Ево како напредује план преокрета генералног директора Пелотона Барија Макартија

Пелотон инвеститори беже након обесхрабрујућег четвртог квартала компаније. Али извршни директор Бери Макарти покушава да их убеди да остану за, како каже, прича о повратку.

Акције су пале скоро 20% у четвртак, избрисавши добитке које је компанија видела у среду након најавио везу са Амазоном за продају неке од своје опреме.

Пелотон известио је у четвртак ујутро да су њени губици у тромесечном периоду завршеном 30. јуна износили 1.2 милијарде долара, а продаја је пала за отприлике 28% у односу на ниво од пре годину дана. Бруто марже повезане са фитнесом су еродирале како су се залихе гомилале, а трошкови транспорта и складиштења расли.

Пелотон је успео да ублажи своју потрошњу готовине, али не очекује да ће достићи готовински ток на кварталној основи најмање до друге половине фискалне 2023.

Пелотонови суморни изгледи за тренутни период и недостатак целогодишњих смерница навели су аналитичара Џефрија Редија Коника да у напомени клијентима у четвртак изјави да су се „теретане вратиле на велики начин“.

"Много је чланова Пелотона који више не користе бицикл, али и даље плаћају мјесечну чланарину“, рекао је Коник. „Ти маргинални корисници ће вероватно прекинути везу у наредним месецима и годинама унапред, посебно пошто компанија повећава месечне ниже цене.“

Када је МцЦартхи преузео улогу извршног директора од оснивача компаније, Џона Фолија, он је то учинио рекао је да не схвата колико су дубока нека питања. Сада, МцЦартхи смањује трошкове и покушава да повећа приход од претплате са већом маржом како би надмашио продају хардвера.

„Дешава се да седимо тачно у средини стожера“, бивши Нетфлик Спотифи рекао је извршни директор аналитичарима на конференцијском позиву. „Направили смо значајан напредак у решавању свих препрека пословања у вези са инфраструктуром, а сада је време да се вратимо послу.“

Ево три ствари које Пелотон тестира како би придобио нове кориснике и повећао продају:

Пелотонова такозвана фитнес стратегија као услуга је још увек у раној фази. Ово је МцЦартхијева идеја да подстакне већи раст претплате и смањи баријеру уласку за људе који се плаше да се обавежу да ће одмах купити један од Пелотонових производа.

Тренутно, купци могу да плате 89 долара месечно за изнајмљивање Пелотоновог оригиналног бицикла и такође добију приступ његовим часовима вежбања уживо и на захтев. Ови купци тада могу да врате своје бицикле кад год престану да их користе.

Макарти је рекао аналитичарима у четвртак да Пелотон тек треба да у потпуности пласира ову опцију масама, јер је постепено уводи у Сједињене Државе и такође је тестира са својим скупљим Бике+ за накнаду од 119 долара месечно. Он је рекао да Пелотон иде у корак да сваке године има између 30,000 и 40,000 ових клијената за изнајмљивање. Победа би, рекао је, била да се приближимо на 125,000 до 150,000.

Иако је охрабрен раном статистиком коришћења, Макарти је рекао да треба да открије да ли је „направио нуклеарну бомбу“ или не ставља Пелотон „на пут ка обећаној земљи“.

Пелотон се такође поигравао продајом половних бицикала, за које је менаџмент рекао да су се продавали као врући колачи у пробним вожњама раније ове године.

Пратећи Фолијево вођство, Макарти је рекао да верује да ће једног дана Пелотон моћи да броји 100 милиона чланова. То је огроман скок у односу на отприлике 6.9 милиона колико данас има. Мобилна апликација компаније ће бити кључ за овај раст.

Пелотон је у четвртак рекао да је свест о његовој дигиталној апликацији данас око само 4%, што јој оставља много потенцијала. Последњи квартал је завршио са 980,000 претплатника само на апликације, што је 12% више у односу на годину дана раније.

МцЦартхи је задиркивао да је Пелотон сада заинтересован за креирање понуда са више нивоа у оквиру апликације, тако да корисници могу да плате додатни новац за приступ више садржаја и другим посебним функцијама. Тренутно, сви корисници који немају Пелотон производ код куће плаћају 12.99 долара месечно за приступ свему у апликацији компаније.

Извршни директор је извукао пример свог времена у Нетфлик-у. Макарти је рекао да је Нетфлик успео да наџиви Блоцкбустер у ратовима за изнајмљивање филмова јер је купцима понудио мноштво опција.

„У великој мери смо убрзали темпо иновација и тестирања и преузимања ризика“, рекао је Макарти.

Пелотон се такође припрема да тестира нешто што назива „фреемиум“ стратегијом, која ће такође бити везана за апликацију. Компанија је рекла да жели да људи могу да приступе Пелотоновим часовима са било ког места.

То би значило да би корисници могли да упаре свој паметни телефон са опремом за вежбање треће стране преко Блуетоотх-а и да одатле приступе Пелотоновој библиотеци садржаја. Чак и ако је у питању уређај конкурента.

„Бићемо одушевљени да људи користе наш садржај на туђем хардверу“, рекао је Макарти у конференцијском позиву у четвртак. На крају крајева, ово је још један начин на који би Пелотон могао да настави да расте своју базу чланова, рекао је он.

Али, као и неке друге Пелотонове идеје, ово је још увек у раној фази. Аналитичар Пајпер Сандлер Ед Јурума рекао је да није јасно шта ће помоћи Пелотону да се врати одрживом расту.

„Бери Макарти је брзо подржао биланс стања… али повратак на предвидљив раст остаје ТБД“, рекао је он у белешци клијентима.