Нова апликација за брзу моду у власништву Кине прави поређења (добро и лоше) са Шеином

топлине

Можда сте видели њену Супер Бовл рекламу или Тему хаул на ТикТок-у као део агресивног маркетиншког напора компаније која жели да „купујете као милијардер“, што је резултирало милионима преузимања – и помешаним реакцијама купаца.

Кључне чињенице

Тему је онлајн продавац који је покренут у Сједињеним Државама у септембру и може се похвалити шокантно ниским ценама и опсежним каталогом артикала у распону од одеће преко електронике до музичких инструмената.

Кључна продајна тачка продавца су његови јефтини производи: овог викенда, Тему упадљиво истиче „Распродају за Дан председника од 0.39 УСД“ и продају „до 90% снижења“, са избором укључујући мушке патике за трчање испод 10 долара и сет четкица за бушење за 6 долара.

Малопродаја са седиштем у Бостону у кинеском власништву је у власништву ПДД Холдингс Инц., која такође управља Темуовом сестринском компанијом, кинеском платформом за е-трговину Пиндуодуо.

Апликација је рангирана као број 1 у Аппле-овој продавници апликација за већи део 2023, уз помоћ рекламе за Супер Боул, која се хвалила како купци могу да „купују као милијардери“, и препорукама познатих личности попут Џејсона Дерула и ЈуЈу Смитх-Сцхустер, као и рекламном кампањом на Инстаграму, Фејсбуку и Снепчету која ТецхЦрунцх у поређењу са успешним маркетиншким приступом ТикТок-а.

Тему је такође уживао у изложености на ТикТок-у: хештег #тему има више од 300 милиона прегледа и састоји се од мноштва „Тему извлачења“, у којима корисници користе предности ниских цена за куповину и распакивање предмета на камери.

Тему је такође повећао своју привлачност и свој профил на друштвеним мрежама кроз игре које могу да зараде клијентима кредит за робу, као и кодове препоруке (многи ТикТок видео снимци означени #тему су преплављени коментаторима који желе да зараде попусте, тражећи „код за код?“).

Тему тврди да одржава ниске цене тако што „искључује посредника“ — омогућава кинеским продавцима да продају директно америчким потрошачима и испоручују директно из Кине уместо мреже америчких складишта, Жичани пријавио.

Али Тему има само оцену од 1.8/5 звездица од 84 рецензије купаца на Беттер Бусинесс Буреау веб-сајт заједно са 120 притужби, од којих многе наводе да производи никада нису стигли, производи су испоручени са оштећењем и услуга за кориснике је била спора или бескорисна.

У року од само пет месеци од објављивања, апликација је већ била преузети око 24 милиона пута.

Кључна позадина

Тему капитализује на добро подмазаној машини сестринске компаније Пиндуодуо, која послује од 2015. изграђена модел ланца снабдевања Тему прати смањење трошкова посредника, испоруку директно из Кине. Али Пиндуодуо је имао и своје незадовољне купце: Извештаји чињеница да су фалсификовани производи продавани преко Пиндуодуо-а изазвала је истрагу кинеских регулатора 2018. године. одговор, компанија је затворила више од 1,000 продавница, уклонила више од 4 милиона листа производа и блокирала 450,000 сумњивих фалсификованих роба да се појаве на својој платформи. Канцеларија америчког трговинског представника 2019 постављен Пиндуодуо на својој листи „озлоглашених тржишта“ због неуспешног фалсификовања и пиратерије. Влада САД такође има проваљено на апликације у кинеском власништву последњих месеци, а неки законодавци траже забрану ТикТок-а и других апликација и предузећа у кинеском власништву због забринутости за националну безбедност и приватност података.

Пресудна цита

„Кроз највећу могућу позорницу, желимо да поделимо са нашим потрошачима да могу да купују са осећајем слободе због цене коју нудимо“, рекао је портпарол Темуа ЦНН о њеном моту „куповина као милијардер”.

Велики број

10 милиона долара. То је укупна вредност новца и награда које Тему дели у свом „Схаке & Вин” кампања наградних игара осмишљена да подигне њен профил. Огромне награде су део Темуовог великог напора на друштвеним мрежама: Дељење наградне игре на друштвеним мрежама и упућивање пријатеља и чланова породице се рачунају као пријаве.

Тангент

Темуове ниске цене и широк асортиман производа упоредили су са Схеин-ом, популарним онлајн продавцем брзе моде. „Тему и Шеин ометају досадно америчко тржиште е-трговине више него било ко други“, рекао је Јуозас Казиукенас, оснивач компаније за истраживање е-трговине Маркетплаце Пулсе Вашингтон пост. Схеин је постао један од најпопуларнијих и највидљивијих брендова одеће на свету, достигавши 100 милијарди долара продајни 2022. године и привлачним потрошачима кроз јефтине цене и инфлуенсерски маркетинг. Шеин је, међутим, био критиковао за продају производа направљених у радионицама са небезбедним условима рада, од којих су неки радили по 17 сати и добијали су плату ако је одећа имала грешке. Као и многи продавци брзе моде, Схеин се такође суочио са критикама због свог утицаја на животну средину; његово обећао смањити емисије из ланца снабдевања за 25% до 2030. Тхе квалитет Шеинова одећа је ноторно лоша (и може садржати потенцијално опасан хемикалије, попут олова), иако потрошачи који купују њихову одећу вероватно желе да јуре за трендовима уместо да купују одрживу, дуготрајну одећу. Компанија је такође више пута била на удару критика због наводног копирање дизајне одеће које су креирали независни уметници и мала предузећа.

Даље читање

Почетница за куповину на мрежи која је тихо постала апликација број један у САД (ЦНН)

Како апликација за малопродају Тему мами купце у САД ценама које изазивају ум (Жичани)

Истина о Тему, најпреузиманијој новој апликацији у Америци (ВРЕМЕ)