Инсиде Фоот Лоцкер-ов план за ревитализацију малопродајног отиска

Ново и побољшано Фоот Лоцкер дебитовао је у тржном центру у Њу Џерсију у среду, док продавац патика настоји да преокрене пад продаје, задржи лојалност партнера бренду и поврати поверење Волстрита тако што ће преуредити отисак својих најважнијих продавница. 

Нови концепт Фоот Лоцкер се наплаћује као свој „продавница будућности“ претвара уморни формат трговачког центра на главу кроз аеродинамичан распоред који је упечатљивији од типичног формата, који обично представља два зида ципела са средњим делом који се користи за испробавање патика. Нови формат такође укључује „зону спуштања“ која приказује нова издања патика, заједнички простор за испробавање, повишене приказе производа бренда и „главиште патика“ за прилагођене опције као што је специјализовано везивање.

Чак се и Стрипер униформа, култна одећа на црно-беле пруге коју носе сарадници Фоот Лоцкера у продавницама, освежава, рекао је Френк Бракен, главни комерцијални директор Фоот Лоцкера, у интервјуу за ЦНБЦ. 

„Биће познати и препознатљиви; Рекао бих да ће бити модернизовани на заиста укусан и елегантан начин“, рекао је Бракен. „Изменили смо детаље између наших мушких и наших женских горњег дела и доњег дела како би крој и избор да саставе униформу заиста могли да је персонализују према њиховом телу и према њиховим стилским преференцијама." 

Нова продавница, која се налази у тржном центру Вилловброок, око 20 миља западно од Менхетна у Вејну, прва је од пет које би требало да буду отворене ове године. То је критичан део стратегије малопродаје „Лаце Уп“ коју је извршна директорка Мери Дилон представила на свом дану инвеститора у марту 2023. Слични концепти би требало да се отворе у главној продавници Фоот Лоцкер-а 34тх Стреет у Њујорку, у Паризу уочи лета. Олимпијади, као и у Мелбурну и Делхију. 

Пошто продавац црпи око 80% свог прихода са својих више од 2,500 физичких локација, Дилон се усредсредила на ревитализацију отиска продавнице Фоот Лоцкер-а откако је преузела власт у септембру 2022. Она ради на изградњи нових локација ван тржних центара, затварању продавница које слабо раде и освежите постојеће локације. 

Дилон и њен тим се кладе да ће нови дизајн продавница привући купце који купују ван тржних центара и дати патике разлог да дођу у његове продавнице уместо да иду директно на веб локацију или продавницу бренда.

У фискалној 2023., Фоот Лоцкер је потрошио 242 милиона долара на преуређење и изградњу нових продавница, између осталих капиталних издатака. Компанија планира да потроши још 200 милиона долара на пројекте некретнина ове године, наводи се у поднесцима о хартијама од вредности компаније. 

Поред пет продавница „продавница будућности“ које Фоот Лоцкер планира да отвори ове године, трговац користи концепт да инспирише 900 редизајна продавница 2024. и 2025. године, са око 100 планираних за сваки квартал, рекао је Бракен. 

„Све стандарде у вези са излогом, опремањем, причањем прича, стандардима продаје, ми ћемо то брзо применити у 900 продавница, и постоји права врста симбиотске везе између тих освежавања и 'продавнице будућности, "тако да ће изгледати веома комплементарно", рекао је он.

Фоот Лоцкер-ова променљива стратегија некретнина долази у тренутку када се трговац на мало бори са текућим падом продаје и ценом акција која је пала за око 29% од почетка године до затварања у уторак, у поређењу са добитком С&П 500 од више од 6%.

Фоот Лоцкер се борио да повећа продају делимично зато што се сада такмичи са својим партнерима бренда, који су последњих неколико година правили сопствене веб странице и продавнице и смањујући своје ослањање на велетрговце. 

Чување брендова као Нике Адидас срећа није само критична за врхунску линију Фоот Лоцкер-а, већ је императив за опстанак компаније. Зато су узвишено приповедање брендова и побољшани прикази производа — два централна захтева партнера Фоот Лоцкер-а — саставни делови нових концепата продавнице малопродаје. 

„Када размишљамо о овоме, ово није само Фоот Лоцкер у изолацији који размишља шта је важно или шта желимо“, рекао је Брацкен. „[Ми] веома блиско сарађујемо са нашим бренд партнерима како бисмо дигитално приповедање, а затим и мерцхандисинг производа и приповедање, подигли на други ниво.“

Срећом за Фоот Лоцкер, његови планови за редизајн продавнице долазе у тренутку када брендови патика попут Никеа преиспитују своју продајну стратегију и схватају да су велетрговци, посебно они са огромним отисцима, неопходни за њихов сопствени раст. Раније овог месеца, извршни директор компаније Нике Џон Донахо признао је да се компанија превише удаљила од велепродајних партнера у својој потрази за директном продајом и од тада је „исправио то“ реинвестирањем са својим малопродајним партнерима. 

Тај „померај осеке“ није прошао незапажено, рекао је Бракен. 

„Имамо подршку наших бренд партнера на начин који је освежавајући и можда није био тако јасан и транспарентан као последњих неколико година“, рекао је он. „Осећамо се као да смо веома добро позиционирани као критичан, стратешки малопродајни партнер у будућности, а сада је то на нама. [2024] је дефинитивно преломна тачка.”