Савезна трговинска комисија има за циљ да сруши чекић на те огромне неосноване тврдње о генеративном АИ ЦхатГПТ-у и другој АИ, упозорава етику АИ и закон о АИ

Спусти чекић.

То је оно што Федерална трговинска комисија (ФТЦ) каже да ће учинити у вези са текућом и погоршаном употребом превеликих неоснованих тврдњи о вештачкој интелигенцији (АИ).

У званичној објави на блогу од 27. фебруара 2023. под насловом „Одржавајте своје тврдње АИ под контролом“ адвоката Мајкла Атлесона из Одељења за рекламне праксе ФТЦ-а, неке сасвим тешке речи су приметиле да АИ није само облик рачунарске високе технологије већ постао је маркетиншки џекпот који је с времена на време превазишао оквир разумности:

• „А шта је уопште 'вештачка интелигенција'? То је двосмислен термин са много могућих дефиниција. Често се односи на разне технолошке алате и технике које користе рачунање за обављање задатака као што су предвиђања, одлуке или препоруке. Али једно је сигурно: то је маркетиншки термин. Тренутно је вруће. А у ФТЦ-у, једна ствар коју знамо о врућим маркетиншким терминима је да неки оглашивачи неће моћи да се спрече да их прекомерно користе и злоупотребљавају“ (објава на веб-сајту ФТЦ-а).

АИ нуди велике могућности за маркетиншке стручњаке који желе да заиста побеснеле и да се навикну на било који основни производ или услугу засновану на вештачкој интелигенцији или вођену вештачком интелигенцијом који се продају потрошачима.

Видите, искушење да се помери хипербола мора бити огромно, посебно када маркетер види да друге фирме раде исту ствар. Конкурентски сокови захтевају да урадите класично претерано када ваша конкуренција буни да њихова вештачка интелигенција хода по води. Можда је ваша вештачка интелигенција привидно боља јер лети у ваздуху, избегава границе гравитације и успева да жваће жваку у исто време.

Дуга рука закона, наиме ФТЦ и друге савезне, државне и локалне агенције (погледајте моје текуће извјештавање о таквим напорима, укључујући међународне). регулаторним настојањима такође, при линк овде).

Потенцијално сте свесни да као савезна агенција, ФТЦ обухвата Биро за заштиту потрошача, који има мандат да заштити потрошаче од сматраних обмањујућих радњи или пракси у комерцијалним окружењима. Ово се често јавља када компаније лажу или обмањују потрошаче о производима или услугама. ФТЦ може да искористи своју моћну владину моћ да удари по таквим фирмама које вређају.

Објава на блогу ФТЦ-а коју сам цитирао такође је донела ову помало оштру изјаву:

• „Маркетери треба да знају да су – у сврху спровођења ФТЦ – лажне или непоткрепљене тврдње о ефикасности производа наш хлеб и путер.

У извесном смислу, они који инсистирају на неоправданом преувеличавању својих тврдњи о вештачкој интелигенцији имају за циљ да буду тост. ФТЦ може да тражи да тражилац АИ одустане и да се потенцијално суочи са оштрим казнама за учињене преступе.

Ево неких од потенцијалних радњи које ФТЦ може да предузме:

• „Када Федерална трговинска комисија открије случај преваре над потрошачима, агенција подноси тужбе федералном окружном суду за хитне и трајне наредбе за заустављање превара; спречити преваранте да почине преваре у будућности; замрзнути своју имовину; и добити одштету за жртве. Када потрошачи виде или чују рекламу, било да је на Интернету, радију или телевизији, или било где другде, савезни закон каже да оглас мора бити истинит, не обмањујући и, када је то прикладно, подржан научним доказима. ФТЦ спроводи ове законе о истини у оглашавању и примењује исте стандарде без обзира на то где се оглас појављује – у новинама и часописима, на мрежи, поштом или на билбордима или аутобусима“ (веб страница ФТЦ-а према одељку о Истина у оглашавању)

Било је неколико релативно скорашњих примера високог профила да је ФТЦ кренула за лажним рекламним инцидентима.

На пример, Л'Ореал је упао у невоље због рекламирања да су њихови производи за негу коже Парис Иоутх Цоде „клинички доказано“ да чине да људи изгледају „видљиво млађе“ и „појачавају гене“, испоставило се да суштина таквих тврдњи није подржана суштинским научни докази и ФТЦ је предузела мере у складу са тим. Други истакнути пример се састојао од рекламирања Фолксвагена да њихови дизел аутомобили користе „чист дизел“ и ерго наводно емитују прилично мале количине загађења. У овом случају, тестови издувних гасова које је Фолксваген урадио били су лажно предузети да би се прикриле њихове праве емисије. Мере спровођења од стране ФТЦ-а довеле су до аранжмана надокнаде за погођене потрошаче.

Мишљење да би АИ такође требало да добије сличну проверу према непоткрепљеним или можда потпуно лажним тврдњама је свакако правовремен и вредан разлог.

Тренутно постоји изражена манија у вези са вештачком интелигенцијом подстакнута појавом Генеративна АИ. Ова посебна врста АИ се разматра генеративе јер је у стању да генерише излазе за које се скоро чини да их је осмислила људска рука, иако АИ то ради на рачунима. АИ апликација позната као ЦхатГПТ компаније ОпенАИ привукла је огромну пажњу и одвела АИ манију у стратосферу. За тренутак ћу објаснити шта је генеративна АИ и описати природу апликације АИ ЦхатГПТ.

Наравно, АИ уопште постоји већ неко време. Било је низа успона и падова везаних за обећања о томе шта вештачка интелигенција може да постигне. Можете рећи да смо на новом врхунцу. Неки верују да је ово само почетна тачка и да идемо даље директно. Други се горљиво не слажу и тврде да ће генеративни АИ гамбит ударити у зид, наиме, ускоро ће доћи у ћорсокак, а вожња ролеркостером ће се спустити.

Време ће рећи.

ФТЦ је раније апеловао на то да тврдње које покривају АИ морају бити на одговарајући начин избалансиране и разумне. У званичној објави на блогу ФТЦ-а од 19. априла 2021. под насловом „Циљ на истину, правичност и правичност у коришћењу вештачке интелигенције у вашој компанији“, Елиса Јиллсон је приметила неколико начина на које се законски јављају радње спровођења и посебно је истакла забринутост због АИ која прожима непотребне предрасуде :

• „ФТЦ има деценије искуства у примени три закона важна за програмере и кориснике вештачке интелигенције.
• "Одељак 5 Закона о ФТЦ. ФТЦ закон забрањује непоштене или обмањујуће праксе. То би укључивало продају или употребу – на пример – расно пристрасних алгоритама.
• "Закон о поштеном извјештавању о кредитима. ФЦРА ступа на снагу у одређеним околностима у којима се алгоритам користи за ускраћивање запослења, становања, кредита, осигурања или других бенефиција.
• "Закон о једнаким кредитним могућностима. ЕЦОА чини незаконитим да компанија користи пристрасни алгоритам који доводи до кредитне дискриминације на основу расе, боје коже, вере, националног порекла, пола, брачног статуса, старости или зато што особа прима јавну помоћ.

Једна истакнута примедба у горе поменутом посту на блогу помиње ову јасно изречену тврдњу:

• „Према Закону о ФТЦ-у, ваше изјаве пословним клијентима и потрошачима морају бити истините, необмањујуће и поткријепљене доказима“ (Ибид).

Правни језик одељка 5 Закона о ФТЦ-у одражава тај осећај:

• „Нелојалне методе конкуренције у трговини или које утичу на трговину, и непоштене или обмањујуће радње или праксе у трговини или које утичу на трговину, овим се проглашавају незаконитима“ (извор: Одељак 5 Закона о ФТЦ).

Чини се као олакшање сазнање да ФТЦ и друге владине агенције држе отворене очи и држе чекићем који виси над главама било које организације која би се могла усудити да емитује неправедне или обмањујуће поруке о АИ.

Да ли све ово имплицира да можете бити мирни и претпоставити да ће ти произвођачи вештачке интелигенције и промотери вештачке интелигенције бити опрезни у својим маркетиншким тврдњама о АИ и да ће водити рачуна о томе да не дају претеране или нечувене савете?

Враг не.

Можете очекивати да ће трговци бити трговци. Они ће тежити да износе велике и неосноване тврдње о АИ до краја времена. Неки ће то учинити и слепо бити несвесни да такве тврдње могу довести њих и њихову компанију у невоље. Други знају да би тврдње могле да изазову проблеме, али сматрају да су шансе да буду ухваћене мале. Има и оних који се кладе да могу да заобиђу ивицу ствари и правно тврде да нису склизнули у мутне воде неистинитости или обмањивања.

Нека адвокати то схвате, кажу неки трговци вештачком интелигенцијом. У међувремену, пуном паром. Ако једног дана ФТЦ или нека друга владина агенција покуца на врата, нека буде. Новац који треба зарадити је сада. Можда ставите део некадашњег теста у неку врсту повереничког фонда за решавање низводних правних питања. За сада, воз новца је у току, а ви бисте били запањујуће глупи да пропустите лагани сос.

Постоји низ рационализација о рекламирању вештачке интелигенције до крајњег дела:

• Сви износе необичне тврдње о вештачкој интелигенцији, па бисмо и ми то могли учинити
• Нико не може са сигурношћу рећи где је линија поделе у погледу истина о АИ
• Можемо пренети наше тврдње о нашој вештачкој интелигенцији да останемо инч или два унутар безбедносне зоне
• Неће власт да ухвати ово што радимо, ми смо мала риба у великом мору
• Точкови правде су толико спори да не могу да иду у корак са брзином напредовања вештачке интелигенције
• Ако потрошачи падну на наше тврдње АИ, то је на њима, а не на нама
• Програмери вештачке интелигенције у нашој фирми рекли су да можемо рећи оно што сам рекао у нашим маркетиншким тврдњама
• Не дозволите да правни тим гура нос у ове ствари са вештачком интелигенцијом о којима трубимо, они ће једноставно ставити кибош на наше фантастичне АИ маркетиншке кампање и бити пословични штап у блату
• други

Да ли су те рационализације рецепт за успех или рецепт за катастрофу?

За произвођаче вештачке интелигенције који не обраћају пажњу на ове озбиљне и отрежњујуће правне недоумице, предлажем да иду у катастрофу.

У консултацијама са многим компанијама за вештачку интелигенцију на дневној и недељној бази, упозоравам их да би требало да траже уверљив правни савет јер ће новац који данас зарађују потенцијално бити враћен, а још више када се нађу суочени са грађанским тужбама од стране потрошача. у комбинацији са државним принудним мерама. У зависности од тога колико далеко ствари иду, последице кривичног дела такође могу бити у крилима.

У данашњој колумни ћу се позабавити растућом забринутошћу да маркетиншка помпа која лежи у основи вештачке интелигенције све више прелази границу у погоршање непријатних и обмањујућих пракси. Погледаћу основу за ове недоумице. Штавише, ово ће повремено укључивати упућивање на оне који користе и користе АИ апликацију ЦхатГПТ јер је то горила од 600 фунти генеративне АИ, иако имајте на уму да постоји много других генеративних АИ апликација и оне су углавном засноване на исте свеукупне принципе.

У међувремену, можда се питате шта је заправо генеративна АИ.

Хајде да прво покријемо основе генеративне вештачке интелигенције, а затим можемо изблиза да погледамо хитну тему.

У све ово долази и мноштво разматрања етике АИ и права.

Имајте на уму да су у току напори да се етички принципи вештачке интелигенције унесу у развој и постављање АИ апликација. Све већи контингент забринутих и некадашњих етичара вештачке интелигенције покушава да осигура да напори на осмишљавању и усвајању вештачке интелигенције узимају у обзир гледиште AI za dobro и одвраћање AI za loše. Исто тако, постоје предложени нови закони о вештачкој интелигенцији који се користе као потенцијална решења да се покушаји вештачке интелигенције спрече да побесне због људских права и слично. За моје текуће и опсежно покривање етике вештачке интелигенције и права вештачке интелигенције, погледајте линк овде линк овде, само да поменемо само неке.

Развој и објављивање етичких правила АИ се настављају како би се, надамо се, спречило да друштво упадне у безброј замки које изазивају вештачку интелигенцију. За моје извјештавање о етичким принципима УН АИ које је осмислило и подржало скоро 200 земаља кроз напоре УНЕСЦО-а, види линк овде. На сличан начин, истражују се нови закони о вештачкој интелигенцији како би се покушала одржати АИ на равној кобилици. Један од најновијих снимака се састоји од скупа предложених АИ Повеља о правима коју је америчка Бела кућа недавно објавила да идентификује људска права у доба вештачке интелигенције, види линк овде. Потребно је село да би програмере вештачке интелигенције и вештачке интелигенције задржало на правом путу и ​​спречило сврсисходне или случајне лажне напоре који би могли да поткопају друштво.

У ову дискусију ћу преплитати разматрања везана за етику вештачке интелигенције и закон о вештачкој интелигенцији.

Основе генеративне АИ

Најпознатији пример генеративне АИ представља АИ апликација под називом ЦхатГПТ. ЦхатГПТ је ушао у јавну свест још у новембру када га је објавила истраживачка фирма за вештачку интелигенцију ОпенАИ. Откако је ЦхатГПТ добио огромне наслове и запањујуће премашио својих петнаест минута славе.

Претпостављам да сте вероватно чули за ЦхатГПТ или можда чак знате некога ко га је користио.

ЦхатГПТ се сматра генеративном АИ апликацијом јер узима као унос неки текст од корисника, а затим генерише или производи резултат који се састоји од есеја. АИ је генератор текста у текст, иако ја описујем АИ као генератор текста у есеј, јер то лакше појашњава за шта се обично користи. Можете да користите генеративну вештачку интелигенцију да саставите дугачке композиције или да је натерате да понуди прилично кратке садржајне коментаре. Све је по вашој жељи.

Све што треба да урадите је да унесете упит и АИ апликација ће за вас генерисати есеј који покушава да одговори на ваш упит. Састављени текст ће изгледати као да је есеј писан људском руком и умом. Ако унесете промпт који каже „Причај ми о Абрахаму Линколну“, генеративна АИ ће вам пружити есеј о Линколну. Постоје и други начини генеративне АИ, као што су текст-у-уметност и текст-у-видео. Овде ћу се фокусирати на варијацију текста у текст.

Ваша прва помисао би могла бити да ова генеративна способност не изгледа тако велика ствар у смислу израде есеја. Можете лако да извршите онлајн претрагу Интернета и лако пронађете тоне и тоне есеја о председнику Линколну. Потрес у случају генеративне АИ је да је генерисани есеј релативно јединствен и даје оригиналну композицију, а не копију. Ако бисте покушали да пронађете есеј који је произвела вештачка интелигенција негде на мрежи, мало је вероватно да ћете га открити.

Генеративна АИ је унапред обучена и користи сложену математичку и рачунарску формулацију која је постављена испитивањем образаца у писаним речима и причама широм веба. Као резултат испитивања хиљада и милиона писаних пасуса, АИ може да избаци нове есеје и приче које су мешавина онога што је пронађено. Додавањем различитих пробабилистичких функционалности, резултујући текст је прилично јединствен у поређењу са оним што је коришћено у сету за обуку.

Постоје бројне забринутости око генеративне АИ.

Једна кључна мана је да есеји које производи генеративна АИ апликација могу имати уграђене различите неистине, укључујући очигледно неистините чињенице, чињенице које су погрешно приказане и очигледне чињенице које су у потпуности измишљене. Ти измишљени аспекти се често називају обликом АИ халуцинације, фраза коју не волим, али на жалост изгледа да ионако постаје популарна (за моје детаљно објашњење зашто је ово лоша и неприкладна терминологија, погледајте моју репортажу на линк овде).

Још једна забринутост је да људи могу лако да преузму заслуге за генеративни есеј произведен од вештачке интелигенције, упркос томе што сами нису саставили есеј. Можда сте чули да су наставници и школе прилично забринути због појаве генеративних АИ апликација. Ученици потенцијално могу да користе генеративну вештачку интелигенцију за писање додељених есеја. Ако ученик тврди да је есеј написан својом руком, мале су шансе да ће наставник моћи да разазна да ли га је уместо тога исковала генеративна вештачка интелигенција. За моју анализу овог збуњујућег аспекта ученика и наставника, погледајте мој извештај на линк овде линк овде.

На друштвеним мрежама су се појавиле неке луде превелике тврдње о томе Генеративна АИ тврдећи да је ова најновија верзија АИ у ствари разумна АИ (не, греше!). Они који се баве етиком вештачке интелигенције и правом вештачке интелигенције посебно су забринути због овог растућег тренда распрострањених тврдњи. Могли бисте љубазно рећи да неки људи преувеличавају оно што данашња АИ може да уради. Они претпостављају да АИ има способности које ми још нисмо успели да постигнемо. То је штета. Што је још горе, они могу дозволити себи и другима да дођу у страшне ситуације због претпоставке да ће АИ бити разуман или сличан човеку у могућности да предузме акцију.

Не антропоморфизујте АИ.

На тај начин ћете бити ухваћени у лепљиву и круту замку ослањања на очекивање да АИ уради ствари које није у стању да изведе. Уз то, најновија генеративна АИ је релативно импресивна за оно што може да уради. Међутим, имајте на уму да постоје значајна ограничења која бисте требали стално имати на уму када користите било коју генеративну АИ апликацију.

За сада једно последње упозорење.

Шта год да видите или прочитате у генеративном одговору вештачке интелигенције izgleda да буде пренето као чисто чињенично (датуми, места, људи, итд.), будите скептични и будите спремни да још једном проверите шта видите.

Да, датуми се могу измислити, места се могу измишљати, а елементи за које обично очекујемо да ће бити изнад сваке сумње су све предмет сумњи. Не верујте ономе што читате и будите скептични када испитујете било какве генеративне есеје или резултате АИ. Ако вам генеративна АИ апликација каже да је Абрахам Линколн летео широм земље у свом приватном авиону, несумњиво бисте знали да је ово маларка. Нажалост, неки људи можда не схватају да млазњаци нису постојали у његово време, или можда знају, али не примећују да есеј износи ову дрску и нечувено лажну тврдњу.

Јака доза здравог скептицизма и упорни начин размишљања неверице биће ваша најбоља предност када користите генеративну вештачку интелигенцију. Такође, будите опрезни са потенцијалним упадима у приватност и губитком поверљивости података, погледајте моју дискусију на линк овде.

Спремни смо да пређемо у следећу фазу овог разјашњења.

АИ као највећа прича икада испричана

Хајде сада да дубоко заронимо у дисторзије које се говоре о АИ.

Фокусираћу се на генеративну вештачку интелигенцију. Имајући то у виду, скоро свака врста вештачке интелигенције подлеже истој забринутости у вези са непоштеним или обмањујућим оглашавањем. Имајте на уму овај шири поглед. Ово говорим онима који стварају АИ било које врсте, осигуравајући да су сви упознати са овим стварима, а не ограничени само на оне који праве генеративне АИ апликације.

Исто важи и за све потрошаче. Без обзира на то коју врсту АИ можда размишљате о куповини или употреби, будите опрезни са лажним или обмањујућим тврдњама о АИ.

Ево главних тема које бих желео да покријем са вама данас:

• 1) Ко је шта од потенцијалних лажних вештина
• 2) Покушаји да се користе клаузуле за избегавање за избегавање одговорности вештачке интелигенције
• 3) ФТЦ даје корисне речи опреза о АИ оглашавању
• 4) ФТЦ такође даје речи упозорења о пристрасности АИ
• 5) Радње које треба да предузмете у вези са својим АИ рекламним потезима

Ја ћу покрити сваку од ових важних тема и понудити проницљива разматрања о којима би сви требали пажљиво размишљати. Свака од ових тема је саставни део веће слагалице. Не можете гледати само један комад. Нити можете гледати било који комад изоловано од осталих комада.

Ово је замршен мозаик и читавој слагалици треба посветити одговарајуће хармонично разматрање.

Ко је шта од потенцијалних лажних вештина

Важно је разјаснити различите актере или заинтересоване стране укључене у ова питања.

Постоје произвођачи АИ који осмишљавају језгро генеративне АИ апликације, а затим постоје други који се надограђују на врху генеративне АИ да би направили апликацију која зависи од основне генеративне АИ. Разговарао сам о томе како вам употреба АПИ-ја (интерфејса за програмирање апликација) омогућава да напишете апликацију која користи генеративну вештачку интелигенцију, погледајте моју покривеност на линк овде. Најбољи пример укључује да је Мицрософт додао генеративне могућности вештачке интелигенције из ОпенАИ у њихов претраживач Бинг, о чему сам детаљно говорио на линк овде.

Потенцијални кривци за обмањујуће или лажне тврдње о АИ могу укључивати:

• Истраживачи вештачке интелигенције
• АИ програмери
• АИ маркетери
• Произвођачи вештачке интелигенције који развијају језгро АИ, као што је генеративна АИ
• Фирме које користе генеративну вештачку интелигенцију у својој понуди софтвера
• Фирме које се ослањају на употребу генеративне АИ у својим производима и услугама
• Фирме које се ослањају на фирме које користе генеративну вештачку интелигенцију у својим производима или услугама
• Итд

Ово можете посматрати као ланац снабдевања. Свако ко је укључен у вештачку интелигенцију док она напредује путем или рукава вештачке интелигенције која се осмишљава и примењује може лако да пружи обмањујуће или лажне тврдње о АИ.

Они који су направили генеративну вештачку интелигенцију могу бити прави стрелци и испоставило се да су они други који умотају генеративну вештачку интелигенцију у своје производе или услуге они који постају ђавољи и износе неосноване тврдње. То је једна могућност.

Друга могућност је да су креатори АИ ти који износе лажне тврдње. Остали који тада укључују генеративну вештачку интелигенцију у своју робу вероватно ће поновити те тврдње. У неком тренутку може доћи до правног блата. Можда би дошло до правних препирки које би прво биле усмерене на фирму која је поновила тврдње, од којих би они заузврат наизглед уперили правни прст у произвођача вештачке интелигенције који је покренуо лавину потраживања. Домине почињу да падају.

Поента је у томе да ће компаније које мисле да се могу ослонити на лажне тврдње других доживети непристојно пробуђење да неће нужно бити ослобођене због таквог ослањања. И они ће несумњиво држати ноге за ватру.

Када дође до гурања, сви се увлаче у блатњаву ружну правну борбу.

Покушаји употребе излазних клаузула за избегавање одговорности вештачке интелигенције

Раније сам споменуо да Одељак 5 Закона о ФТЦ-у пружа правни језик о незаконитим праксама оглашавања. Постоје разне правне рупе које би сваки проницљиви адвокат потенцијално искористио у корист свог клијента, вероватно с правом ако би клијент у ствари покушао да поништи или одбаци оно што је сматрао лажном оптужбом.

Размотрите на пример ову клаузулу одељка 5:

• „Комисија неће имати овласти према овом одељку или члану 57а овог наслова да прогласи незаконитим радњу или праксу на основу тога што је таква радња или пракса непоштена, осим ако радња или пракса изазивају или могу да изазову значајну штету потрошачима која је сами потрошачи не могу разумно да избегну и не надмашују компензационе користи за потрошаче или конкуренцију. Приликом утврђивања да ли је нека радња или пракса неправедна, Комисија може узети у обзир утврђене јавне политике као доказ који треба узети у обзир са свим другим доказима. Таква разматрања јавне политике можда неће послужити као примарна основа за такво одређивање” (извор: Одељак 5 Закона о ФТЦ).

Неки су ту клаузулу протумачили тако да сугеришу да, ако кажемо да је фирма рекламирала своју вештачку интелигенцију и то радила на неки иначе наизглед невиђен начин, поставља се питање да ли је оглашавање можда могло да избегне чистилиште све док огласи: (а) нису успели да изазове „значајну повреду потрошачима“, (б) и од тога су „сами потрошачи могли да избегну“, и (ц) „нису надјачале компензационе користи за потрошаче или конкуренцију“.

Замислите овај случај употребе. Фирма одлучује да тврди да њихова генеративна АИ може помоћи вашем менталном здрављу. Испоставило се да је компанија направила апликацију која укључује генеративну вештачку интелигенцију популарног произвођача вештачке интелигенције. Резултирајућа апликација се рекламира као способна „да вам помогне да постигнете душевни мир помоћу вештачке интелигенције која комуницира са вама и умирује вашу измучену душу“.

Као споредну напомену, разговарао сам о опасностима коришћења генеративне АИ као саветника за ментално здравље, погледајте моју анализу на линк овде линк овде.

Назад на причу. Претпоставимо да се потрошач претплати на генеративну вештачку интелигенцију која наводно може да помогне њиховом менталном здрављу. Потрошач каже да су се ослањали на огласе фирме која нуди АИ апликацију. Али након употребе АИ, потрошач верује да ментално није ништа боље него што је био пре. За њих, АИ апликација користи варљиво и лажно оглашавање.

Нећу улазити у правне замршености и једноставно ћу ово искористити као згодну фолију (консултујте се са својим адвокатом за одговарајући правни савет). Прво, да ли је потрошач претрпео „значајну повреду“ као резултат коришћења АИ апликације? Један од аргумената је да они нису претрпели „битну” повреду и само наизглед нису добили оно што су мислили да ће добити (противаргумент је да ово представља облик „битне повреде” и тако даље). Друго, да ли је потрошач разумно могао да избегне било какву такву повреду ако је повреда ипак настала? Претпостављена одбрана је донекле да потрошач није био на неки начин приморан да користи АИ апликацију и да је уместо тога добровољно одлучио да то учини, плус да је можда неправилно користио АИ апликацију и самим тим поткопао очекиване предности, итд. Треће, да ли је апликација АИ можда имају довољно значајну вредност или корист за потрошаче да је тврдња коју је изнео овај потрошач у потпуности надјачана?

Можете очекивати да ће многи произвођачи вештачке интелигенције и они који допуњују своје производе и услуге помоћу вештачке интелигенције тврдити да шта год да раде њихове АИ или АИ понуде, они у равнотежи пружају нето корист друштву укључивањем АИ . Логика је да ако је производ или услуга на други начин од користи за потрошаче, додавање АИ појачава или појачава те предности. Дакле, чак и ако постоје неки потенцијални недостаци, предности надмашују недостатке (под претпоставком да недостаци нису несавесни).

Верујем да можете да видите зашто су адвокати у изобиљу потребни онима који користе или користе вештачку интелигенцију.

ФТЦ пружа корисне речи опреза о АИ оглашавању

Враћајући се на пост на блогу ФТЦ-а од 27. фебруара 2023., постоје неки прилично згодни предлози за отклањање загонетке о рекламирању ван граница АИ.

Ево неколико кључних тачака или питања постављених у блог посту:

• „Да ли претерујете шта ваш АИ производ може да уради?“
• „Да ли обећавате да ваш АИ производ ради нешто боље од производа који није АИ?“
• „Да ли сте свесни ризика?“
• „Да ли производ уопште користи вештачку интелигенцију?“

Хајде да укратко распакујемо нека од ових наглашених питања.

Размотрите другу тачку означену са АИ производима у односу на производе који се сматрају упоредивим без АИ. Занимљиво је примамљиво рекламирати да је ваш производ са проширеном вештачком интелигенцијом много бољи од било ког производа који није упоредив са АИ. Можете да радите све врсте дивљих махања рукама по цео дан тако што ћете једноставно хвалити да пошто је вештачка интелигенција укључена у ваш производ, она мора бити боља. Наиме, све упоредиво што не користи АИ је очигледно и инхерентно инфериорно.

Ово доводи до чувеног легендарног слогана „Где је говедина?“

Нагласак је да ако немате нешто опипљиво и суштинско да поткрепите тужбу, ви сте на прилично меканом и правно опасном терену. Ви сте на живом песку. Ако будете позвани, мораћете да покажете неки облик довољног или адекватног доказа да је производ са додатком вештачке интелигенције заиста бољи од производа без вештачке интелигенције, под претпоставком да износите такву тврдњу. Овај доказ не би требало да буде испреплетена афера после чињенице. Било би вам паметније и сигурније да ово имате при руци унапред, пре него што дате те рекламне тврдње.

У теорији, требало би да будете у могућности да пружите неки разуман привид доказа који подржавају такву тврдњу. На пример, могли сте да урадите анкету или тестирање које укључује оне који користе ваш производ са додатком вештачке интелигенције у поређењу са онима који користе производ који није упоредив са АИ. Ово је мала цена коју треба платити за потенцијално суочавање са казном која се прети на путу.

Још једно упозорење је да се не трудите да подржите своје рекламне тврдње о вештачкој интелигенцији. Шансе су да ако понудите студију коју сте урадили о корисницима АИ у односу на кориснике који немају АИ, то ће помно прегледати други стручњаци. Они могу приметити, на пример, да сте можда ставили палац на вагу према томе како сте одабрали оне који су испитани или тестирани. Или можда желите толико да платите корисницима који користе вештачку интелигенцију да их натерате да рекламирају колико је ваш производ одличан. Могући су сви облици преваре. Сумњам да желиш да уђеш Дупла невоља када се открију те подмукле смишљање.

Прелазећи на једну од осталих тачака са набрајањем, размотрите четврту тачку која пита да ли се АИ уопште користи у одређеним околностима.

Брзи и прљави приступ ових дана састоји се од опортуниста који се одлучују да означе било коју врсту софтвера као да садржи или се састоји од АИ. Неки кажу да би могли да се укључе у АИ. Они су донекле у стању да се извуку са овим јер је дефиниција вештачке интелигенције генерално нејасна и широко се креће, погледајте моје извештавање у Блоомберг Лав о узнемирујућем правном питању у чему је АИ линк овде.

Конфузија око тога шта је вештачка интелигенција потенцијално ће обезбедити неку заштитну маску, али није непробојна.

Ево шта ФТЦ блог спомиње:

• „У истрази, технолози ФТЦ-а и други могу погледати испод хаубе и анализирати друге материјале да виде да ли се оно што је унутра поклапа са вашим тврдњама.

У том смислу, без обзира да ли користите „АИ“ или не да бисте се стриктно придржавали прихваћеног дефиниционог избора АИ, ипак ћете бити привржени тврдњама које се износе у вези са било чим софтвером је проглашено да може да уради.

Ценим овај додатни коментар који је пратио горњу тачку на блогу ФТЦ:

• „Пре него што означите свој производ као АИ-покренут, имајте на уму да само коришћење АИ алата у процесу развоја није исто што и производ који има АИ у себи.“

То је суптилна ствар коју многи иначе можда не би размотрили. Ево шта сугерише. Понекад можете користити део софтвера са АИ-ом када развијате апликацију. Стварно циљана апликација неће садржати АИ. Једноставно користите АИ да вам помогне да направите АИ апликацију.

На пример, можете да користите ЦхатГПТ да генеришете програмски код за вас. Код који се производи неће нужно имати компоненте АИ. Ваша апликација неће бити разумно квалификована да тврди да садржи АИ сам по себи (осим ако, наравно, не одлучите да у њу укључите неки облик АИ техника или технологије). Могло би се рећи да сте користили АИ као помоћ у писању програма. Чак и ово треба рећи пажљиво и опрезно.

ФТЦ такође даје речи упозорења о пристрасностима вештачке интелигенције

Блог ФТЦ-а који сам поменуо овде на тему пристрасности вештачке интелигенције пружа нека корисна упозорења за која верујем да је веома вредно имати на уму (навешћу их за тренутак).

Када је у питању генеративна вештачка интелигенција, постоје четири главне бриге у вези са замкама данашњих способности:

• greške
• Фалсехоодс
• АИ халуцинације
• Биасес

Хајде да укратко погледамо проблеме пристрасности АИ.

Ево моје опсежне листе пристрасних путева које треба у потпуности истражити за било коју и све генеративну АИ имплементацију (о којој се детаљно расправља на линк овде):

• Предрасуде у изворним подацима са Интернета који су коришћени за обуку података генеративне АИ
• Пристрасности у генеративним алгоритмима вештачке интелигенције који се користе за усклађивање узорака на изворним подацима
• Пристрасности у укупном дизајну АИ генеративне АИ и њене инфраструктуре
• Пристрасности програмера АИ имплицитно или експлицитно у обликовању генеративне АИ
• Пристрасности тестера АИ имплицитно или експлицитно у тестирању генеративне АИ
• Пристрасности РЛХФ-а (учење уз помоћ људских повратних информација) имплицитно или експлицитно од стране додељених људских рецензената који дају упутства за обуку генеративној АИ
• Пристрасности фацилитације АИ у пољу за оперативну употребу генеративне АИ
• Предрасуде у било ком подешавању или подразумеваним упутствима успостављеним за генеративну вештачку интелигенцију у свакодневној употреби
• Предрасуде намерно или ненамерно обухваћене упутствима које је унео корисник генеративне АИ
• Пристрасности системског стања у односу на ад хоц изглед као део насумичне вероватноће генерисања излаза од стране генеративне АИ
• Предрасуде које настају као резултат прилагођавања у ходу или у реалном времену или обуке података која се дешава док је генеративна АИ под активном употребом
• Предрасуде уведене или проширене током одржавања АИ или одржавања генеративне АИ апликације и њеног кодирања за подударање шаблона
• други

Као што видите, постоји много начина на које се непотребне пристрасности могу увући у развој и коришћење АИ. Ово није једна врста бриге. Ја ово упоређујем са ситуацијом. Морате бити марљиво и у сваком тренутку покушавати да откријете и избришете или ублажите предрасуде АИ у вашим АИ апликацијама.

Узмите у обзир ове разумне тачке изнесене на блогу ФТЦ-а од 19. априла 2021. (све ове тачке и даље важе, без обзира на то да ли су вековни у смислу временских оквира напредовања АИ):

• „Почните са правом основом“
• „Пазите на дискриминаторне исходе“
• „Пригрлите транспарентност и независност“
• „Не претерујте шта ваш алгоритам може да уради или да ли може да пружи фер или непристрасне резултате“
• „Реците истину о томе како користите податке“
• „Учините више добра него штете“
• „Преузмите одговорност – или будите спремни да ФТЦ то уради уместо вас“

Једна од мојих омиљених тачака изнад је четврта наведена, која се односи на често коришћену тврдњу или мит да због уградње АИ дата апликација мора бити непристрасна.

Ево како то иде.

Сви знамо да су људи пристрасни. Некако упадамо у менталну замку да су машине и АИ у стању да буду непристрасне. Стога, ако смо у ситуацији у којој можемо да бирамо између коришћења човека и вештачке интелигенције када тражимо неки облик услуге, могли бисмо бити у искушењу да користимо АИ. Надамо се да АИ неће бити пристрасна.

Ова нада или претпоставка могу бити појачане ако креатор или играч АИ изјави да је њихова АИ несумњиво и несумњиво непристрасна. То је утешна шлаг на торти. Већ смо спремни да нас поведе тим першуновим путем. Оглашавање поткрепљује договор.

Проблем је у томе што не постоји посебна гаранција да је АИ непристрасна. Произвођач АИ или играч АИ поља можда лаже о пристрасности АИ. Ако се то чини претерано подло, хајде да узмемо у обзир да произвођач АИ или играч АИ поља можда не знају да ли њихова АИ има пристрасности или не, али ипак одлучују да изнесу такву тврдњу. Њима се ово чини као разумна и очекивана тврдња.

Блог ФТЦ-а је навео овај разоткривајући пример: „На пример, рецимо да програмер вештачке интелигенције каже клијентима да ће његов производ обезбедити '100% непристрасне одлуке о запошљавању', али алгоритам је изграђен на основу података којима недостаје расна или родна разноликост. Резултат може бити обмана, дискриминација – и акција ФТЦ-а за спровођење закона” (Ибид).

Радње које треба да предузмете у вези са својим АИ рекламним потезима

Компаније ће се понекад увући у потенцијалну топлу воду јер једна рука не зна шта друга рука ради.

У многим компанијама, када апликација АИ буде спремна за објављивање, маркетиншки тим ће добити оскудне информације о томе шта апликација АИ ради. Класична линија је да су им детаљи вештачке интелигенције само преко главе и да нису довољно техничари да то разумеју. У ову празнину долази потенцијал за необично АИ оглашавање. Маркетиншки стручњаци раде шта могу, на основу било каквих залогаја или посластица које им се поделе.

Не кажем да је маркетиншка страна била преварена. Само што често постоји јаз између развојне стране АИ у кући и маркетиншке стране. Наравно, постоје прилике када је маркетиншки тим у суштини преварен. Програмери вештачке интелигенције могу се хвалити прокламованим супер-људским АИ способностима, за које трговци вероватно немају смислен начин да оповргну или изразе опрез. Можемо размотрити и друге катастрофалне пермутације. Могуће је да су програмери вештачке интелигенције били отворени у вези са ограничењима АИ, али маркетиншка страна је одлучила да дода мало сока прецењивањем шта АИ може да уради. Знате како је, ти техничари вештачке интелигенције једноставно не разумеју шта је потребно да би се нешто продало.

Неко мора да буде судија и да се побрине да два помало различита одељења имају прави састанак умова. Замишљено оглашавање ће морати да се заснива на основама за које би програмери вештачке интелигенције требало да буду у стању да пруже доказе или доказе. Штавише, ако су програмери вештачке интелигенције прожети жељама и већ пију АИ Коол-Аид, то треба идентификовати како маркетиншки тим не би био заслепљен претерано оптимистичним и неутемељеним идејама.

У неким фирмама улога а Главни АИ службеник је представљен као могућа веза како би се осигурало да извршни тим на највишим нивоима разматра како АИ може да се користи у фирми и као део производа и услуга компаније. Ова улога би такође, надамо се, послужила да споји АИ страну куће и маркетиншку страну куће, трљајући лактове са шефом маркетинга или директором маркетинга (ЦМО). Погледајте моју дискусију о овој новој улози, на линк овде.

У ова питања треба укључити још једну веома важну улогу.

Правна страна куће је подједнако важна. Главни правни службеник (ЦЛО) или главни адвокат или спољни саветник треба да буде укључен у аспекте АИ током развоја, примене и маркетинга АИ. Нажалост, правни тим често последњи зна за такве напоре АИ. Фирма којој је достављено правно обавештење као резултат тужбе или истраге федералне агенције изненада ће схватити да би можда правни људи требало да буду укључени у њихово постављање АИ.

Паметнији приступ је укључити правни тим пре него што коњ изађе из штале. Много пре него што коњ изађе из штале. Много раније. За моје извјештавање о АИ и правним праксама, погледајте линк овде линк овде, На пример.

Недавна онлајн објава под насловом „Ризици од прекомерне продаје ваше вештачке интелигенције: ФТЦ гледа“ адвокатске фирме Дебевоисе & Плимптон (глобално признате међународне адвокатске фирме, са седиштем у Њујорку), коју су написали Ави Гесер, Ерез Либерман, Џим Пастор, Анна Р. Грессел, Мелисса Мусе, Паул Д. Рубин, Цхристопхер С. Форд, Менгии Ксу, и са објављеним датумом 6. марта 2023. године, пружа изразито проницљиву индикацију радњи које би компаније требало да предузму у вези са својим напорима АИ.

Ево неких одабраних одломака из објаве на блогу (цела објава је на линк овде):

• “КСНУМКС. АИ Дефиниција. Размислите о стварању интерне дефиниције онога што се може на одговарајући начин окарактерисати као АИ, како бисте избегли оптужбе да Компанија лажно тврди да производ или услуга користи вештачку интелигенцију, када само користи алгоритам или једноставан модел који није АИ.
• “КСНУМКС. Инвентар. Размислите о стварању инвентара јавних изјава о производима и услугама АИ компаније.”
• “КСНУМКС. Образовање: Образујте своје тимове за усклађеност са маркетингом о смерницама ФТЦ-а и о питањима са дефиницијом АИ.”
• “КСНУМКС. Рецензија: Размислите о томе да имате процес за преглед свих тренутних и предложених јавних изјава о производима и услугама АИ компаније како бисте били сигурни да су тачни, да могу бити поткријепљени и да не преувеличавају или превише обећавају.”
• “КСНУМКС. Захтеви добављача: За системе вештачке интелигенције које је компанији обезбедио продавац, пазите да не понављате само тврдње добављача о АИ систему без обезбеђивања њихове тачности.”
• “КСНУМКС. Процене ризика: За високоризичне АИ апликације, компаније би требало да размотре спровођење процене утицаја како би утврдиле предвидиве ризике и како најбоље да ублаже те ризике, а затим размотре откривање тих ризика у спољним изјавама о апликацијама АИ.”

Пошто сам био највиши извршни директор и глобални ЦИО/ЦТО, знам колико је правни тим важан за развој и постављање интерних и екстерних система вештачке интелигенције, укључујући када се лиценцирају или купују софтверски пакети треће стране. Посебно са напорима АИ. Правни тим треба да буде уграђен или да се барем сматра блиским и драгим савезником техничког тима. Постоји мноштво легалних нагазних мина у вези са било којом технологијом, а посебно за вештачку интелигенцију коју компанија одлучује да изгради или усвоји.

АИ је данас на врху листе потенцијалних легалних мина.

Повезивање техничара вештачке интелигенције са маркетиншким гуруима и правним адвокатима је најбоља шанса коју имате да урадите ствари како треба. Окупљајте све троје, континуирано, а не са закашњењем или једнократно, како би могли да смисле маркетиншку и рекламну стратегију и примену која доноси предности примене вештачке интелигенције. Циљ је да се минимизира спектар дуге руке закона и скупих тужби које штете репутацији, док се истовремено максимизира одговарајуће поштено и уравнотежено признање које АИ суштински пружа.

Принцип Златокосе се примењује на АИ. Желите да кажете да вештачка интелигенција може да уради велике ствари, под претпоставком да може и чини, што је доказано поткрепљено добро осмишљеним доказима и доказима. Не желите да ненамерно зазирете од онога што АИ додаје као вредност. Ово поткопава својства АИ адитива. И, у другој крајности, сигурно не желите да правите шаљиве хвалисаве рекламе које излазе из шина и износе тврдње које су подле и отворене за правне заплете.

Супа треба да буде на одговарајућој температури. Да би се ово постигло, потребни су спремни кувари који су способни за вештачку интелигенцију из техничког тима, маркетиншког тима и правног тима.

У недавној објави адвокатске фирме Арнолд & Портер (познате мултинационалне адвокатске фирме са седиштем у Вашингтону), Исак Е. Чао и Питер Ј. Шилдкраут написали су чланак под насловом „ФТЦ упозорава: све што треба да знате о АИ коју сте научили у вртићу” (објављено 7. марта 2023., доступно на линк овде), и дао је овај кључни нагласак упозорења на правне обавезе повезане са употребом АИ:

• „Укратко, немојте бити толико занесени магијом вештачке интелигенције да заборавите основе. Варљиво оглашавање излаже компанију одговорности у складу са савезним и државним законима о заштити потрошача, од којих многи дозвољавају приватна права на радњу поред државног спровођења. Заведени купци — посебно Б2Б — такође могу тражити одштету према различитим теоријама уговора и деликта. И јавна предузећа морају да брину о тврдњама СЕЦ-а или акционара да су непоткријепљене тврдње биле материјалне.”

Схватите да чак и ако ваша вештачка интелигенција није усмерена на потрошаче, нисте аксиоматски неспремни у погледу потенцијалних правних изложености. Клијенти који су предузећа такође могу одлучити да их ваша вештачка интелигенција лажно тврди или их је можда лажно обманула. Могу настати свакакве правне опасности.

Zakljucak

Многи људи чекају да виде какав дебакл у вези са оглашавањем у вези са вештачком интелигенцијом произилази из постојећег и растућег лудила за вештачком интелигенцијом. Неки верују да нам је потребан пример Фолксвагеновог калибра или архетип Л'Ореаловог стаса да би сви схватили да се случајеви нечувено неоснованих тврдњи о вештачкој интелигенцији неће толерисати.

Све док довољно велика правна забуна у вези са рекламирањем вештачке интелигенције ван граница не добије широку пажњу на друштвеним медијима иу свакодневним вестима, забринутост је да ће АИ која се хвалити бонацом опстати. Маркетинг вештачке интелигенције наставиће да се пење уз мердевине необичности. Ово иде све више и више. Свака следећа АИ ће морати да изврши поправку од оних пре њега.

Мој савет је да вероватно не желите да будете архетип и да се нађете у историјским књигама јер сте били ухваћени руком у тегли за колачиће са вештачком интелигенцијом. Није добар изглед. Скуп. Можда би могло да уништи посао и повезане каријере.

Хоћете ли бити ухваћени?

Позивам вас да ако водите рачуна о томе шта радите, да вас ухвате неће представљати кошмарну бригу, јер ћете обавити одговарајућу дужну пажњу и моћи ћете мирно да спавате са главом постављеном на јастуку.

За оне од вас који нису вољни да прате тај савет, оставићу последњу реч за ову благу опаску на блогу ФТЦ-а од 27. фебруара 2023: „Шта год да може или не може, вештачка интелигенција је важна, као и тврдње које износите о томе. Не треба вам машина да бисте предвидели шта би ФТЦ могао да уради када те тврдње нису подржане.”

Па, претпостављам да би неко могао да користи вештачку интелигенцију да вам помогне да се клоните незаконитог АИ рекламирања, али то је наратив за други дан. Само имајте на уму да треба да будете пажљиви и искрени о својој вештачкој интелигенцији. То и осигурајте да имате најбоље правне биглове који јасно дају своју побожну правну мудрост о овим питањима.