Ген З лансирао онлајн тржиште Цонсумерхаус доноси приче о оснивачима ЦПГ-а на централну позорницу

Цонсумерхаус, централизовано тржиште које продаје дигитално изворне брендове који се фокусирају на здравље и добробит, званично је почело са радом у јануару 2023. и платформа би могла да постане показатељ онога што купци генерације З траже.

Основала ју је 25-годишња дипломантка Универзитета Харвард, Цлаире Спацкман, идеја за е-таилер је првобитно створена да распрши њену фрустрацију тражења веллнесс производа на мрежи. Као бивша такмичарска тенисерка која је одрастала у домаћинству које води рачуна о здрављу и сама потрошач из генерације З, Спацкман примећује како су друштвени медији постали омиљена дестинација за куповину за њену генерацију, али је ипак недостајало агрегатора њихових омиљених брендова. .

Путем Цонсумерхаус-овог прилагођеног интерфејса који садржи интерактивне слике и текстове производа, купци могу да се крећу било на основу категорија које се крећу од суперхране и адаптогена до функционалних напитака, или преко специфичних брендова и њихових одговарајућих предлога — засноване на женама, чисте етикете, одрживе праксе итд. Постоје и сектори посвећени брендовима који су у центру пажње и сниженим производима.

Један од примарних циљева Цонсумерхаус-а је да створи дубљу везу између потрошача и вредности иза сваког бренда кроз приповедање, каже Спацкман.

„Прича о оснивачу и бренду је основа на којој је изграђен Цонсумерхаус“, рекла ми је, а ово приповедање, које укључује предузетнички пут оснивача, интервјуе и фотографије, тренутно не постоји ни на једном другом већем играчу е-трговине, као што је као АмазонАМЗН
.

„Ми посебно успостављамо личне односе са сваким оснивачем како бисмо осигурали да тачно преносимо њихове приче. Многи људи не схватају да су многи од ових брендова почели тако што су оснивачи мешали састојке у сопственим малим кухињама и слали пакете из својих дневних соба, а такође не схватају да су вредности бренда често у великој мери повезане са прича о оснивању.”

Ова стратегија је пажљиво прилагођена купцима генерације З као студије су показали да је већа вероватноћа да ће купити брендове за које се осећају усклађеним у смислу вредности и животног стила него старије генерације.

„На нашим друштвеним медијима, као што је Инстаграм, започели смо серију 'Истакнутих оснивача' са лежерним видео уводима од једног до два минута од самих оснивача, тако да потрошачи заиста могу да виде лица која стоје иза наших брендова и слушају осниваче који говоре своје приче“, додао је Спакман. „Све ово креирање садржаја је са јединим циљем јачања емоционалне везе између брендова и потрошача.

Цонсумерхаус је до сада ручно одабрао 120 брендова у својој кормиларници, око 700 производа укупно, укључујући интернет френетичног произвођача сосова Фли Би Јинг, Бехаве цанди, компанију за меке колачиће Мммли и екстра девичанско маслиново уље драгу Гразу. План је да се у наредним годинама настави са укључивањем више „аутентичнијих, поузданих и мисија вођених брендова у настајању“ у наредним годинама, према Спацкман-у, иако не постоје строги критеријуми за ове брендове које треба да испуне за квалификованост.

„Мислим да је важно одржавати добар баланс између успостављених брендова и брендова у настајању“, објаснила је она, „јер присуство етаблираних брендова може повећати упознатост и поверење потрошача, али и обезбедити брендовима у настајању повећан кредибилитет удруживањем.“

Цонсумерхаус усваја пословни модел дропсхиппинга, кроз који се сви његови производи платформе испоручују директно из сопствених складишта брендова до потрошача без наплате било какве накнаде за отпрему без обзира на величину њихове наруџбе. „Одлучили смо да ће дропсхиппинг имати највише смисла за наше тржиште јер је већина наших брендова – по природи дигитално изворних – уложила много у своје искуство распакивања, и желели смо да сачувамо ту магију за крајњег потрошача“, рекао је Спацкман . Али њена крајња визија за Цонсумерхаус је далеко изван тржишта е-трговине.

„У блиској будућности планирамо да у сарадњи са неким од наших брендова понудимо ограничене серије производа само за претплатнике, као и да имплементирамо програм лојалности за потрошаче како би зарадили награде за куповину у Цонсумерхаус-у“, додала је она. „Такође видим много различитих путева на које би Цонсумерхаус могао да се прошири у будућности, укључујући и да постане центар ресурса за осниваче, одскочна даска за лансирање нових производа и брендова, или драгоцено средство за податке, трендове и истраживања у индустрији.