Ево зашто предузећа имају буран однос љубави и мржње са етичким одборима за вештачку интелигенцију

Да ли предузеће треба да оснује саветодавни одбор за етику вештачке интелигенције?

Можда ћете бити изненађени када сазнате да ово није лак одговор са да или не.

Пре него што се упустим у сложеност која лежи у основи предности и мана успостављања саветодавног одбора за етичку интелигенцију, хајде да се уверимо да смо сви на истој страни у погледу тога од чега се састоји саветодавни одбор за етичку интелигенцију и зашто се попео на ниво наслова истакнутост.

Као што сви знају, вештачка интелигенција (АИ) и практична употреба вештачке интелигенције за пословне активности доспели су до врха као што је неопходно за модерне компаније. Било би тешко да тврдите другачије. До одређеног степена, инфузија АИ је учинила производе и услуге бољим, плус понекад је довело до нижих трошкова повезаних са пружањем наведених производа и услуга. Сјајна листа ефикасности и повећања ефективности потенцијално се може приписати разумној и одговарајућој примени АИ. Укратко, додавање или повећање онога што радите уградњом АИ може бити прилично исплатив предлог.

Ту је и да кажемо велико прскање то долази са додавањем вештачке интелигенције у ваше корпоративне подухвате.

Предузећа су гласна и поносна што користе АИ. Ако се деси да вештачка интелигенција такође побољша вашу робу, то је сјајно. У међувремену, тврдње о коришћењу вештачке интелигенције довољно привлаче пажњу да можете у великој мери да радите исте ствари које сте радили раније, али да зарадите много више новца или очију бацајући око заставе вештачке интелигенције као део ваше пословне стратегије и надмашивања. роба на вратима.

Ова последња тачка о томе да се понекад мало измишља да ли се АИ заиста користи доводи нас до уласка у арену етике вештачке интелигенције. Постоје разне врсте потпуно лажних тврдњи које предузећа износе о АИ. Још горе, можда, је коришћење вештачке интелигенције за коју се испоставља да је тзв AI za loše.

На пример, несумњиво сте читали о многим случајевима система вештачке интелигенције који користе машинско учење (МЛ) или дубоко учење (ДЛ) који имају укорењене расне пристрасности, родне пристрасности и друге неприкладне дискриминаторне праксе. За моје текуће и опсежно покривање ових питања која се односе на штетну АИ и појаву бучних позива за етику вештачке интелигенције и етичку вештачку интелигенцију, погледајте линк овде линк овде, само да поменемо само неке.

Дакле, имамо ове киселе драјвере скривене у наизглед потпуно ружичастој употреби АИ од стране предузећа:

• Празне тврдње о коришћењу вештачке интелигенције када у ствари не постоји вештачка интелигенција или безначајна инфузија АИ
• Лажне тврдње о употреби вештачке интелигенције које су намерно осмишљене да доведу у заблуду
• Ненамерно укључивање вештачке интелигенције за коју се испоставило да садржи неприкладне предрасуде и дискриминаторно је
• Намерно обликована вештачка интелигенција за објављивање лоших предрасуда и одвратних дискриминаторних радњи
• други

Како настају ове врсте непромишљених или срамотних пракси у компанијама?

Један значајан део слагалице је недостатак свести о етичкој интелигенцији.

Највиши руководиоци можда нису свесни самог појма осмишљавања вештачке интелигенције која се придржава скупа етичких правила вештачке интелигенције. Програмери вештачке интелигенције у таквој фирми можда имају извесну свест о томе, мада су можда упознати само са теоријама етике вештачке интелигенције и не знају како да премосте јаз у свакодневним настојањима за развој вештачке интелигенције. Постоји и околност да програмери вештачке интелигенције желе да прихвате етику вештачке интелигенције, али онда добијају снажан отпор када менаџери и руководиоци верују да ће то успорити њихове АИ пројекте и повећати трошкове осмишљавања АИ.

Многи највиши руководиоци не схватају да ће недостатак придржавања етике вештачке интелигенције вероватно довести до тога да их и компанију удари у задњу страну након објављивања АИ која је препуна проблематичних и потпуно ружних питања. Фирма може бити ухваћена са лошом вештачком интелигенцијом у њеној средини која онда жалосно подрива иначе дуго година изграђену репутацију фирме (репутациони ризик). Купци могу одлучити да више не користе производе и услуге компаније (ризик губитка купаца). Конкуренти би могли искористити овај неуспех (конкурентски ризик). И постоји много адвоката спремних да помогну онима који су прекршени, са циљем да поднесу тешке тужбе против фирми које су дозволиле покварену вештачку интелигенцију у робу својих компанија (правни ризик).

Укратко, РОИ (повраћај инвестиције) за прикладну употребу етике вештачке интелигенције је скоро сигурно кориснији него у поређењу са нижим трошковима повезаним са смрадом лоше вештачке интелигенције који није требало да буде осмишљен или пуштен.

Испоставило се да нису сви добили тај допис, да тако кажем.

Етика вештачке интелигенције тек постепено добија на снази.

Неки верују да би неизбежно могла бити потребна дуга рука закона да би се додатно инспирисало усвајање етичких приступа вештачке интелигенције.

Поред примене етичких прописа АИ уопште, постоји одговарајуће питање да ли треба да имамо посебне законе који би регулисали различит развој и употребу вештачке интелигенције. На међународном, савезном, државном и локалном нивоу се заиста доносе нови закони који се тичу опсега и природе начина на који АИ треба да се осмисли. Напор за израду и доношење оваквих закона је одмерен. Етика вештачке интелигенције у најмању руку служи као зауставно решење и скоро сигурно ће у одређеном степену бити директно укључено у те нове законе.

Имајте на уму да неки упорно тврде да нам нису потребни нови закони који покривају АИ и да су наши постојећи закони довољни. У ствари, они унапред упозоравају да ћемо, ако донесемо неке од ових закона о вештачкој интелигенцији, убити златну гуску ограничавајући напредак у вештачкој интелигенцији који нуди огромне друштвене предности. Погледајте на пример моје извештавање на линк овде линк овде.

Хајде да се уверимо да смо сви на истој страни о томе шта садрже основе АИ етике.

У својој колумни, раније сам расправљао о различитим колективним анализама принципа етике вештачке интелигенције, као што је ова процена на линк овде, који нуди корисну кључну листу етичких критеријума или карактеристика АИ система:

• провидност
• Правда и правичност
• Не нашкодити
• одговорност
• приватност
• Доброчинство
• Слобода и аутономија
• Поверење
• Одрживост
• Достојанство
• Солидарност

Те принципе етике вештачке интелигенције озбиљно би требало да користе програмери вештачке интелигенције, заједно са онима који управљају развојним напорима АИ, па чак и онима који на крају обављају и одржавају АИ системе.

Све заинтересоване стране током читавог животног циклуса АИ развоја и употребе се сматрају у оквиру поштовања устаљених норми Етичке АИ. Ово је важан нагласак пошто је уобичајена претпоставка да су „само кодери“ или они који програмирају АИ подложни придржавању појмова етике АИ. Потребно је село да би се осмислила и применила АИ, а за шта цело село мора да буде упућено у етичка правила АИ и да се придржава њих.

Начин покушаја да се уведе и задржи стална пажња у вези са употребом етичких правила вештачке интелигенције може се делимично предузети оснивањем саветодавног одбора за етику вештачке интелигенције.

Следеће ћемо распаковати аспекте саветодавног одбора за етичку интелигенцију.

Етички одбори за вештачку интелигенцију и како их правилно урадити

Компаније могу бити у различитим фазама усвајања АИ, а такође и у различитим фазама прихватања етике вештачке интелигенције.

Замислите компанију која жели да почне са прихватањем етике вештачке интелигенције, али није сигурна како да то уради. Други сценарио би могао бити фирма која се већ бавила етиком вештачке интелигенције, али изгледа да није сигурна шта треба да се уради да би се подржали напори. Трећи сценарио би могао да буде фирма која је активно осмишљавала и користила вештачку интелигенцију и која је интерно урадила много да отелотвори етику вештачке интелигенције, иако схватају да постоји шанса да пропуштају друге увиде можда због унутрашњег групног размишљања.

За било који од ових сценарија, успостављање саветодавног одбора за етику вештачке интелигенције могло би бити мудро.

Појам је прилично јасан (па, да појаснимо, свеукупни појам је пословични врх леденог брега, а ђаво је сасвим сигурно у детаљима, као што ћемо тренутно покрити).

Саветодавни одбор за етику вештачке интелигенције обично се састоји од првенствено спољних саветника од којих се тражи да раде у посебном саветодавном одбору или комитету за фирму. У одбору могу бити укључени и неки интерни учесници, мада је обично идеја да се прикупе саветници изван фирме и то може донети полунезависну перспективу на оно што компанија ради.

Кажем полунезависни, јер ће несумњиво бити неких потенцијалних сукоба око независности који могу настати са изабраним члановима саветодавног одбора за етичку интелигенцију. Ако фирма плаћа саветнике, поставља се очигледно питање да ли плаћени чланови осећају да се ослањају на компанију за плату или да им је можда непријатно да критикују поклон коња који имају у рукама. С друге стране, предузећа су навикла да користе спољне плаћене саветнике за све врсте разматраних независних мишљења, тако да је то донекле уобичајено и очекивано.

Од саветодавног одбора за етику вештачке интелигенције се обично тражи да се састаје повремено, било лично или на виртуелној даљинској основи. Фирма их користи као звучну плочу. Шансе су такође да се члановима достављају различити интерни документи, извештаји и дописи о напорима који се предузимају у вези са АИ у фирми. Од одређених чланова саветодавног одбора за етику вештачке интелигенције могло би бити затражено да присуствују интерним састанцима како доликује њиховој специфичној стручности. итд.

Осим што може да види шта се дешава са вештачком интелигенцијом у фирми и пружи свеже погледе, саветодавни одбор за етичку вештачку интелигенцију обично има двоструку улогу да буде добављач најновијих информација у области вештачке интелигенције и етичке вештачке интелигенције споља-изнутра. Интерни ресурси можда неће имати времена да копају по ономе што се дешава ван фирме и ерго може да добије оштро фокусирана и прилагођена најсавременија гледишта чланова саветодавног одбора за етичку интелигенцију.

Такође постоје и спољашње употребе саветодавног одбора за етичку интелигенцију.

Ово може бити незгодно.

Концепт је да се саветодавни одбор за етику вештачке интелигенције користи да обавести спољни свет шта фирма ради када су у питању АИ и етика АИ. Ово може бити корисно као средство за јачање репутације фирме. Производи и услуге засновани на вештачкој интелигенцији могу се сматрати поузданијим због златног печата одобрења од стране саветодавног одбора за етику вештачке интелигенције. Поред тога, позиви да фирма учини више у вези са етичком вештачком интелигенцијом могу се донекле отупити истицањем да компанија већ користи саветодавни одбор за етичку интелигенцију.

Питања која обично постављају саветодавном одбору за етичку интелигенцију од стране фирме која користи такав механизам често укључују:

• Да ли фирма треба да користи вештачку интелигенцију за одређени производ или услугу, или се то чини превише забрињавајућим?
• Да ли компанија узима у обзир читав низ етичких разматрања АИ у својим напорима у вези са АИ?
• Да ли је компанија запала у групно размишљање и постала неспремна или неспособна да види потенцијално узнемирујуће падове етике вештачке интелигенције који чекају ове напоре?
• Које врсте најновијих приступа етици вештачке интелигенције би фирма требало да жели да усвоји?
• Да ли би било изводљиво да понудимо спољно признање за наше напоре у области етике вештачке интелигенције и посвећеност томе?
• други

Укључивање у саветодавни одбор за етику вештачке интелигенције сигурно има смисла и компаније све више корачају овим путем.

Имајте на уму да постоји и друга страна овог новчића.

С једне стране медаље, саветодавни одбори за етичку интелигенцију могу бити следећа најбоља ствар од нарезаног хлеба. Немојте занемарити другу страну медаље, наиме, они такође могу представљати огромну главобољу и можда ћете пожалити што сте скренули на ову сумњиву територију (као што ћете видети у овој дискусији, недостацима се може управљати, ако знате шта раде).

Компаније почињу да схватају да се могу наћи у малој невољи када се одлуче да иду путем саветодавног одбора за етичку интелигенцију. Можете тврдити да је ова махинација донекле слична игрању с ватром. Видите, ватра је веома моћан елемент који можете користити за кување оброка, заштитити вас од предатора док сте у дивљини, загрејати вас, избацити светлост и пружити низ корисних и виталних предности.

Ватра вас такође може изгорети ако нисте у стању да је добро носите.

Недавно је било различитих наслова вести који јасно показују потенцијалне опасности постојања саветодавног одбора за етичку интелигенцију. Ако члан накратко одлучи да више не верује да фирма ради исправне активности етичке вештачке интелигенције, незадовољни члан би могао да одустане у великој мери. Под претпоставком да ће та особа вероватно бити добро позната у области вештачке интелигенције или индустрији, њен скакачки брод ће сигурно привући широку пажњу медија.

Фирма тада мора да крене у одбрану.

Зашто је члан отишао?

Шта компанија подло намерава?

Неке фирме захтевају да чланови саветодавног одбора за етику вештачке интелигенције потпишу НДА (уговоре о неоткривању података), који ће наизглед заштитити фирму ако члан одлучи да постане „неваљалац“ и уништи компанију. Међутим, проблем је у томе што чак и ако особа остане релативно ћута, ипак постоји вероватно потврда да више не ради у саветодавном одбору за етичку интелигенцију. Ово ће, само по себи, покренути све врсте питања која подижу обрве.

Штавише, чак и ако НДА постоји, понекад ће члан покушати да заобиђе одредбе. Ово може укључивати упућивање на неименоване генеричке „студије случаја“ да би се истакле аномалије етике вештачке интелигенције за које верују да је фирма подмукло радила.

Пали члан би могао бити потпуно дрзак и директно изнети своју забринутост у вези са компанијом. Да ли се ради о јасном кршењу НДА, можда је нешто мање кључно од чињенице да се шири реч о недоумицама о етичкој вештачкој интелигенцији. Фирма која покушава да тужи члана због кршења НДА може брутално да нанесе топлу воду на себе, подстичући додатну пажњу на спор и изгледа као класични дуел Давида против Голијата (фирма је велико „чудовиште“).

Неки највиши руководиоци претпостављају да једноставно могу постићи финансијску нагодбу са било којим чланом саветодавног одбора за етику вештачке интелигенције који сматра да фирма ради погрешне ствари, укључујући игнорисање или умањивање изражених забринутости.

Ово можда није тако лако као што се претпоставља.

Често су чланови предано етички настројени и неће лако одустати од онога што сматрају етичком борбом десног и погрешног. Они такође могу бити иначе финансијски стабилни и не желе да обрију своје етичке прописе или би могли имати друго запослење које остаје нетакнуто тиме што су напустили саветодавни одбор за етичку интелигенцију.

Као што би могло бити очигледно, неки касније схватају да је саветодавни одбор за етику вештачке интелигенције мач са две оштрице. Постоји огромна вредност и важан увид који таква група може да пренесе. Истовремено се играте ватром. Могуће је да члан или чланови одлуче да више не верују да фирма ради кредибилан етички АИ посао. У вестима је било назнака да је повремено цео саветодавни одбор за етику вештачке интелигенције напустио заједно, одједном, или да има неку превагу од чланова који најављују да одлазе.

Будите спремни за добро и проблеме који могу настати са саветодавним одборима за етичку интелигенцију.

Наравно, постоје случајеви када компаније у ствари не раде како треба када је у питању етика вештачке интелигенције.

Стога се надамо и очекујемо да ће се саветодавни одбор за етику вештачке интелигенције у тој фирми појачати како би ово саопштио, вероватно прво интерно унутар фирме. Ако фирма настави на уоченом лошем путу, чланови би сигурно изгледали етички обавезни (можда и правно) да предузму друге радње за које сматрају да су прикладне (чланови би требало да консултују свог личног адвоката за сваки такав правни савет). Могуће је да је ово једини начин да се компанија натера да промени свој начин. Драстична акција члана или групе чланова може изгледати као последње средство за које се чланови надају да ће преокренути ситуацију. Поред тога, ти чланови вероватно не желе да буду део нечега за шта горљиво верују да је скренуло са етике вештачке интелигенције.

Користан начин за разматрање ових могућности је следећи:

• Фирма лута, члан одлучује да изађе због уоченог недостатка усклађености фирме
• Фирма не застрањује, али члан верује да фирма јесте и стога излази због уоченог недостатка усклађености

Спољни свет неће нужно знати да ли члан који излази има бона фиде основу за забринутост у вези са фирмом или је то можда нека идиосинкратија или погрешан утисак од стране члана. Такође постоји прилично директна могућност да члан напусти групу због других обавеза или из личних разлога који немају никакве везе са оним што фирма ради.

Суштина је да је важно за сваку фирму која усвоји саветодавни одбор за етику вештачке интелигенције да пажљиво размисли о читавом низу фаза животног циклуса повезаних са групом.

Уз сву ту причу о проблематичним аспектима, не желим да остављам утисак да се клоним саветодавног одбора за етичку интелигенцију. То није порука. Права суштина је да имате саветодавни одбор за етику вештачке интелигенције и да будете сигурни да то радите на прави начин. Претворите то у своју драгу мантру.

Ево неких од често спомињаних предности саветодавног одбора за етичку интелигенцију:

• Имајте при руци средство за одбијање АИ пројеката и идеја од полунезависне приватне групе
• Искористите стручност у етици вештачке интелигенције која долази изван компаније
• Циљ је да избегнете етичке шале и директне катастрофе компаније
• Будите покретач односа са јавношћу за фирму и њене системе вештачке интелигенције
• Пробијање интерног групног мишљења о АИ и АИ етици
• Сакупите свеж поглед на иновације вештачке интелигенције и њихову практичност
• Побољшајте углед и стас фирме
• Служи као необуздани глас када су чврсти напори вештачке интелигенције усклађени
• други

Ево уобичајених начина на које компаније забрљају и поткопавају свој саветодавни одбор за етику вештачке интелигенције (немојте то да радите!):

• Дајте нејасан и збуњујући правац у погледу мисије и сврхе
• Само штедљиво консултован и често неумерен након што је коњ већ изашао из штале
• Држано у мраку
• Феед јако филтриране информације које пружају погрешан приказ ствари
• Користи се искључиво као излог и ни за какав други циљ стварања вредности
• Није дозвољено било какво истраживање о унутрашњим стварима
• Лишени довољних ресурса да у довољној мери обављају свој посао
• Недостатак експлицитног вођства унутар групе
• Недостатак пажње од стране руководства фирме у вези са групом
• Очекује се да ће дати слепо одобрење за све што се представи
• Насумично што се тиче изабраних чланова
• Третирани са мало поштовања и наизглед пуким квачицом
• други

Још један често збуњујући проблем укључује природу и понашање различитих чланова који служе у саветодавном одбору за етичку интелигенцију, што понекад може бити проблематично на следеће начине:

• Неки чланови могу бити само концептуализатори етике вештачке интелигенције, а не упућени у етику вештачке интелигенције као праксу и као такви пружају минималистичке пословне увиде
• Неки могу бити бомбастични када је у питању етика вештачке интелигенције и са њима је изузетно тешко носити се током свог учешћа
• Туче могу постати значајан дистрактор, често сукоби великих ега и довести до тога да група постане нефункционална
• Неки би могли бити превише заузети и превише посвећени тако да су подаље од саветодавних напора етике вештачке интелигенције
• Неки имају дубоко непоколебљиво мишљење о етици вештачке интелигенције које је нефлексибилно и нереално
• Неки су склонији емоционалним, а не аналитичким и системским разматрањима која су у основи етике вештачке интелигенције
• Може бити слично познатој пословици да сте као крдо мачака које се не фокусирају и лута бесциљно
• други

Чини се да неке компаније само хтели-нехтели састављају саветодавни одбор за етику вештачке интелигенције. Нема размишљања о члановима који ће бити изабрани. Нема размишљања о томе шта свако доноси на сто. Не размишља се о учесталости састанака и о томе како ће се састанци водити. Све у свему, нема размишљања о вођењу саветодавног одбора за етику вештачке интелигенције. итд.

У извесном смислу, сопственим недостатком сналажљивости, вероватно покрећете железничку олупину.

Не ради то.

Можда ова листа праве ствари које треба урадити вам је сада наизглед очигледно на основу досадашњег дискурса, али бисте били можда шокирани када бисте сазнали да мало фирми изгледа да ово исправно схвата:

• Експлицитно идентификујте мисију и сврху саветодавног одбора за етику вештачке интелигенције
• Уверите се да ће групи бити посвећена одговарајућа пажња највишег извршног нивоа
• Идентификујте тип чланова који би највише одговарао групи
• Приступите жељеним члановима и уверите се да одговарају групи
• Направите одговарајуће аранжмане са изабраним члановима
• Успоставите логистику састанака, учесталост, итд.
• Одредите дужности чланова, обим и дубину
• Предвидите унутрашње ресурсе потребне за помоћ групи
• Одвојите довољно ресурса за саму групу
• Нека саветодавни одбор за етику вештачке интелигенције буде активан и укључен
• Нека ескалације буду унапред испланиране када се појаве забринутости
• Наведите како ће се поступати у ванредним или кризним ситуацијама
• Ротирајте чланове ван или унутра по потреби да би мешавина била прикладна
• Претходно предвидите излазне путање за чланове
• други

Zakljucak

Пре неколико година, многи произвођачи аутомобила и самовозеће технолошке фирме које се упуштају у осмишљавање самовозећих аутомобила заснованих на вештачкој интелигенцији изненада су подстакнуте на акцију усвајања саветодавних одбора за етичку интелигенцију. До тог тренутка, чинило се да је било мало свести о постојању такве групе. Претпостављало се да ће интерни фокус на етичку АИ бити довољан.

У својој колумни сам опширно расправљао о разним несрећним пропустима или превидима у вези са етиком вештачке интелигенције који су понекад довели до проблема са самовозећим аутомобилом као што су мање незгоде са возилима, очигледни судари аутомобила и друге несреће, погледајте моје извештавање на линк овде. Важност безбедности вештачке интелигенције и сличних заштита мора да буде највећа пажња за оне који праве аутономна возила. Саветодавни одбори за етику вештачке интелигенције у овој ниши помажу да безбедност АИ остане витални приоритет.

Мој омиљени начин да изразим ову врсту открића о етици вештачке интелигенције је да упоредим ствар са земљотресима.

Калифорнијци су с времена на време подложни земљотресима, понекад прилично јаким. Можда мислите да би припрема за земљотрес била увек присутна ствар. Не тако. Циклус функционише на овај начин. Догађа се значајан земљотрес и људи се подсећају да су спремни за земљотрес. За кратко време постоји журба да се предузму такве припреме. После неког времена пажња на ово нестаје. Припреме падају по страни или су на неки други начин занемарене. Бум, још један земљотрес погађа, а сви они који су требали да буду припремљени затечени су „несвесно“ као да нису схватили да би земљотрес једног дана могао да дође.

Фирме често раде исто у вези са саветодавним одборима за етичку интелигенцију.

Они не покрећу један, а онда изненада, након неке катастрофе у вези са њиховом АИ, реактивно бивају подстакнути на акцију. Лагано оснивају саветодавни одбор за етику вештачке интелигенције. Има много проблема које сам раније цитирао. Саветодавни одбор за етику вештачке интелигенције се распада. Упс, нова катастрофа са вештачком интелигенцијом у компанији поново буди потребу за саветодавним одбором за етику вештачке интелигенције.

Оперите, исперите и поновите.

Предузећа дефинитивно откривају да понекад имају однос љубави и мржње са својим напорима саветодавног одбора за етичку интелигенцију. Када је у питању да се ствари раде на прави начин, љубав је у ваздуху. Када дође до тога да се ствари раде на погрешан начин, мржња жестоко избија. Побрините се да урадите оно што је неопходно да љубав траје и да спречите мржњу када је у питању успостављање и одржавање саветодавног одбора за етичку интелигенцију.

Хајде да ово претворимо у љубавно-љубавну везу.