Да ли трговина са стримингом уживо испуњава своју популарност у САД?

Ливестреаминг трговина је рекламирана као следећа велика ствар у малопродаји у САД, а заговорници тврде да ће револуционисати начин на који купујемо. Међутим, недавни подаци сугеришу да то можда није случај у САД, барем не још. У ствари, у поређењу са успехом у Кини, трговина стримингом уживо у САД је скоро сигурно прецењена.

У Кини су овај тренд прихватили и потрошачи и трговци на мало, при чему је сектор брзо растао у последњих неколико година. еМаркетер то преноси Ливестреаминг трговина у Кини продата је преко 514 милијарди долара 2022. године и расте за 19%. Ово је више од 17% укупне продаје е-трговине у Кини. Ово укључује стриминг уживо на друштвеним платформама као што је Доуиин (у власништву надређеног ТикТок-а БитеДанце) као и на малопродајним сајтовима као што је Таобао Ливе, којим управља Алибаба. Кључна компонента већине стриминг трговине у Кини је временски осетљив попуст, као што је код купона који важи само 30 секунди. У САД, међутим, прича је веома другачија са еМаркетер-ом који процењује укупну продају од 17 милијарди долара, што представља мање од 2% продаје е-трговине у САД.

Важно је да не мешате „трговину стримингом уживо“ са „видео трговином“ или чак „друштвеном трговином“. Ако је друштвена трговина сва трговина која укључује откривање производа на друштвеној платформи, видео трговина је сва трговина која укључује откривање производа у видео стриму (мислите на КВЦКВЦА
или ИоуТубе), а „трговина са стримовањем уживо“ подразумева да се видео гледа у реалном времену, баш онако како га креатор видеа прави. Проблем је у томе што постоји мања публика која је доступна да гледа видео у одређеном тренутку него што има гледалаца који би могли да погледају унапред снимљени видео када им одговара.

Ова природа стриминга „само уживо“ један је од главних разлога за ово споро усвајање у САД. Генерално постоје три случаја употребе који оправдавају да публика живи уживо:

1. Оскудица производа. Ако је производ за продају јединствен или у ограниченој количини, онда ће публика можда желети да га види и купи пре него што нестане. Аукцијски сајтови као нпр Шта не, колекционарске ствари као што су Фанатицс Цоллецтаблес, и капи производа као нпр НТВРК су сви одлични примери овде.

2. Деал Сцарцити. Као иу Кини, примарни разлог да публика гледа производ уживо је да добије посебну понуду, као што је случај са Амазон Ливе. Иако попусти могу ефикасно да подстакну интересовање потрошача, они чине профитабилност изазовом. Из тог разлога је продаја Фласха у великој мери пала у немилост у САД.

3. Један на један. Многи трговци на мало, као што је Јаред Јевелерс, сада нуде видео састанке један на један са сарадницима продаје за купце који одлуче да не посете физичку продавницу.

Иако ови случајеви употребе могу бити ефикасни, они нису довољни да доведу до широког усвајања. Још једна важна разлика између САД-а и Кине је у томе што у Кини има мање места за куповину на мрежи. У САД, многи произвођачи продају директно на својим веб локацијама на отвореном вебу. У Кини, овај облик трговине скоро да и не постоји, а највећи део трговине се одвија у супер-апликацијама за баште са зидовима. Програми за стриминг уживо у Кини такође имају тенденцију да буду дужи од видео записа него што је заинтересована већина америчке публике, где је веома тешко натерати ТикТок генерацију да проведе сат времена на једном делу садржаја.

Ово је вероватно разлог зашто смо видели да ТикТок и Мета повлаче своја улагања у трговину уживо у САД. Ове платформе су главни играчи у глобалном комерцијалном простору за стриминг уживо, али можда не виде исти потенцијал за раст на овом тржишту као на другим тржиштима.

Дугорочно гледано, може се десити да директан стриминг један-на-један заврши као најшире прихваћена врста стриминга уживо у САД, јер трговци на мало претварају своје продајне сараднике у омниканалне стручњаке за производе и микро-инфлуенцере.

Дакле, док је „Ливестреаминг Цоммерце“ у САД тренутно ограничена на нишу, било би погрешно претпоставити да „Социал Цоммерце“ и „Схоппабле Видео“ нису важан део будућности америчке малопродаје. У 2022. години, САД су први пут премашиле продају од 1 билион долара у е-трговини. Често се каже да је „е-трговина решила куповину, али прекинула куповину“. То значи да традиционално искуство „открића“ куповине од цигле и малтера често недостаје е-трговини. Друштвена трговина се појављује као откриће за дигиталну куповину. „Видео сам то на ТикТок-у“ је нови „Видео сам то у продавници“.