Како да осигурате своје путовање у случају отказивања авио-компаније

Путовање авионом и даље је ометано ове недеље националним порастом заразе Цовидом, а многи забринути Американци се можда питају да ли и како да обезбеде – и осигурају – предстојећа или планирана путовања.

Само у четвртак је отказан око 2,221 лет широм земље, наводи веб страница ФлигхтАваре. То је био 12. дан за редом, авио-компаније су прекинуле више од 1,000 летова, пошто су запослени са омикрон или делта варијантама вируса позвали авиопревознике који су већ имали кратког особља, а зимско време погодило је делове земље.

„Ови прекиди у овом тренутку су сулуди“, рекао је Џереми Мурчланд, председник осигуравајућег друштва Севен Цорнерс у Кармелу, Индијана. "Никад нисам видео ништа слично томе."

Питања путника у Севен Цорнерс-у, која продаје и полисе свеобухватног путног осигурања и планове само за здравствено осигурање, удвостручили су се у последњих недељу дана или отприлике у поређењу са последњих неколико месеци 2021, додао је он.

Више од Личне финансије:
Ево 22 дестинације до којих ће бити јефтиније летети 2022
Где Американци желе да путују, и то не толико
Аутобуске линије настоје да привуку опрезне путнике врхунским услугама

Добра вест је да, према савезном закону, ако ваша авио-компанија откаже или „значајно промени“ ваш лет, а ви одлучите да не путујете, превозник вам дугује повраћај новца у оригиналном облику плаћања. „То је тако једноставно“, рекао је Вилис Орландо, виши специјалиста за операције производа у Сцотт'с Цхеап Флигхтс.

Међутим, постоје два упозорења, додао је он. Прво, авио-компаније могу поставити сопствену дефиницију „значајног“.

„Неки, попут Јунајтеда, сваку промену од 30 минута или више сматрају значајном, док други, попут Американаца, генерално неће понудити повраћај новца за промене мање од четири сата“, рекао је Орландо, додајући да већина других превозника „пада негде у између.”

Друго, авио-компаније нису обавезне да надокнаде путницима ништа осим трошкова карте ако дође до кашњења или отказивања. Дакле, ако касните, али одлучите да сачекате и отпутујете, можда нећете добити никакво олакшање - финансијско или било које друго.

„Многи [превозници] ће то ипак учинити, као начин да задрже лојалност купаца и одрже имиџ свог бренда“, рекао је Орландо. „Међутим, генерално, чак и авио-компаније које рутински нуде такву случајну надокнаду понекад подвлаче црту када је реч о механичким кваровима, временским приликама или другим догађајима 'изван њихове контроле'.

Шта ако нису погођени само један или два лета, већ цео одмор, рецимо, са боравком у хотелу, изнајмљивањем аутомобила, картама за атракције и још много тога? Или, шта ако само путовање није проблем, али јесте могућност тестирања на Цовид пре, током или после путовања? Ту долази осигурање путовања.

„Ако су људи нервозни због прекида њиховог путовања или не желе да путују, осигурање путовања би могло бити пристојна опција“, рекао је Орландо. „Саветујемо да урадите свој домаћи задатак и размотрите добро цењену политику која је заиста 'откажи из било ког разлога'.

Откажи из било ког разлога, или ЦФАР, планови су управо то: можете отказати из било ког разлога за пуни повраћај новца, евентуално минус административне таксе. Међутим, док стандардни, мање издашни планови осигурања путовања генерално коштају 4% до 8% куповне цене путовања, ЦФАР покриће често може додати до 50% више на стварне трошкове путовања, према Мурцхланд ат Севен Цорнерс,

„То је премиум, али, опет, сада се ради о душевном миру“, рекао је он. „Многи људи и даље желе да путују, али то је брига око путовања и шта ће се десити 'ако'.”

Меган Монкриф, директор маркетинга на онлајн тржишту путног осигурања Скуаремоутх.цом, упозорила је путнике да још једном провере са својом авио-компанијом пре куповине било каквог додатног осигурања.

„Многи превозници још увек рефундирају цене карата или дозвољавају путницима да помере датуме путовања или добију ваучере за путовање“, рекла је она. „Дефинитивно не препоручујемо [путно осигурање] ако можете да вратите свој новац негде другде.“

Поред тога, ЦФАР планови су генерално доступни само за куповину до 14 дана до 21 дан након почетне резервације лета или пакета, рекао је Монцриеф.

„Већина полиса купљених на нашем сајту за међународна путовања је нешто више од 30 дана пре путовања“, рекла је она, што значи да већина америчких клијената Скуаремоутх-а из Ст. критеријуми надокнаде.

То није проблем ако сте једноставно забринути да ћете се заразити Цовидом у иностранству и можда ћете морати да останете у карантину у иностранству неко време, јер многи стандардни планови то покривају, приметио је Монкриф. „Док сте у иностранству, добијате здравствено осигурање ако сте хоспитализовани, на пример, као и додатне трошкове смештаја и превоза ако сте у карантину и не можете да се вратите кући“, рекла је она. „То се обично може продужити на седам дана, понекад и више, након вашег [првобитног] планираног датума повратка.

Монкриф види приступ тестирању на Цовид као потенцијално већи проблем за Американце који се крећу у иностранство. „Чини се да је са авионским путовањима тренутно само хаос, а тестирање супер резервисано – заједно са многим земљама које пооштравају своје услове за улазак – то је само савршена олуја.

„Тамо где смо вероватно кренули у погледу питања за путнике је: имате све испланирано, ваша дестинација је отворена, али сада не можете логистички да обавите своје тестирање на време“, додала је она. ЦФАР план би вас покрио, док већина других не би.  

„Ако сте забринути због заразе Цовидом, стандардна полиса путног осигурања је у реду“, рекао је Монкриф. „Ако имате било какве друге бриге везане за Цовид, тада желите да погледате отказивање из било ког разлога.

Орландо у Сцотт'с Цхеап Флигхтс каже да би путници такође требало да се упознају са заштитом коју нуде издаваоци кредитних картица.

„Многе кредитне картице ових дана имају уграђено осигурање од прекида путовања, или боље, које често покрива исто толико, ако не и више, него посебно купљено осигурање путовања“, рекао је он.

„Били бисте запањени колико људи има ову погодност и никада је не искористи јер не знају да постоји“, додао је Орландо. „Плаћате годишњу накнаду за своју кредитну картицу, тако да не можемо довољно снажно да саветујемо да прочитате о погодностима и потенцијално себи уштедите невоље да тражите путно осигурање.“

Ако се одлучите за додатно осигурање, Мурцхланд ат Севен Цорнерс препоручује да се обратите професионалцу за савет. „Добро, будите свој путнички агент и резервишите свој лет, хотел и аутомобил, али онда позовите и разговарајте са агентом и уверите се да добијате право путно осигурање“, саветовао је он. „Не покушавајте да сами тумачите ствари у овом тренутном окружењу; једноставно није вредно тога.”

А ако не желите да тражите скупље ЦФАР покриће? „Барем набавите план који ће укључивати отказивање путовања, кашњење путовања и покриће прекида путовања, рекао је Мурцхланд. „Та три термина су важна.