Џон и Лори Инголдсби, који су се возили за Денвер након што је отказана прва етапа њиховог лета на Соутхвест Аирлинесу, чекају лет да заврше своје путовање на међународном аеродрому Денвер 28. децембра 2022. у Денверу, Колорадо.
Мицхаел Циагло | Гетти Имагес
Соутхвест Аирлинес' главни оперативни директор, Ендру Вотерсон, суочиће се са питањима сенатске комисије следећег четвртка о празнични слом који је насукао стотине хиљада путника.
Соутхвест је рекао да се датум саслушања преклапао са "претходном обавезом" за генералног директора Боба Џордана.
Јордан, који је био извршни директор а година, има обећао да ће повратити поверење путника након дебакла, који је довео до 800 милиона долара пре пореза у прошлом кварталу и гурнуо га у губитак.
Ваттерсон планира да „искористи прилику да објасни како смо предузели радње да ствари исправимо за наше клијенте од прекида у Соутхвест-у крајем децембра, као и шта радимо да ублажимо ризик да се то поново догоди“, саопштила је авио-компанија Изјава.
Инцидент је изазвао појачану пажњу Вашингтона и ограничио се на годину дана поремећаји у ваздушном саобраћају, због лошег времена, кадровских и технолошких проблема.
Авиопревозник је отказао више од 16,700 летова између 21. децембра и 31. децембра јер софтвер за заказивање посаде није био у стању да прати бројне измене летова после јаког зимског времена.
Саслушање Комитета Сената за трговину такође ће укључити сведочење Кејсија Мареја, председника синдиката пилота југозапада; Шерон Пинкертон, виши потпредседник законодавне и регулаторне политике у Аирлинес фор Америца, индустријској групи која представља највеће авио компаније у земљи; Пол Хадсон, председник групе за права потрошача Флиерс' Ригхтс; и Клифорд Винстон, виши сарадник на Брукингс институту.
Сенаторка Мариа Цантвелл, Д-Васх., председавајућа комитета, раније је рекла да планира да одржи саслушање о прекидима летова након хаоса са путовања на одмор у Соутхвест-у.
Извор: хттпс://ввв.цнбц.цом/2023/02/03/соутхвест-сенате-хеаринг-холидаи-мелтдовн.хтмл