Нортхамптон, МА –Невс Дирецт – ГоДадди
Прихватамо иновативно размишљање и велике идеје и славимо када идеје постану стварност.
Потребе свакодневних предузетника се стално мењају — и две потребе предузетника нису идентичне. Ми настављамо са развојем наших производа и услуга како бисмо били сигурни да су разноврсни, лаки за употребу и спремни за те велике идеје.
Направили смо намеран помак ка култури експериментисања како бисмо повећали иновације у име наших купаца. Данас је свет пун нових предузетника који су пронашли свој корак током глобалне кризе и — са нашим унапређеним трговинским платформама, платформама друштвених медија, решењима за хостовање веб локација и још много тога — претварају изазовно време у прилику да створе нешто позитивно.
Култура експериментисања
Изазивамо наше клијенте да замисле шта је могуће — и држимо се истог стандарда. Проширили смо контролисане експерименте за више од 100% , за које верујемо да је довело до бројних побољшања купаца. Као компанија, били смо сведоци експлозије експерименталне културе, а резултати су подељени са лидерима широм компаније путем месечних прегледа пословања.
Техничке иновације
У духу експериментисања и иновација, покренули смо неколико унапређења 2021. године, укључујући коришћење модела машинског учења за тимове за маркетинг и услуге неге. Овај развој проширује нашу употребу података за покретање две главне области нашег пословања.
Стварање техничке северне звезде у смислу архитектуре високог нивоа промовише аутономију производних и инжењерских организација које раде у оквиру свог ограниченог контекста, истовремено обезбеђујући правила интеракције која управљају сложеношћу између њих. Такође смо покренули АрцхиТалкс, интерну месечну серију где главни инжењери деле своје иновације, експерименте и нове алате у настојању да шире свест о победама и приликама.
Коначно, ново интерно отворено управљање Тецх Радар дефинише наш правац кроз програмске језике, оквире, платформе, алате и технике. Ово подржава наше клијенте успостављањем пута за будући успех који усклађује наше тимове са заједничким методологијама и технологијама.
Нови производи и услуге
Посвећени смо оснаживању предузећа са паметнијим алатима и услугама које их држе испред и ангажоване са својом базом клијената. Како број платформи на којима предузећа и производи морају да се прикажу наставља да расте, фокусирани смо на то да нашим клијентима омогућимо да буду тамо са релевантним садржајем који изгледа одлично. Од снимака производа до промоција на продајном месту, знамо да наши купци морају да буду спремни да продају било шта, било где, и одлучни смо да им обезбедимо алате и знање које им је потребно за то – све од једно место.
И ту се не заустављамо. Са погледом на изградњу и продубљивање односа, омогућавамо клијентима да учествују у ћаскању, текстовима и објавама на друштвеним мрежама где год да се налазе.
Нови производи укључују:
ГоДадди плаћања: Наши купци су мобилни, а њихови купци су мобилни. Зато им преносимо моћ продаје у руке — буквално. Тхе упдатед ГоДадди мобилна апликација функционалност плаћања се добро слаже са нашим новим читачем картица за прихватање картица, снимање готовинских трансакција и управљање и испуњавање онлајн поруџбина у покрету. Овај нови производ представља значајно достигнуће за компанију, оно које је укључивало завршетак куповине Поинта и лансирање новог производа за отприлике 125 дана. То је сведочанство посвећености нашег тима и наше посвећености свакодневним предузетницима.
Фотографија: Поинт читач картица
Хардвер на продајном месту (ПОС): Да бисмо помогли нашим клијентима да беспрекорно продају и онлајн и лично уз моћ ГоДадди Паиментс-а, представили смо два хардверска ПОС уређаја: Поинт Смарт терминал и Поинт читач картица.
Паметни терминали су елегантни, моћни уређаји све у једном који су идеални за потребе продавница. Са дизајном са двоструким екраном, омогућавају и продавцу и купцу да позову поруџбину без потребе за окретањем екрана, а ту је чак и прикључна станица лака за коришћење за проширење могућности и повезивање важних додатака.
Читачи картица су ПОС уређаји који су идеални за наше клијенте који се постављају на местима где су простор и једноставност коришћења главни приоритет — догађаји, искачући прозори, фармерске пијаце и још много тога. Овај уређај укључује прикључну станицу која омогућава корисницима да ослободе руке и нуди дуготрајан век батерије за те изузетно дуге догађаје. Ово решење покреће бесплатна мобилна апликација ГоДадди.
ГоДадди Студио: ГоДадди Студио странице омогућавају корисницима апликације да лако и брзо креирају више постова са истим изгледом и осећајем у оквиру једног пројекта. 2021. смо додали ову функцију ГоДадди Студио Веб-у поред иОС-а и Андроид-а.
Разговори у ћаскању: Замењујемо постојећи виџет за размену порука Веб локације + Маркетинг (В+М) (тренутно образац е-поште) са функцијама ћаскања и чет-ботовима које покреће Ре:амазе. Овај канал даје В+М клијентима алатку за ангажовање клијената са више канала, детаљним интеграцијама са подацима о трговини, аутоматизацијом и чет-ботовима.
ГоДадди Про: Недавно смо покренули Хуб од ГоДадди Про. Са овим приоритетним решењем за продају карата, корисници могу лако приступити тимовима за подршку дизајнерима веб локација и програмерима 24/7 путем жељеног метода контакта. Једна контролна табла омогућава унос и управљање тикетима за подршку и захтевима за сервис.
Календар друштвених мрежа: Редовно објављивање на друштвеним мрежама може бити неодољиво и дуготрајно за власнике малих предузећа - посебно када њихова страст лежи у њиховом малом предузећу, а не да постану стручни дигитални маркетер. Одлучили смо да то учинимо једноставнијим. В+М сада упозорава купце о предстојећим празницима и приликама и чак пружа релевантне предлоге садржаја и атрактивне шаблоне који одговарају тим догађајима. Ту је и приказ календара који олакшава креирање и заказивање постова на друштвеним мрежама до четири недеље унапред.
Аквизиције
У 2021. години наставили смо да се фокусирамо на аквизиције процењујући сваку прилику кроз стратешко, финансијско и интеграционо сочиво.
Значајне ствари укључују куповину:
Пагели, позиционирајући ГоДадди да креира следећу генерацију управљане трговине.
ММКС, .цлуб, и .дизајн, настављајући да се шири ГоДадди-јев портфолио домена.
Виднами, побољшавајући видео и АИ могућности за ГоДадди Студио.
Ре:амазе, јачање подршке за ангажовање купаца.
Поинт, пружајући комплетан пакет комерцијалних и платних услуга које омогућавају предузетницима да продају свуда.
Поред ових аквизиција, инвестирали смо у две компаније у 2021. години: Таилор Брандс, компанија која аутоматизује делове процеса брендирања и маркетинга за мала предузећа и Теикаметрицс, компанија која помаже малим предузећима да максимизирају продају на платформама трећих страна.
Сазнајте више о ГоДаддију овде
Преузмите ГоДадди извештај о одрживости за 2021. овде
О овом извештајуОсим ако није другачије назначено, ГоДаддијев извештај о одрживости за 2021. покрива еколошке, друштвене стратегије и стратегије управљања, активности, напредак, метрику и учинак компаније за фискалну годину која се завршила 31. децембра 2021. Овај извештај упућује на стандарде Глобалне иницијативе за извештавање (ГРИ) и одрживост Стандарди Одбора за рачуноводствене стандарде (САСБ) за сектор интернет медија и услуга. ГоДадди је посвећен редовној, транспарентној комуникацији о нашем напретку одрживости, и у том циљу ћемо редовно делити студије случаја, ажурирања и чланке преко наше веб странице и других кључних ресурса. Намеравамо да наставимо да пружамо најновије информације о нашем путу ка одрживости објављивањем годишњег извештаја о одрживости.
1
Погледајте додатну мултимедију и више ЕСГ прича од ГоДаддија на 3блмедиа.цом
Погледајте изворну верзију на невсдирецт.цом: https://newsdirect.com/news/godaddy-2021-sustainability-report-innovation-520007023
Извор: хттпс://финанце.иахоо.цом/невс/годадди-2021-сустаинабилити-репорт-инноватион-140008368.хтмл