лансира нову врсту карте са неким додатним погодностима јер настоји да повећа приход и да је привлачна пословним путницима.
Нова цена карте ће се рангирати изнад најјефтиније опције Соутхвест-а и бити позиционирана испод два скупља нивоа. Укључује додатне функције за које се авио-компанија нада да ће их путници платити да их добију: могућност отказивања летова и давања кредита пријатељу, члану породице, сараднику или било коме другом ко је члан програма за честе летове компаније Соутхвест; и промене лета истог дана без плаћања разлике у цени.
Авио-компаније су последњих година радиле на томе да своје понуде усмере у све уже нише, прихватајући модел одређивања цена а-ла-царте како би натерали клијенте да троше више за додатни простор за ноге, боље локације седишта и друге погодности које су некада биле повезане у цену Улазница.
Они су се кладили да ће им ова стратегија помоћи да се допадну и ловцима на повољне цене и великим потрошачима и да се такмиче са дисконтним превозницима који нуде ниске основне цене са слојевима додатних накнада. Југозапад је тежио деликатној равнотежи у проналажење начина да се донесе већи приход без одузимања погодности које су га учиниле популарним код купаца.
Авио-компанија омогућава људима да бесплатно провере до две торбе и не наплаћује накнаде за промену – политика неколико великих превозника опонаша први пут током пандемије док су тражили начине да подстакну резервације међу узнемиреним путницима.
Соутхвест је у децембру рекао да планира да почне да нуди нову врсту карте која ће, заједно са другим иницијативама попут модернизованог система управљања приходима, донети додатних 1.5 милијарди долара зараде пре опорезивања следеће године.
Нова цена карте ће се вероватно наћи у продаји у наредним месецима, а Соутхвест није рекао колико ће више коштати. Руководиоци су рекли да нова понуда авио-компаније, њена прва нова врста карата од 2007. године, неће одузети никакве предности од њених најнижих карата.
Управо сада, купци који купују најјефтиније карте за Соутхвест добијају кредит за лет који морају да искористе у року од 12 месеци ако откажу путовање, док само они који купују скупље карте могу добити повраћај новца. Летачи са југозапада који купују најјефтиније карте не плаћају накнаду за промену или отказивање летова, али могу на крају да плате повећану цену за лет на другом лету истог дана.
Соутхвест је у свом истраживању открио да купци поседују кредите које немају времена или могућности да користе и да би желели да их пренесу на неког другог, рекао је
Џонатан Кларксон,
Потпредседник компаније Соутхвест за маркетинг, лојалност и производе. „То је болна тачка коју многи наши купци преносе“, рекао је он.
Руководиоци су рекли да верују да ће нова понуда и друге надоградње Соутхвест-ових тарифа усмерених на пословање привући и корпоративне и рекреативне путнике, и долазе јер Соутхвест покушава да приграби већи део буџета за корпоративна путовања.
Пишите Алисон Сидер на [емаил заштићен]
Цопиригхт © 2022 Дов Јонес & Цомпани, Инц. Сва права задржана. 87990цбе856818д5еддац44ц7б1цдеб8
Појавио се у штампаном издању од 25. марта 2022. као „Улазница за југозапад додаје нове погодности“.
Извор: хттпс://ввв.всј.цом/артицлес/соутхвест-аирлинес-то-лаунцх-нев-тицкет-типе-то-боост-ревенуе-11648146680?ситеид=ихооф2&иптр=иахоо