Како да свој тим узбудите због изазова који су пред вама

Могло би се рећи да је један од најтежих изазова са којима ће се лидер суочити како да провуче своје тимове кроз све теже изазове. У ствари, недавна анкета чланова саветодавне групе за извршне директоре показала је да је 37% челника компанија изјавило да је њихов изазов број један да знају како да изазову своје запослене на здрав, продуктиван начин.

Свака фаза сваког пројекта поставља питања о успешном представљању и превазилажењу изазова. Како да уоквиримо мерења и циљеве на начин који је изазован, али не и неодољив? Како да избегнемо сагоревање или губитак морала док мотивишемо људе да одговоре на понуђене изазове? Како да задржимо ту енергију када се изазови појаве неочекивано?

Време је да „обрнемо сценарио“ и изазове погледамо на потпуно нови начин. Изазови нису проблеми са којима се људи суочавају, они су заправо прилике да задовоље једну од основних потреба које људи имају.

Људи су тешко ожичени да теже. У супротном, не би било светских рекорда, признања за то што сте први успели да се попнете на врх или слетео на Месец, не би било церемонија доделе награда, фудбала, бејзбола или било ког другог „тимског спорта“.

Истина је да ми љубав добар изазов. Али како да дефинишемо добро?

Почињем са 6 аспеката људских потреба™ као што је детаљно описано у моја књига, Људски тим®. Добар изазов је увек постављен да испуни свих шест аспеката Јасноћа, повезаност, допринос, разматрање, изазов и поверење.

Укратко, морате уоквирити сваки изазов који ће бити представљен вашем тиму кроз овај објектив. Морају имати јасноћу око циља и очекивања која су им постављена да би га постигли. Морају имати повезаност и међусобно поверење својих лидера и колега. Изазов мора да захтева допринос сваког појединца. Њихова улога у стварању победе мора узети у обзир њихове јединствене „супер моћи“ и вештине. Наравно, то мора представљати достижан изазов и морају имати поверења у себе, вођство и остатак тима.

Али постоји неколико додатних услова да би ваш тим био истински мотивисан и узбуђен због суочавања са изазовима. И сваки од ових захтева се директно односи на један или више од 6 аспеката људских потреба™.

1.) Циљ мора бити јасан, релатибилан и реалистичан.

Када изазовете свој тим да постигне циљ, он мора да има јасноћу шта се очекује. Осим очигледних детаља као што су резултати, прекретнице, рокови и власништво над задацима, потребно им је да имају јасноћу о утицају који овај циљ има на организацију, могућностима које имају да допринесу и да имају користи, и контексту „зашто“. Ако ваша култура садржи 6 аспеката људских потреба™, онда вероватно имате доста захтева за јасноћом.

Ако је њихова потреба за јасноћом у потпуности задовољена, моћи ће да се позабаве релевантношћу циља, као и да разумеју пут ка његовом остварењу.

2.) Задржите фокус на жељи за завршетком, а не на претњи неуспеха.

Неуспеси се дешавају. Стога је изазов који је фокусиран на спречавање неуспеха предодређен да пропадне јер се сви неуспеси не могу спречити. Али када прихватите неуспехе док се фокусирате на жељу да успешно испуните захтеве постављеног циља, људи природно реагују тако што слободније и ефикасније доприносе стварању крајњег резултата.

3.) Успоставите међузависности и очекивања, а затим дајте људима простор за стварање резултата.

Када почнете да свом тиму дајете јасно дефинисане међузависности и очекивања и задржите фокус на заједничкој жељи за завршетком, активирате њихову природну потребу да се повежу, допринесу и дају и примају пажњу онима око себе. У здравом окружењу они ће се повезати око заједничких изазова и победа, а видећете повећану учесталост сарадње и петице. Само запамтите да је превише пажљив менаџер као мокро ћебе на овој високој енергији постизања, зато надгледајте и менторирајте, али немојте микроуправљати.

4.) Ставите их задужене за праћење успеха.

Када људи задужени за резултате имају приступ мерењу успеха, било да је то заједничка контролна табла, извештаји о продаји или дневна ажурирања статуса, они су у могућности да повежу активност са исходом, што доводи до тога да тим прихвата „ шта се мери, то се и ради”.

5.) Дајте изазову одређен почетак и крај.

Имамо урођену потребу да ствари доведемо до краја, да затворимо круг. Зато смо, када смо преоптерећени и под стресом, често приморани да очистимо ормар или испечемо торту — то је пројекат који можемо да доведемо до краја. Тим који тачно зна како изгледа циљна линија ће се више трудити да до ње дође.

А ево и бонус савета да напуните свој тим. Иако сви људи деле исте универзалне потребе као што сам дефинисао у 6 аспеката људских потреба™, ми имамо различите профиле када су у питању наше вредности, механизми награђивања и покретачи мотивације. Када свакој особи у свом тиму посветите пажњу идентификујући њихове појединачне возаче и стављајући их у улогу која активира тај аспект њихове потребе да се труде и доприносе, имате тим који није само узбуђен због изазова који им нудите, већ је и запаљен и спреман да се бори са светом како би то и остварио.