Имате случај кајања купца? Зашто је можда крива висока инфлација

Инфлација диже цене свуда, од полица у продавницама до бензинских пумпи.

Испоставило се да то такође вероватно одузима нешто – то подизање расположења у којем можете уживати од такозване малопродајне терапије.

Истраживање Фукуа Сцхоол оф Бусинесс Универзитета Дуке открива да је кајање купаца чешће када људи осећају финансијски стрес.

„Многи од нас имају овај осећај као да можда мој долар не иде тако далеко као што је некада био“, рекао је Гаван Фитзсимонс, професор маркетинга и психологије на Дуке'с Фукуа Сцхоол оф Бусинесс, током ЛинкедИн Ливе сесије о истраживању са којим је он -аутор са Родригом Диасом и Еесха Схарма.

Истраживачки тим је кренуо да открије шта се дешава ако осећате да су вам финансијска средства ограничена и купите нешто — на пример нови телевизор — за своју породицу.

Више од Личне финансије:
Како уштедети на пумпи док цене гаса расту
3 начина да потрошите поврат пореза ове године
Шта би повећање каматних стопа значило за инфлацију

Да ли сте срећнији што можете да уживате у телевизору? Или сте мање срећни јер сте више под финансијским стресом?

„Оно што смо открили је да сте у мери у којој се осећате финансијски више ограничено и обавите куповину, заправо мање задовољни том куповином него што бисте били да се не осећате финансијски ограничено“, рекао је Фитзсимонс.

То се односи на то да ли сте са високим или ниским примањима, показало је истраживање, које је обухватило више од 25,000 потрошача.

Резултати су показали да су та осећања пренета на онлајн рецензије које су написали купци. Према истраживању, потрошачи који су живели у поштанским бројевима који су били финансијски напети, на основу података са пописа становништва, имали су већу вероватноћу да остављају негативне критике када посећују главне ланце ресторана.

Један од разлога за незадовољство је тај што финансијски стрес чини људе склонијим да размишљају о начинима на које би иначе могли потрошити свој новац. Дакле, ако купите нови блендер за своју кухињу, можда ћете се касније запитати да ли је уместо тога требало да купите тостер рерну, на пример.

„Та опортунитетни трошак, ствар коју сам могао да урадим са новцем, оптерећује ме“, рекао је Фицсимонс. „Зато што ме то оптерећује, завршавам са овом смањеном срећом.”

Па како се потрошачи могу осећати боље у вези са својим куповинама?

„Једна ствар коју сигурно знамо је да можемо да планирамо“, рекао је Фитзсимонс.

Размишљајући о својој потрошњи, можете се уверити да је куповина добра и оправдана употреба новца, рекао је он.

Друга истраживања сугеришу да можда постоји још један кључ за срећу - повећање количине готовине коју имате при руци.

Теренска студија на скоро 600 клијената банака у Великој Британији показала је да људи са већим ликвидним богатством имају позитивније погледе на своје финансијско благостање и, заузврат, веће задовољство животом.

Генерално, укупан износ готовине који имате није битан. Уместо тога, што је већи износ ваше имовине коју држите у готовини, то сте срећнији, рекао је Гери Зимерман, извршни директор МакМиИнтерест, компаније која има за циљ да помогне инвеститорима да приступе вишим каматним стопама на свој новац.

„То је због овог психолошког јастука у вашем уму“, рекао је Цимерман. „Знајући да ли је све остало на нули, барем могу да платим кирију, хипотеку или образовање мог детета, шта год да су ствари које су вам најважније.