Генерални директор Симон Проперти има за циљ да створи нови продајни догађај како инфлација расте

Дејвид Сајмон, главни извршни директор највећег власника тржног центра у земљи, жели да створи нову врсту годишње шопинг екстраваганције како се потрошачи све више осећају прстохват инфлације скоро свуда где иду.

Мислити амазонка Приме Даи, али за малопродајне центре.

Овај догађај, назван „Национални дан куповине у продајним центрима“. Симон Проперти Гроуп, намењен је људима који траже велике попусте на све, од нове одеће и патика до наочара за сунце и пртљага, рекао је Симон за ЦНБЦ у недавном интервјуу за Зоом.

Прва итерација се изводи овог викенда у 90 премиум продајних места власника некретнина и продајних објеката са брендом Миллс у САД. Око 300 продаваца од Ј.Црев-а до Банана Републиц компанија Пума ће учествовати нудећи понуде искључиво на тим локацијама, наводи Симон Проперти. То је један од начина на који власник тржног центра ради са својим закупцима да намами потрошаче без новца да купују јер су буџети стиснути, а трговци су конкурентнији за доларе купаца.

Продавци на мало из Мета до Раскорак су видели да им нивои залиха расту док заостала роба стиже из иностранства у исто време када потрошачи пребацују своју потрошњу са такозваних пандемијских категорија као што су тренирке и канцеларијски намештај.

ЦНБЦ је разговарао са Сајмоном, као и са Геријем Данканом, председником компаније Симон Проперти'с Премиум Оутлетс и њеним пословањем Миллс, и Микаелом Тхигесеном, главним директором маркетинга, о догађају овог викенда, стању у малопродајној индустрији и америчком потрошачу.

Разговор у наставку је измењен ради јасноће и краткоће.

Зашто је Симон Проперти Гроуп креирао овај празник куповине и одлучио да га води овог викенда?

Симон: Идеја је била на делу почетком 2019. И тада нисмо могли да све то сакупимо. Намеравали смо то да урадимо 2020. и Цовид је убио наш план. Тако да смо одувек желели да урадимо ово.

Постанак је заиста био враћање потрошача у смислу наших специјалних промоција и понуда. Али и да би се ојачали Симонови продајни објекти имају одличне брендове. И желимо да они буду на првом месту. Радићемо то сваке године — а уз неке од инфлаторних притисака, ово не може доћи у бољем тренутку.

Тхигесен: Одмерили смо га између традиционалних промотивних прозора, тако да је Дан сећања завршен, а повратак у школу није почео.

Какав је био пријем код ваших закупаца да учествују са попустима и другим подстицајима како би намамили људе да изађу и купују?

Симон: Имамо 300 трговаца, али се надам да ћемо следеће године имати 1,000. Очекујемо да ћемо то градити сваке године. И очигледно је наш дан, али поздрављамо учешће сваког власника продавнице који жели да учествује.

Какав је учинак ваших оутлет центара у односу на истоимене тржне центре Симон Проперти Гроуп, посебно у овој позадини усијане инфлације и са више потрошача који траже уштеду?

Симон: Били смо заиста, заиста задовољни нашим пословањем по пуној цени. Наше продајно пословање је било изузетно стабилно и такође расте. Имамо продајна места која се налазе на главним туристичким тржиштима — Десерт Хиллс, Савграсс Миллс — и почињемо да видимо да поново достижу рекордну [продају] јер видимо да се враћа више од домаћег туризма. Почињем да видим међународни туризам врати се.

Искрено, мислим да су САД тамо где је акција. Имамо много сјајних ствари у овој земљи. Мислим да ћете видети како се извори враћају. Погледајте Интел, њихова посвећеност. Тесла Силазите низ листу, мање ослањање на Кину. И то видимо од међународних трговаца на мало који желе да расту у САД и кажу да је ово боље место за то.

Видимо да многи трговци смишљају како да управљају додатним залихама управо сада. Да ли видите некога од њих који желе да истоваре ту робу преко својих продајних места?

Данкан: Оно што смо видели раније током године, па чак и током већег дела 2021. је да закупци нису имали довољно производа јер су имали проблеме у ланцу снабдевања који су долазили из Азије - у категоријама одеће и обуће, свакако. И то је у великој мери елиминисано.

Људи сада троше, али су опрезни око тога где троше и желе да њихов новац иде даље. Локације ће и даље бити веома вредан ресурс за њих и за нас. Али нисмо чули ништа да трговци на мало имају велики залихе. Радимо неке поп-уп продавнице са одређеним момцима који имају тај проблем, али не видим да је то распрострањено.

Симон: Појачаћу оно што Гери каже: Ту и тамо је заиста селективно. И више се клади на оно што се сада дешава. Видите то од многих трговаца у тржним центрима ако [у послу] облачења, накита и имате ствари за догађаје, заиста вам добро иде. Сећате се када смо мислили да ће ране 2020-те бити за изласке са пријатељима? Није се баш догодило. То се дешава ове године.

Ако трговци на мало имају мало вишка залиха — јер као што је Гери рекао, потрошач је мало опрезнији — то је заправо добро за пословање са продајним местима. Видећемо да ли ће се то заиста десити, али ни на који начин није било широко распрострањено.

Које друге промене понашања потрошача примећујете?

Симон: Веома смо осетљиви на оно кроз шта потрошач пролази, и зато желимо да схватимо како да растегнемо њихове доларе. Постоји и помак ка облачењу. Видимо заиста добру потражњу на том фронту.

Јасно је да потрошачи са вишим приходима нису променили своје понашање. Они са ниским примањима су под притиском и то је оно на шта смо фокусирани. Тај потрошач је забрињавајући, а ми покушавамо да смислимо како да помогнемо.