„Менаџери играју кључну улогу“—лидери реагују на ментално здравље запослених

Ментално здравље је тема од критичне важности за многе од нас. Моја серија о менталном здрављу дала је коментаре, идеје и препоруке — и вреди размотрити све начине на које ће колективно размишљање о менталном здрављу обликовати одговоре лидера и организација.

Убедљиви подаци о главне ефекте које менаџери имају на ментално здравље помогао да се започне разговор. То је довело до дискусија о да ли менаџери треба да буду одговорни за ментално здравље радника; тхе пословне користи од разматрања менталног здравља запослених; и како захвалност, пријатељство осигуравајући да се људи осећају виђеним, могу позитивно утицати на њихово ментално здравље.

Темељно истраживање утрло је пут садржају и преко 365,000 колективних погледа је катализирало дијалог са људима који представљају организације широм свијета.

Стотине читалаца су у коментарима на ЛинкедИну и другим друштвеним медијима поделили притисак који осећају као лидери, ризик од сагоревања и како најбоље да подрже себе и своје тимове у тешким временима.

Ево шта су лидери рекли о менталном здрављу и способности појединаца и организација да напредују.

Он Леадерсхип

Притисак

Постоји значајно слагање да су лидери и менаџери данас под изузетним притиском. Њихове одговорности превазилазе финансијске обавезе које су доминирале одговорношћу менаџера у прошлости. Поред тога, нови пејзаж рада додатно оптерећује. Давид Росадо, менаџер за аквизицију талената у Естее Лаудер Цомпаниес, Инц., изражава овај изазов: „С обзиром да рад на даљину постаје нова нормала, може бити изазовно пружити могућности запосленима да се повежу са својим колегама и менаџерима.“ Данашњи лидери морају да уложе енергију и емоционални рад док настоје да постигну праву равнотежу између фокуса на људе и фокуса на посао—и између потицања резултата и обезбеђивања окружења подршке и повезивања за људе.

Утицај

Још једна кључна тема је окруживала значајан ниво утицаја лидера. Испитаници су потврдили да када људи напусте организацију, то је најчешће због свог лидера, а не због компаније шире. Поред тога, лидери дају тон тиму, а њихове акције постају увећане због њихових улога. Фама Францисцо, извршни директор глобалне бриге о бебама, женама и породици, П&Г, наглашава и утицај и одговорност лидера: „Као менаџери директно утичемо на то како се запослени осећају о себи. На крају крајева, помажемо им да уче и расту, да буду препознати по својим достигнућима и доприносе успеху тима. Лидерство је велика одговорност!”

Утакмица и развој каријере

Неки су коментарисали да не треба свако да води људе — а лидерство није увек погодно на основу вештина. Развој каријере често подразумева повећање односа људи који извештавају и распона контроле. Али било би боље обезбедити да се вредност придаје и одговорностима које нису лидери људи—како би запослени могли да напредују у својим улогама без нужног вођења других.

Подршка и самосвест

Било је доста договора око обима подршке неопходне лидерима. Коучинг за лидере покреће не само квалитет искуства лидера, већ и њихов утицај на друге—тако да има експоненцијални утицај. Многи људи су истакли да лидери морају бити самосвесни и разумети како наилазе, како могу да се побољшају и како да комуницирају са аутентичношћу. „Оно што највише повезује велике лидере је њихова самосвест. Много је аутентичних стилова руковођења, али је тешко заменити самосвест нечим“, каже Туула Ритила, члан одбора Банг & Олуфсен.

О менталном здрављу

Изгарање и самопомоћ

Поред размишљања о лидерству, људи су се фокусирали на ментално здравље. Многи људи су повезали ментално здравље са сагоревањем и његовом распрострањеношћу — и фокусирали се на то како организације могу створити услове за боља искуства. Они су истакли да је ментално здравље више од питања самопомоћи и да се може побољшати давањем значења, веза, могућности раста, емпатије и ресурса када су им потребни. Лидери морају бити намјерни, према Франк Соттосанти, ЦМО у Трансамерица, „Сада више него икад, менаџери морају створити вријеме за успостављање смислених веза са својим запосленима и осигурати да сваки члан тима има прилику да буде видљив.“

Границе лидера

Људи су такође истакли да, иако лидери имају значајан утицај на ментално здравље, добробит запослених није у потпуности у одговорности лидера. Постоје елементи живота који су ван контроле лидера—и људи морају преузети власништво за сопствено добро, а истовремено лидер, тим и организација имају улогу.

О предузимању акције

У дискусији је било и прагматичних тачака о томе куда даље кренути – с обзиром на важност менталног здравља и утицаја лидера и организација. Ово су препоруке које су људи имали за побољшање тренутних услова.

Подршка родитељима

Људи су истакли да родитељство може бити посебно оптерећујуће када запослени жонглирају са задацима, временом, породицом и каријером — а подршка родитељима је значајан начин за неговање позитивног менталног здравља. Препоруке су укључивале пружање бриге о деци, флексибилно радно време и локације, групе родитељских афинитета и слично.

Обука, учење и развој

Дискусија је често била усредсређена око вредности обуке и развоја запослених—и позитивних ефеката учења и раста на ментално здравље. Људи су истакли да када менаџер верује у вас или када компанија улаже у вас, то може бити потврђивање и јачање. Бриан Акуарт, потпредседник за радну снагу и образовање у заједници за Нортхвелл Хеалтх, изражава колико моћно поштовање може бити: „За мене је једноставно, осећам се виђеним и цењеним када се моје име спомене у просторијама где нисам присутан и чујем о томе касније. То је валидно и цењено.”

Умрежавање

Лидери могу бити у тешкој позицији када треба да разговарају са неким о својим борбама, али не сматрају да треба превише да откривају својим тимовима. Као резултат тога, многи су препоручили да се лидери повежу једни са другима, да воде једни друге и негују мреже унутар којих могу да се развијају у безбедном простору лидерске заједнице.

Емпатија

Емпатија има доказан ефекат о менталном здрављу и позитивним резултатима за организације. Људи су препоручили наглашавање култура емпатије и развијање вештина лидера у демонстрирању емпатије – почевши од радозналости, бриге и саосећања. Катхлеен Хоган, ЦПО за Мицрософт, указује на низ понашања која су најважнија: „Као лидери, можемо направити велики утицај на ментално здравље тако што ћемо се укључити, слушати и демонстрирати емпатију и саосећање.

култура

Све у свему, људи су спомињали културу и начин на који лидери имају таласасти ефекат у свом утицају. Рајесх Гопинатх Кумар, ЦИО за технолошки стартуп, даје детаље: „Менаџери играју кључну улогу у обликовању радног окружења и културе, а њихови поступци могу имати значајан утицај на ментално здравље и добробит својих запослених. Позитивно радно окружење може помоћи запосленима да се осећају цењено, подржано и мотивисано, док негативно окружење може довести до стреса, сагоревања и проблема са менталним здрављем.”

Мовинг Форвард

Све у свему, људи су размишљали о важности овог питања, али ио критичној потреби да буду проактивни. Знајући да лидери имају такав утицај, неопходно је предузети акцију, тако да се радно искуство може побољшати за запослене и лидере—и тако може допринети најбољем менталном здрављу.

ВИШЕ ОД ФОРБАМенаџери имају велики утицај на ментално здравље: како водити ка благостањуBy Трејси Брауер, дрВИШЕ ОД ФОРБАДа ли менаџери треба да буду толико важни за ментално здравље? 3 критична разматрањаBy Трејси Брауер, дрВИШЕ ОД ФОРБАМентално здравље доноси велике пословне предности: 3 стратегије за успехBy Трејси Брауер, дрВИШЕ ОД ФОРБАПобољшајте ментално здравље културом захвалностиBy Трејси Брауер, дрВИШЕ ОД ФОРБАМаксимизирајте ментално здравље са неколико добрих пријатеља: ево какоBy Трејси Брауер, дрВИШЕ ОД ФОРБА4 начина на који менаџери могу осигурати да се радници осјећају виђеним за боље ментално здрављеBy Трејси Брауер, др