Инфлација? Рецесија? Почевши од Црног петка, Америка планира да потроши

Американци не планирају велике резове у празничној потрошњи ове године, почевши од црног петка, упркос страху од инфлације и ризику од рецесије који су главна брига већине потрошача, према годишњем истраживању које су спровели ЦНБЦ и СурвеиМонкеи уочи прве велике куповине. викенд врхунца сезоне.

Две трећине Американаца (67%) је забринуто због инфлације која им отежава куповину ствари које желе. Још више (69%) брине да ће рецесија ограничити њихову могућност куповине. Али очекивано смањење потрошње међу потрошачима је само незнатно порасло у поређењу са прошлом годином — 39% наспрам 36% — при чему већина Американаца каже да очекује да ће потрошити исто (44%) или више (14%) ове године, према годишњи ЦНБЦ|СурвеиМонкеи Смалл Бусинесс Субота анкета.

„Људи су прилично доследни у томе колико очекују да потроше на празничну куповину“, рекла је Лаура Вронски, виши менаџер истраживачких наука у Моментивеу. „Ствари ће коштати више и морате прихватити да не постоји неки тајни начин да се заобиђе та висока инфлација“, рекла је она. Али она је упозорила да и даље постоји ризик да се понашање потрошача промени када купци процене цене. „Намера може бити другачија од исхода. Видеће неки шок од налепница и откриће да њихов буџет неће ићи тако далеко као претходних година“, рекао је Вронски.

Резултати истраживања откривају подјелу потрошача у привреди, при чему су забринутости око потрошње преовлађујуће на нижим нивоима прихода.

Седамдесет осам процената домаћинстава која зарађују мање од 50,000 долара забринуто је због своје потрошачке моћи усред инфлације ове празничне сезоне, што је цифра која пада на 56% за приходе домаћинства од 100,000 долара или више.

Економска забринутост је релативно висока и међу млађим Американцима, са 73% оних од 18 до 34 године забринуто да ли ће моћи да купе оно што желе због инфлације, што је највише међу било којом старосном групом у анкети.

Подаци о инфлацији поклапају се са забринутошћу у прошлогодишњем истраживању о ланцу снабдевања који је у то време био прекинут.

„Инфлација ове године игра ту улогу саге о ланцу снабдевања“, рекао је Вронски.

СурвеиМонкеи онлајн анкета спроведена је од 9. до 13. новембра 2022. на националном узорку од 3,549 одраслих особа.

Прогнозе Националне малопродајне федерације објављене раније ове недеље предвиђају рекордну продају за први празнични викенд за куповину, почевши од Црног петка, очекујући осам милиона купаца више (166 милиона) ове године у односу на прошлу годину, што је највиши ниво од 2017.

Неки недавни извештаји о заради од продаваца показују отпорност потрошача. Бест Буи је објавио резултате у трећем кварталу који су надмашили очекивања Волстрита и рекао је да очекује да ће празнична потрошња изгледати сличније историјским празничним периодима, са активностима куповине купаца концентрисаним на недељу црног петка, сајбер понедељак и две недеље које претходе 25. децембру. Аберцромбие & Фитцх је ове недеље саопштио да је „опрезно оптимистичан“ по питању празника продаја.

Али забринутост за млађе потрошаче такође је приказана у недавним извештајима о малопродаји. Извршни директор Урбан Оутфиттерс-а Ричард Хејн рекао је на позиву о заради раније ове недеље да је компанија подигла цене „више него што би требало” у својим продавницама – има млађу базу потрошача на коју више утиче инфлација. Извршни директор Америцан Еагле Оутфиттерс-а рекао је да очекује "веома промотивну празничну сезону".

Од трговаца се очекује да понуде неке прилично велики попусти да померите инвентар, почевши од црног петка.

„И инфлација и рецесија су повезане и обе су најважније за потрошаче, али навике су лепљиве“, рекао је Вронски. „Ово је доба године од кога се очекује да купујете и трошите више него што би требало. … То је главни закључак. Они не праве велике промене упркос чињеници да су забринути због рецесије и да смо у окружењу високе инфлације.

Анкета ЦНБЦ|СурвеиМонкеи открива да са многим потрошачким навикама у складу са прошлошћу, оштре промене у обрасцима куповине изазване пандемијом, као што је е-трговина у односу на продавнице, прелазе у нову нормалу.

Ево још неколико кључних налаза овогодишњег истраживања.

Црни петак је и даље празник куповине број 1

Истраживање је стално откривало да је помпа око празника куповине често већа од стварног узбуђења међу потрошачима. Више од половине (55%) испитаника не планира да иде у куповину на Црни петак, суботу за мала предузећа или сајбер понедељак. Прошле године је та цифра износила 52%.

Али Црни петак остаје празник куповине број 1 за који Американци кажу да ће га провести. Сваки пети (21%) је „највише узбуђен“ због куповине на Црни петак, што је скоро дупло више од потрошача који планирају да купују на сајбер понедељак (12%). Субота за мала предузећа је далека трећа, са 7%.

За мала предузећа, концепт празничног дана куповине је теже пренети јер постоји толико различитих врста послова који се уклапају под кишобран главне улице, приметио је Вронски, од локалне књижаре до ресторана и многих других врста малопродаје, и такође је могуће мање координације попуста у поређењу са сличним продавцима великих кутија. 

Током протекле четири године дошло је до наглог пада броја купаца на одмору који планирају да буду покровитељи малог бизниса у суботу за мала предузећа, па је са 44% у 2018. на 28% ове године.

Амазон и мала предузећа суботња потрошња

Добици које је остварила е-трговина су можда допринели трајном паду интересовања за куповину у суботу у малим предузећима, које је на најнижем нивоу за четири године. Али то је такође допринело да се више куповина малих предузећа обавља преко интернета, при чему се проценат Американаца који планирају да купују онлајн од малих предузећа ове године удвостручио у протекле четири године, са 9% на 18%, док они који кажу да ће подржати лични мали бизнис је опао за 10% (са 58% наспрам 48%). Током 2020. године на врхунцу пандемије, једна петина (20%) потрошача који планирају да потроше у суботу за мала предузећа рекла је да ће куповати на мрежи, а овогодишњи резултати указују на трајну добит за е-трговину Маин Стреет.

У међувремену, у резултатима анкете није видљива корелација између претње Амазона и борби у главној улици. Две трећине одраслих Американаца (66%) каже да имају претплату на Амазон Приме, што је практично непромењено у односу на прошлу годину, али је много вероватније да ће рећи да ће потрошити на суботу за мала предузећа (33%). То је скоро дупло већи број потрошача који се не претплате на Амазон Приме (18%) и планирају да купују у суботу за мала предузећа.

„Увек слушамо о претњи Амазона, али никада нисмо видели да се то тако одиграва“, рекао је Вронски. „То се појављује у неким подацима на друге начине, а Амазон одузима посао, али у исто време људи који купују од Амазона такође купују од малих предузећа по вишим ценама“, рекла је она, додајући да је један фактор корелација између Амазона. Примена претплата и виши нивои богатства.

Добици е-трговине су успорени, али су ту да остану

Ова година је била тешка за технолошке компаније које су се кладиле да ће се убрзање успеха остварених током пандемије наставити са значајно промењеним понашањем Американаца. То није случај, али изгледа да ће се добици које остварује е-трговина трајно сместити.

Више од половине купаца (51%) каже да радије купују на празницима лично, у поређењу са онима који више воле да купују онлајн (47%). Те бројке су непромењене у односу на прошлу годину, али означавају значајан помак у односу на године пре пандемије, наводи СурвеиМонкеи. У 2018. години, 61% празничних купаца је рекло да радије купују лично, док је 37% рекло да радије купују онлајн. 

Онлине купци већ потрошио рекордан износ на Дан захвалности.