Од некога никоме: ТСМЦ се суочава са тешком битком у рату за таленте у САД

У тихо априлско јутро, кранови, булдожери, камиони и грађевински радници јурили су улицама на два места која се налазе у супротним смеровима од Феникса: она на северу граде ТСМЦ-ову фабрику за производњу чипова вредна 12 милијарди долара, а она на југу радећи на проширењу од 20 милијарди долара Интеловог кампуса старог 42 године.

На само 80 км један од другог у Аризони, оба пројекта су почела 2021. и оба се утркују да почну производњу до 2024. Иако ће можда проћи неко време пре него што фабрике постану онлајн, два гиганта чипова се већ боре један са другим за рад — и пут пред нама може бити далеко тежи за ТСМЦ.

Фабрика за производњу у Аризони биће најнапреднији производни погон тајванског чип титана ван свог домаћег тржишта и једна од највећих инвестиција које је компанија направила годинама. Најавила је планове за пустињски пројекат 2020. како би се позабавила растућим геополитичким проблемима Вашингтона, упркос знатно већим трошковима производње у САД него у Азији.

Једноставно проналажење довољно радника за изградњу објеката већ се показало изазовом. САД су усред најтежег тржишта рада у последњих неколико деценија, а Аризона — где су летње температуре у просеку 38 степени Целзијуса — увек се борила да запосли грађевинске раднике у довољном броју.

ТСМЦ је првобитно планирао да почне да премешта опрему за производњу чипова у своје постројење до септембра ове године, али је рекао добављачима да ће то бити одложено за први квартал 2023. због кашњења у изградњи, Никкеи Асиа претходно пријавио.

Компанија ради са америчким и тајванским грађевинским извођачима на изградњи фабрике у Аризони. Више од 6,000 људи ради на локацији у Фениксу сваког дана, рекао је ТСМЦ за Никкеи Асиа, додајући да је рок производње до 2024. остао непромењен.

ТСМЦ фабрика чипова се гради у пустињи Аризоне
ТСМЦ гради фабрику чипса у пустињи Аризоне. Пројекат се суочава са бројним изазовима, од попуњавања особља у огромном објекту до изградње екосистема за снабдевање полупроводницима © Иифан Иу

Али проналажење грађевинских радника само је део следећег изазова који чека: регрутовање висококвалификованих техничара и инжењера да запошљавају масивну фабрику чипова.

Производња полупроводника уопште није најгламурознија технолошка индустрија у САД, посебно у поређењу са компанијама које се суочавају са потрошачима као што су Аппле, Фацебоок или Гоогле. А пошто је производња чипова деценијама пребачена у Азију, то је каријера за коју многи Американци нису ни чули.

„Кажете 'производња полупроводника' [потенцијалним регрутима], људи вас гледају као да имате две главе. То је једноставно непознато,” рекао је Квеилин Валлер, заменик директора људских услуга у Одбору за развој пословања и радне снаге Феникса.

Даниел Барајас, директор каријере у Дистрикту локалних колеџа округа Марицопа, поновио је то мишљење. „Мислим да ти студенти које покушавамо да регрутирамо да би на крају постали запослени не знају шта не знају. Дакле, чак и пре него што размотримо седам произвођача полупроводника са којима би могли да раде, они морају да схвате шта је техничар за полупроводнике?“

Тај недостатак познавања значи да чак и Интел — домаћи тешкаш са дугом историјом у Аризони — мора напорно да ради да привуче кандидате. Један од начина на који је то урадио је изградња блиских веза са локалним универзитетима, посебно са државним универзитетом у Аризони. АСУ је обезбедио више студената Интелу него било који други универзитет, а амерички гигант чипова је највећи послодавац студената инжењерске школе.

Инжењерске школе на АСУ су највеће те врсте у САД, са скоро 27,000 уписаних студената. Питање је да ли ТСМЦ може да искористи и тај ресурс.

„Заиста, то је већи изазов [за ТСМЦ да привуче студенте]“, рекао је Кајл Сквајерс, декан школе. Због дуге историје између школе и Интела, и великог броја ученика и бивших студената који раде у америчком гиганту чипова, „неформално умрежавање [међу студентима] почиње заиста да се хвата”.

композитна слика: Ира А Фултон Сцхоолс оф Енгинееринг и Интел кампус
Интел је провео године у изградњи односа са универзитетима у и око Феникса, укључујући државни универзитет Аризоне © Иифан Иу

ТСМЦ, насупрот томе, тек почиње да гради такве односе са студентима.

И не постоје пречице на том фронту, према Скуиресу. Ако компанија само дође и покуша да регрутује студенте на последњој години, „онда је прекасно. Запањујуће је колико је тржиште конкурентно.”

Постоје знаци да је ТСМЦ већ спреман за то такмичење. Првобитни план компаније за запошљавање фабрике у Аризони био је да запосли првенствено у САД и пошаље те регруте на Тајван на око годину дана обуке, рекли су извори Никкеи Асиа. Али након што су схватили колико је тешко пронаћи довољно квалификованих радника у САД, компанија је одлучила да започне запошљавање и на Тајвану, рекли су извори.

„ТСМЦ је фокусиран на запошљавање запослених, укључујући техничаре, локално у САД за нашу фабрику у Аризони“, рекао је ТСМЦ. Произвођач чипова је планирао да пошаље ограничен број техничара са Тајвана на нову локацију у САД у прве две или три године током прелазног периода, додала је компанија, што је била „уобичајена пракса за нас, а не нешто ново“.

За сада, тим за људске ресурсе ТСМЦ-а је у сталним разговорима са универзитетима и колеџима локалне заједнице како би истражио више партнерстава како би изградио своје таленте у региону.

„ТСМЦ регрутери су били веома присутни у кампусу“, рекао је Зацхари Холман, ванредни професор на АСУ-овој школи инжењеринга. „ТСМЦ тренутно преговара са универзитетом за неке проширене сарадње, како у истраживању тако иу развоју радне снаге, као и ширим програмима обуке.

Осим што удварају инжењере, произвођачи полупроводника у Аризони су још очајнији за техничарима потребним да стално раде у постројењима како би осигурали да производња тече несметано. Овај посао је физички захтеван, укључујући подизање тешких алата и ходање на велике удаљености у оделима за чисту собу.

Амерички председник Џо Бајден држи полупроводнички чип
Амерички председник Џо Бајден поставио је изградњу америчке индустрије производње чипова као приоритет, а компаније попут ТСМЦ-а слушају његов позив © Јонатхан Ернст/РЕУТЕРС

„За сваку диплому инжењера коју имају у особљу. . . вероватно им треба четири до шест техничара да дођу“, рекао је Сквајрс.

ТСМЦ је учествовао у Семицондуцтор Тецхнициан Боотцамп-у, двонедељном, 40-сатном програму за брзу обуку појединаца у вештинама неопходним за такву каријеру који је покренуо у марту Дистрикт локалних колеџа округа Марикопа заједно са партнерима из индустрије.

„Мислим да ТСМЦ заиста покушава да своје име постане познато на тржишту, и они заправо раде заиста добар посао покушавајући да се повежу са различитим образовним партнерима“, рекла је Џенифер Мелор, директорка за иновације у Великој комори Феникса.

Иако није директно предузеће окренуто потрошачима, ТСМЦ је рекао да је његово име и даље добро препознато у индустрији полупроводника.

„Примили смо много животописа од прворазредних дипломираних универзитетских инжењера и уверени смо да ће нам снага и разноликост инжињерских талената са колеџа и универзитета широм САД обезбедити изванредне регруте“, рекао је ТСМЦ.

На свом домаћем тржишту, где је ТСМЦ популарно име, такви напори су далеко мање потребни.

Највећи уговорни произвођач чипова на свету је највећа компанија на Тајвану по тржишној капитализацији, као и њен најпрофитабилнији и највећи порески обвезник. Можда најизразитија статистика: само она чини више од 7 одсто тајванског бруто домаћег производа.

Како расту плате ТСМЦ-а у САД

ТСМЦ такође нуди конкурентне плате за своје тржиште. Нови инжењери из врхунских локалних школа могу очекивати почетну плату од око 2 милиона НТ$ (67,700 долара), према интервјуима Никкеи Асиа са агенцијама за људске ресурсе.

А то је још један проблем за компанију: у САД, 67,000 долара тешко да је цифра која боде око.

Инжењери које је ТСМЦ већ ангажовао у Америци у просеку зарађују око 118,000 долара годишње, према платформи за запошљавање Глассдоор. Интелове плате су још веће: инжењери могу очекивати да ће у просеку зарадити више од 128,000 долара, показују подаци Глассдоор-а.

Овај чланак је из Никкеи Асиа, глобална публикација са јединственом азијском перспективом о политици, економији, бизнису и међународним пословима. Наши дописници и спољни коментатори из целог света деле своје ставове о Азији, док наш одељак Асиа300 пружа детаљну покривеност 300 највећих и најбрже растућих компанија на берзи из 11 економија ван Јапана.

Пријавите се | Групне претплате

Да ствар буде још гора, многе компаније из Силицијумске долине циљају на исте дипломце - и нуде далеко веће плате. Просечна америчка годишња плата за софтверске инжењере у 2021. била је 156,000 долара, према недавном извештају Хиред, онлајн платформе за запошљавање.

„У САД постоји огроман и значајан недостатак особља за инжењере и техничаре. Наши купци такође трпе такав недостатак радне снаге“, рекао је за Никкеи Асиа Рогер Лианг, председник БизЛинк-а, америчког добављача конектора и каблова за Теслу, Делл и Сиеменс.

„Зашто Куалцомм, Нвидиа, Интел и АМД сви желе да прошире своје инжењерске тимове на Тајвану и у Индији? Зато што су се такође борили да пронађу довољно квалификованог особља у САД“, рекао је извршни директор једног тајванског произвођача чипова за Никкеи Асиа.

ТСМЦ је рекао да је упоредио своју понуду плата са сличним технолошким компанијама у САД и пошто је фабрика у Аризони нова са великим потенцијалом за раст, она такође пружа инжињерима прилику да „убрзају“ своје каријере у индустрији полупроводника.

Још једна препрека са којом се ТСМЦ суочава је културна. Компанија је позната по свом дугом радном времену, строгом менаџменту и нагласку на дисциплини и хијерархији, према интервјуима Никкеи Асиа са добављачима и садашњим и бившим запосленима, плус анализи рецензија о платформама за запошљавање.

Многи запослени имају приче о томе да су позвани на посао у свако доба, чак и на празнике, како би се суочили са неочекиваним проблемима као што су земљотреси, нестанци струје или било који други поремећај у производњи.

„У било ком тренутку можете добити хитан позив. . . а ако дође до већег инцидента, морали бисте одмах да се вратите у фабрику чипса“, рекао је један запослени. „Већина запослених и добављача [на Тајвану] мисли да ће бити веома изазовно дуплирати ту агилност и брзо време одговора у САД.

ТСМЦ фабрика на Тајвану
ТСМЦ фабрика на Тајвану. Чип титан је познат по строгој, високо ефикасној радној култури за коју се сумња да се лако може пренети у САД

Менаџер са добављачем опреме за чипове рекао је Никкеи Асиа да тешки услови ТСМЦ-а већ одбијају неке запослене.

„Током година, био сам стациониран у Интел, Мицрон, УМЦ и ТСМЦ фабрикама, и могу рећи да ТСМЦ има најстрожу, најдисциплинованију корпоративну културу од свих њих“, рекао је менаџер. „Моје колеге и ја срели смо се и разговарали са неким од полазника из САД у ТСМЦ-овој фабрици на Тајвану прошле године. . . Многи од њих су доживели културни шок и питали су се како запослени у ТСМЦ-у могу да преживе тако строгу културу налик војној. Неколико их је заправо напустило програм.”

Холман из АСУ-а је признао да је равнотежа између посла и приватног живота важна за потенцијалне запослене.

„Увек постоје ствари попут, колика је плата? Које су предности? Које је радно време? Мислим да су то ствари о којима студенти размишљају док гледају ове две компаније“, рекао је Холман о ТСМЦ-у и Интелу.

ТСМЦ и мапа зонирања добављача у близини
Бројни ТСМЦ добављачи планирају да прате свог клијента у Аризону, где ће можда имати још више проблема да привуку таленте © Иифан Иу

ТСМЦ је рекао да је компанија понудила обуку за међукултуралну комуникацију и сарадњу, као и сродне курсеве менаџмента, како би се створило „отворено, разнолико и инклузивно“ радно окружење.

„Такође подстичемо запослене да негују и уживају у добро избалансираном животу док следе своје циљеве у каријери, нудећи обиље погодности, укључујући најсавременије објекте, погодности на лицу места, прилагођене фитнес и здравствене центре, и топао амбијент,“ рекла је група.

Ако се ТСМЦ суочи са тешком битком у рату за таленте у Аризони, добављачи који желе да је прате чека још тежа борба.

Након што је компанија објавила своју фабрику у Аризони, многи њени добављачи почели су да размишљају о проширењу у пустињској држави. Пхоеник је чак резонирао подручје близу ТСМЦ-ове фабрике посебно да би помогао добављачима компаније да тамо поставе фабрике.

Међутим, са још мање препознатљивости имена и мањим платама у понуди, овим добављачима ће можда бити још теже да упосле нове објекте у Аризони. А ако се добављачи боре да покрену ствари, то би могло додатно омести ионако скупу понуду ТСМЦ-а за проширење пословања у САД.

„Мислим да неке од оних етаблираних компанија које имају добро познато присуство на тржишту, попут Интела, лакше регрутују и запосле него друге организације, што постаје прави изазов за неке од добављача у том простору“, рекао је Мелор у одаји Великог Феникса.

Да би трошкови били што нижи, произвођачи чипова морају да буду окружени великим екосистемом. Ово укључује добављаче опреме, који су потребни за ажурирање и одржавање машина за производњу чипса, и компаније које обезбеђују хемикалије и друге материјале потребне за прављење чипса.

Током протекле три деценије, ТСМЦ је изградио комплетан кластер добављача око својих масивних производних кампуса у западном Тајвану. Компанија је такође више пута понављала да њена способност да мобилише инжењере са својих вишеструких производних локација које се налазе у размаку од само неколико сати помаже њеној оперативној ефикасности. Али у Аризони, то је сасвим нови почетак.

„Тамо нису сви у једнаким условима,” рекао је Марицопин Барахас.

Верзија овог чланка је први пут објавио Никкеи Асиа 27. маја 2022. ©2022 Никкеи Инц. Сва права задржана

Source: https://www.ft.com/cms/s/a369987e-1113-45ed-98b1-3dbf01f457ec,s01=1.html?ftcamp=traffic/partner/feed_headline/us_yahoo/auddev&yptr=yahoo