска је већ постао Теслин де факто одељење за односе с јавношћу — очигледно је ликвидирао комуникациони тим компаније почетком 2020. — а портпароли СпацеКс-а рутински упућују новинаре на Маскове твитове уместо да директно дају изјаве. Поседовање Твитера сигурно ће појачати милијардерове самопромотивне инстинкте. Али забринутост међу заговорницима слободне штампе и слободе говора је мање око тога да ли ће Муск Твитер претворити у комуникацијску руку свог пословања са електричним аутомобилима, батеријама, ракетама, тунелима и имплантатима мозга, а више о томе да ли ће га користити да утиша критичне гласове или ставове о платформи са којом се не слаже и појачавају оне које он фаворизује.

Твитер може бити „значајна претња демократским вредностима ако имате приватног актера који има моћ да одлучи које идеје ће се чути и који људи ће моћи да говоре и које идеје добијају на снази“, каже Џамил Џафер, извршни директор Книгхт Фирст Амандмана Институт на Универзитету Колумбија. "То је много моћи за приватну компанију."

Тај одјек се тиче Америчка унија за грађанске слободе изречена у априлу када је Муск у почетку склопио договор да купи Твитер и да га узме приватно. „Требало би да будемо забринути због било ког моћног централног актера, било да је у питању влада или било који богати појединац — чак и ако је члан АЦЛУ-а — који има толику контролу над границама нашег политичког говора на мрежи“, рекао је Ентони Ромеро, извршни директор АЦЛУ-а.

Твитерова корисничка база, са мање од 250 милиона активних налога, мања је од половине од 700 милиона корисника Инстаграма или више од 2 милијарде корисника Фејсбука, а само око четвртина Американаца је користи, према Истраживање истраживачког центра Пев. Али та публика укључује политичаре, глобалне медије и истакнуте лидере мишљења и познате личности, који су је претворили у истакнути извор информација и јавног дискурса.

„Заиста је тешко извући из те било какву кохерентну теорију о томе како ће поверење и безбедност или како ће изгледати модерирање садржаја под његовим вођењем Твитера.

Емма Ллансо, директорка пројекта Слободно изражавање, Центар за демократију и технологију

И Џафер и Ема Лансо, директорка пројекта Фрее Екпрессион у Центру за демократију и технологију, кажу да су жељни да виде како ће Муск на крају променити Твитеров систем модерирања садржаја, како се носи са узнемиравањем и како примењује нова правила. Њихова основана брига је да ће сајт постати толерантнији према екстремистичким ставовима, дезинформацијама, расизму, широко увредљивом садржају и неуљудности.

„Пре него што је купио компанију, чинило се да су Твиттер алгоритми дали велику дистрибуцију ономе што је имао да каже и можда ће то моћи да искористи да још више подигне свој профил“, рекао је Ллансо. „Свеснији сам потенцијалног системског ефекта који сервис попут Твитера може да има. То заиста може шире обликовати који су то разговори који су чак могући на сервису. Ко сматра да су њихов глас и њихове перспективе добродошли?"

Муск је одмах отпуштање највиших руководилаца је био забрињавајући знак јер је сајт улагао напоре да побољша начин на који се бави злоупотребом, дезинформацијама и мешањем у изборе, рекла је она. „Говорио је о томе да жели да услуга буде слободнија и отворенија, али онда такође каже оглашивачима: 'Не брините, то неће бити пакао.'

„Заиста је тешко извући из те било какву кохерентну теорију о томе шта ће поверење и безбедност или како ће изгледати модерирање садржаја под његовим вођењем Твитера“, рекао је Ллансо.

Још једна забринутост за браниоце слободе говора и демократије је утицај које антидемократске и анти-слободне стране владе сада имају на Масковом Твитеру. Принц Алвалид бин Талал бин Абдулазиз из Саудијске Арабије, једва бастион либерално-демократских вредности, подржао је Маскову куповину са 1.9 милијарди долара и сада је Други највећи инвеститор Твитера. Катарски инвестициони фонд је такође уложио 375 милиона долара. Инвестиције тих блискоисточних интереса изазвале су забринутост за националну безбедност владиних званичника, укључујући сенатора Криса Марфија (Д-Цонн.), који позвао на ревизију Комитета за страна улагања у САД (или ЦФИУС).

Муск, коме су потребне огромне количине сировина за Теслине батерије, укључујући руски никл, био је ударио прошлог месеца за предлагање мировног плана на Твитеру за окончање рата Владимира Путина против Украјине који је имао приметно пријатељски тон Кремља.

Многи посматрачи се такође питају да ли Кина, која тренутно забрањује Твитер, моћи ће да изврши контролу над сајтом настојећи да минимизира критике на рачун своје политике, укључујући и третман Уигхурс, или потискивање протајванског садржаја. То је зато што је то највећи извор профита за Теслу, јединог страног произвођача аутомобила у земљи коме је дозвољено да у потпуности поседује и управља тамошњом фабриком без присиљавања да ради са домаћим кинеским партнером.

„Маск жели да прода милионе Тесли широм света, у Кини, Русији, Бразилу, Турској и Индији, и све ове владе имају чврста мишљења о томе какав говор треба или не треба да буде на Твитеру, чврста мишљења о томе шта је важно као дезинформације“, рекао је Џафер Форбс. „Они ће доћи код Маска и рећи: 'Овај говор који нисте скинули је проблем за нас' или 'Ови анонимни корисници који критикују нашу политику су проблем за нас'.

„Маск ће разумети јер ће му ово бити јасно стављено до знања: биће последица ако не реагује на те захтеве“, рекао је он.

Постоје и питања о унутрашњој америчкој политици. Иако Муск није изразио никакве личне политичке амбиције, недавно је рекао да се сада више идентификује као републиканац, намерава да гласа за републиканце и фаворизује конзервативног гувернера Флориде Рона ДеСантиса као потенцијалног кандидата за председника 2024. У јуну је такође рекао да је спремни да потроше до 25 милиона долара за подршку кампањама „центристичких“ политичких кандидата.

Маскова одлука да твитовати, а затим обрисати, неосновану теорију завере о нападу на председницу Представничког дома Ненси Пелоси прошле недеље, или његов бизарни твит у фебруару упоређујући канадског премијера Џастина Трудоа са Адолфом Хитлером, које је такође брзо уклонио, не сугеришу да он фаворизује уздржаност када је у питању политички дијалог.

Још један потенцијално забрињавајући потез док се Мусков Твитер обликује је његов план да промени начин на који сајт додељује прижељкивану „плаву квачицу“ за проверене кориснике. Често се пружа славним личностима и политичарима, стварајући на сајту оно што Муск назива „системом господара и сељака“. Али се такође често додељује новинарима који су регистровани директно на Твиттер-у преко медија за које раде као индикација да је особа која твитује вести, у најмању руку, она за коју тврде да јесте. Муск планира да прекине ту праксу и обезбеди ознаку корисницима за 8 долара месечно. То ће такође осигурати „приоритет у одговорима, спомињању и претраживању“, написао је на Твитеру.

„Дакле, свако ко жели ту квачицу може да је има ако је вољан да плати, укључујући кориснике који објављују дезинформације“, каже Ллансо. „Ризик је да стварате конфузију за људе који долазе на (Твиттер) за вестима и информацијама и виде садржај који изгледа валидан јер је неко платио ту ознаку.

Мусков хаотични стил управљања само погоршава конфузију, како за кориснике тако и за запослене. Недељу дана пре америчких посредних избора, наводно је планира да отпусти половину Твитерове радне снаге у исто време када настоји да уновчи своју корисничку базу наплаћујући значке за верификацију.

Али за Маска, све ове последице могу бити ирелевантне у поређењу са статусом који има од поседовања Твитера. Контрола моћног система за испоруку вести, политичког извештавања и коментара очигледно се допада Маску, каже Дан. Твитер је, рекао је, позајмивши фразу од Хенрија Кисинџера, „за њега врхунски афродизијак“.

ВИШЕ ОД ФОРБА

ВИШЕ ОД ФОРБАЕлон Муск мора да плати рачуне на Твитеру, али наплата плаве квачице неће бити довољнаВИШЕ ОД ФОРБА'Елон гледа': Запослени на Твиттеру паничили су првог дана Мускова као власникаВИШЕ ОД ФОРБАОтпуштени извршни директор Твитера Параг Агравал никада се неће свидети свима – сада је ред на Елона МаскаВИШЕ ОД ФОРБАГМ и Форд кажу да не приказују огласе на Твитеру док процењују промене под Елоном МаскомВИШЕ ОД ФОРБАСаудијски принц Алвалид постао други највећи акционар Твитера

Извор: хттпс://ввв.форбес.цом/ситес/аланохнсман/2022/11/03/елон-муск-твиттер-социал-медиа-барон/