Нису сви продавци преоптерећени залихама за празнике. Ионако су попустљиви.

„Послали смо 18 година и то је први пут да смо отишли ​​на 20% [попуст]“, рекао је

Рони Варди,

оснивач бренда финог накита из Бруклина Цатбирд, који нема вишак залиха, а до ове године обично је купцима нудио попуст од 15% око празника. „Свака е-порука у мом сандучету је попут „60% попуста“, „30% попуста“, „50% попуста“… 15% једноставно није сматрало да је довољно.“

Раније ове године, трговци на мало седе превише залиха фаворита из ране пандемије, као што су спортска одећа и кућна потрепштина, инвентар који се унапред накупио након прошлогодишњег празничног кршења због кашњења испоруке у комбинацији са грозничавом потражњом купаца који су недавно ослобођени ограничења Цовид-а.

Сада се трговци на мало суочавају са другачијим низом проблема: инфлацијом и несигурношћу потрошача око економије, што је умањило одређену потрошњу, и опуштањем уских грла у ланцу снабдевања, због чега су на крају године остали са вишком залиха, рекао је

Вивек Астванш,

професор маркетинга и науке о подацима на Универзитету Индијана. 

„Прошле године понуда је била мала, а потражња велика, а ове године је потпуно супротно“, рекао је проф. Аствансх. „Постоји огромна залиха, чије компаније раде те велике попусте да би се отарасиле.“

Та неусклађеност је створила оно што шефови финансија и аналитичари називају „веома промотивном окружењу“, које је већ оптеретило маргине неких великих трговаца. И како се купци навикавају да виде веће промоције раније током године, неке компаније које немају озбиљне залихе су принуђене да дубоко попусте како би одржале корак са очекивањима купаца, рекао је

Род Сидес,

потпредседник и вођа Делоитте-ове праксе малопродаје и дистрибуције у САД. 

„Сваки попуст који нема 'двојку' испред себе вероватно не привлачи ничију пажњу у овом тренутку,” рекао је господин Сидес. Паметни купци су навикли да пронађу начине да остваре чак 20% попуста на куповину ван празника путем онлајн понуда као што су кодови ваучера и промоције за пријаву на билтен, додао је он.

Претходних година патике-мајстор

Аллбирдс Инц

само је уронио у маркетинг путем промоција. Не 2022. године, рекао је директор бренда и производа

Кате Ридлеи.

„Ове године смо имали један промотивни догађај сваког квартала, само да бисмо могли да прочитамо како купци реагују и да изградимо мишиће како се појављујемо у тим промотивним тренуцима“, рекла је она.

Компанија, која је стекла име као малопродаја директно за потрошаче и изашла на берзу 2021. године, води свој први уговор „купите један пар, узмите други пар за 15% попуста“ од почетка новембра и нуди до 50% попуста на одређене артикле за Црни петак.

„То није нужно засновано на нивоима залиха, већ више на томе да желимо да будемо сигурни да смо конкурентни,“ рекла је госпођа Ридлеи. „Свет је сада другачији и желимо да упознамо људе тамо где јесу.

Џенифер Портер,

директор маркетинга компаније за намештај и потрепштине

Архаус Инц.,

рекао је инвеститорима овог месеца да је компанија нешто промотивнија него што је била отприлике у исто време прошле године, и да је повукла своје промоције ове сезоне у складу са другим продавцима. 

„Гледајући унапред, не видимо ово као дугорочну промену у нашој промотивној стратегији“, рекла је госпођа Портер. „Ово је више реакција на оно што се дешава у овом врхунском периоду празничне продаје.“

Нису све компаније увучене у дисконтни вртлог.

Маттхев Ј. Реинтјес,

председник и извршни директор компаније за расхлађивање и посуђе за пиће

Иети Холдингс Инц.,

овог месеца је у разговору са аналитичарима рекао да компанија штедљиво користи полугу за одређивање цена и да жели да остане изнад промотивне борбе.

„Свиђа нам се доследност наших цена“, рекао је он. „Мислимо да је то добро потрошачко искуство.“

Произвођач ранчева и торбица Дагне Довер нема вишак залиха за чишћење, али и даље нуди 25% попуста на своје производе — у односу на 20% прошле године.

Деепа Гандхи,

Оснивач и главни оперативни директор компаније, рекао је да је компанија одредила величину попуста не као одговор на промотивну помаму, већ на цену стицања купаца на мрежи.

Ти трошкови „аквизиције корисника“ путем оглашавања на неким платформама друштвених медија порасли су последњих година, док су Аппле-ове промене у његовом мобилном оперативном систему отежале оглашивачима да прате кориснике на мрежи, рекла је госпођа Ганди. Компанија је повукла своју потрошњу

Мета Платформс Инц.

Фацебоок почетком године када се није чинило да се исплати, рекла је она.

Уместо тога, компанија је одлучила да део свог маркетиншког буџета усмери на празничне попусте, уместо да појача онлајн оглашавање, додала је госпођа Ганди.

„Оно о чему размишљамо је тај инкрементални долар: да ли је боље користити га за готово гарантовање куповине тако што ћете понудити новац или га потрошити на Мета платформи?“ рекла је. „У овом тренутку, радије бисмо га само вратили купцу — а за наше лојалне купце, промотивна времена само повећавају њихову доживотну вредност.“

Госпођа Варди, оснивач Цатбирд-а, рекла је да се нада да више неће морати да повећава попуст.

„Ниједан власник предузећа који је искрен неће вам рећи да је срећан што има продају“, рекла је она. „Али у овом тренутку наше културе једноставно не можете да немате продају широм сајта, чини се.

Пишите Кејти Дејтон на [емаил заштићен]