Квалитет нових аутомобила је опао за 11%, окривљују проблеме у ланцу снабдевања: ЈД Повер

Квалитет нових возила опао је за 11% ове године због несташице делова, застоја у испоруци и поремећаја глобалне трговине, према почетној студији квалитета ЈД Повер-а из 2022. Буицк, Додге и Цхевролет су на врху листе, док су Волво, Цхрислер и Полестар слетели на три доња.

Иницијална студија квалитета из 2022. показала је да је четири пута више нових модела лошије од просека у сегменту.

„Знао сам да ћемо ове године имати изазова због свих проблема у ланцу снабдевања и свега осталог. Нисам мислио да ће то бити наша најгора година икада. Никада раније нисмо видели погоршање од 11%“, рекао је за ЦНБЦ Давид Амодео, директор глобалне аутомобилске индустрије у ЈД Повер.

„Најгоре што смо икада видели је 3% годишње. То је једноставно огромно! Нисам ценио све изазове кроз које су сви пролазили док нисмо видели податке и синтетизовали их.”

Иницијална рангирања квалитета ЈД Повер-а су заснована на одговорима купаца нових аутомобила или закупаца возила текуће године модела који су одговорили током првих 90 дана власништва. Рангирање узима у обзир дугорочну поузданост, привлачност карактеристика аутомобила и искуство продаје или дилера у одвојеним анкетама.

Ове године, Генерал Моторс успео је да побољша квалитет многих својих понуда, доводећи га на прво место међу свим аутомобилским компанијама на листи. Квалитет ГМ-овог Бјуика порастао је са 12. места прошле године на прво место за почетни квалитет 2022. године.

Хиундаи'с Генесис је највише рангиран међу премиум возилима. Само девет од 33 рангирана бренда побољшало је квалитет возила из године у годину.

Све у свему, информативно-забавни системи и мобилне апликације остају болна тачка за већину произвођача аутомобила. Са изузетком Тесла, мејнстрим произвођачи аутомобила генерално интегришу Андроид и Аппле системе који омогућавају купцима да пресликају своје телефоне на централни екран свог возила. Тесла користи сопствени претраживач.

За Теслу, која је ове године заузела 7. место са дна, са истим почетним резултатом квалитета као Митсубисхи, поравнање панела и лош квалитет боје били су чешћи проблеми него проблеми корисника са мобилном апликацијом или инфотаинмент-ом компаније.

Подухват Елона Маска са електричним аутомобилом је незнатно побољшао свој почетни квалитет и званично је уврштен на листу по први пут ове године. ЈД Повер је претходно анкетирао власнике Тесле, али њихов резултат није сматрао званичним.

Полестар, новајлија на електричним возилима, заузео је последње место на листи са 328 пријављених проблема на 100 новопродатих или изнајмљених возила.