МцДоналд'с је отворио свој први аутоматизовани ресторан, са машинама које рукују свиме, од примања наруџбина до доставе хране - и поделе мишљења свуда.
„Када уђете у концепт пробног ресторана, приметићете да је знатно мањи од традиционалног Мекдоналдсовог ресторана у САД“, МцДоналд'с наводи се у саопштењу. "Зашто? Карактеристике – изнутра и споља – су усмерене на клијенте који планирају да вечерају код куће или у покрету.
Локација Форт Ворт, Тексас, користи технологију за минимизирајте људску интеракцију приликом наручивања и покупи храну. Ресторан има „Ордер Ахеад Лане“ где купци могу да примају поруџбине покретном траком, пренео је Невсвеек.
Иницијатива је део Мекдоналдсовог плана „Убрзавање лукова“, који ради на расту и иновирању корисничког искуства, али нису сви задовољни смером који је ланац ресторана изабрао.
МЦДОНАЛД'С ФРАНШИЗАКА КАЗНИЛА 57 долара НАКОН ИСТРАГЕ ЗБОГ КРШЕЊА ДЕЧЈЕГ РАДА
ТикТок корисник @фоодиемунстер је поделио видео свог искуства, који показује да корисник улази у мали, али празан МцДоналд'с са једним киоском да наручи храну и покретном траком која је испоручује када је спремна.
ПРОЧИТАЈТЕ У ФОКС БУСИНЕСС АПЛИКАЦИЈИ
„Унутар ресторана постоји просторија за преузимање за доставу за курире како би брзо и повољно преузели поруџбине“, МцДоналд'с је објаснио у свом саопштењу. „Постоје и киосци, где купци могу да дају своје поруџбине за одлазак, и полица за преузимање за поруџбине.
ТАЦО БЕЛЛ РАЗМИШЉА ПЛАН ДА НАПРАВИ ПРЖЕНУ ТРАЈНУ УПРАВУ У ЈЕЛОВНИК ДА СЕ ТАКМИЧИ СА МЦДОНАЛД'С-ом
„Изван ресторана постоји неколико паркинг места намењених преузимању поруџбина на улици, као и паркинг места за возаче доставе.
МцДоналд'с је нагласио да а екипа ресторана ће остати да помаже у припреми поруџбина, а уклањање задатака као што су руковање регистром и испорука хране на предње или пролазне траке помоћи ће побољшању способности тима да саставља поруџбине.
ГРУПЕ РЕСТОРАНА ТРАЖЕ ДА СЕ УКИНУ ЗАКОН О ПЛАТАМА У БРЗОЈ ХРАНИ у Калифорнији
„Технологија у овом ресторану не само да нам омогућава да опслужујемо своје клијенте на нове, иновативне начине, већ даје нашем тиму ресторана могућност да се више концентрише на брзину и тачност наруџби, што чини искуство пријатнијим за све“, објашњава Кеитх Ванечек, прималац франшизе који управља тестним рестораном.
„Изузетно сам поносан што овај нови концепт ресторана служи нашим клијентима у Метроплек-у Даллас-Форт Вортх.”
Одговор друштвених медија показао је да се људи не слажу да ли је ово позитивна или негативна промена: неки људи су славили иновацију као корак ка бржим и прецизнијим наруџбама, али су други заузели циничнији став и предвиђали да ће то довести до губитка „милиони радних места“.
ПРОЧИТАЈТЕ ЈОШ О ФОКС ПОСЛЕДУ КЛИКНОМ ОВДЕ
„Искрено, ако прођу кроз ово, само ћу бојкотовати МцДоналд'с. Њихова храна је у најбољем случају у најбољем случају“, рекао је један корисник.
МцДоналд'с није одговорио на ФОКС Бусинесс захтев за коментар до тренутка објављивања.
Извор: хттпс://финанце.иахоо.цом/невс/мцдоналдс-унвеилс-фирст-аутоматед-лоцатион-141911535.хтмл