Пословна школа чији се курсеви такмиче са Нетфлик-ом

Информисати, образовати и забавити. Овај извод ББЦ-јеве изјаве о мисији, како је дефинисано Краљевском повељом, могао би лако бити мото пословне школе НЕОМА у Француској.

Једна од водећих пословних школа у земљи са преко 70,000 бивших студената стекла је репутацију не само што пружа низ висококвалитетних додипломских, МБА и магистарских програма у својим кампусима у Паризу, Руану и Ремсу, већ је и школа са троструком акредитацијом пред нама. игре у пружању иновативних нових наставних модела вођених ВР, метаверзом и АИ.

И док је реметилачки пословни модел Нетфлик-а популаран случај на Харвардској пословној школи за дискусију у МБА учионици, привлачност Странгер Тхингс, Скуид Гамес, Бридгертон и Веднесдаи такође је извор размишљања за пословне едукаторе.

„Када су студенти код куће, сматрамо да наш главни конкурент није нека пословна школа, већ Нетфликс“, објашњава декан из НЕОМА-е, Делпхине Манцеау. „Могу да престану да уче и једноставно пређу на услуге стриминга. Дакле, наши курсеви морају бити занимљиви као Нетфлик емисија.

У јануару је школа најавила сет нових „иЛеарнинг“ курсева који имају за циљ да буду управо то. Осим што је знак пажње легендарном технолошком гиганту Аппле-у, слово „и“ је намењено да означи речи попут „утицајног“, „иммерзивног“ и „интерактивног“. Сваки ученик се третира као протагониста у авантури, са тешким одлукама које треба донети на путу.

Како професори могу да задрже своје студенте ангажованим када нису физички присутни у кампусу, посебно је важно у постпандемијској ери, у којој је дошло до наглог пораста популарности и испоруке учења на даљину.

НЕОМА је већ покренула стални 100% виртуелни кампус 2020. године – прва европска пословна школа која је то учинила. Вештачка интелигенција и виртуелна стварност су алати који се редовно користе у његовим програмима, за процену учинка сваког ученика, помоћ у стварању ресурса за сарадњу и евалуацију и помоћ у студијама случаја.

„Сјајна ствар у вези са онлајн кампусом је то што не постоје границе и студенти из целог света могу врло лако да се ангажују. На пример, организујемо дан са свим нашим међународним академским партнерима, тако да 400 универзитета из целог света може да се представи нашим студентима. Физичка организација оваквих догађаја би коштала много, а угљични отисак би био катастрофалан“, истиче Манцеау.

Наравно, виртуелни кампус је био камен темељац у НЕОМА-ином одговору на пандемију Цовида, када су ограничења путовања спречила многе међународне студенте да се врате у Француску.

„То је била прва фаза у којој је виртуелни кампус био кључан, јер су сви часови били онлајн и била је алтернатива Зоом-у. Али сада смо поново на лицу места, покушавамо да измислимо нове педагошке намене за кампус. На пример, наш Екецутиве МБА има стазе у Кини и неке у Европи, и они веома лако раде заједно у виртуелном кампусу“, објашњава Манцеау.

Пошто је преузела вођство у даљинској испоруци, школа се већ ослања на искуство из протекле три године за следећу верзију виртуелног кампуса. Али Делфин Мансо је одлучна да не напусти традиционално искуство у учионици лицем у лице ради напретка у технологији. Три француска кампуса су постављена са врхунском педагошком опремом, укључујући проширене собе за учење, собе за креативност и симулације, сале за трговину и језичке лабораторије.

„За нас се заиста не ради о технологији која замењује лично предавање. Мислим да је технологија ту да учини људе ефикаснијим и релевантнијим. То важи за податке, који помажу у доношењу исправних одлука у многим компанијама. То важи и за професоре: ако имају податке о профилима ученика, онда ће они бити релевантнији у начину на који предају лицем у лице, каже Мансо. „Оно што је важно је да идемо у различитим правцима, комбинујући најбоље од сваке технологије како бисмо допунили стимулативно окружење за учење у кампусима у Ремсу, Руану и Паризу.“

Позитиван став Делпхине Манцеау према примени нових технологија које унапређују, а не замењују искуство учења, произилази из истинског интересовања за људе, а то је једна од њених омиљених ствари када је у питању декан пословне школе.

„Највише уживам у томе што смо ми, као универзитети и пословне школе, први који делимо циљеве сваке нове генерације. Тако да посматрамо промене у друштву пре него што се оне заиста догоде“, каже она.

„За пет година млади људи су се заиста променили. Убрзао се са пандемијом. Промена технологије сада игра кључну улогу у нашим активностима, начинима рада у компанијама и изазовима са којима се суочавамо у друштву, што нас наводи да променимо оно што предајемо и начин на који то подучавамо. Мислим да је невероватно време да водите пословну школу јер то није увек лако, али ви сте усред онога што се дешава.”

Иако је моћ да утиче на будућност пословања велика одговорност, она задржава оптимистичан поглед. У студентима који долазе у НЕОМА ради свог личног и професионалног развоја она види снажну жељу да буду креатори промена.

„Мислим да су веома забринути за будућност планете. Понекад су љути због начина на који су ствари функционисале у прошлим годинама и деценијама, понекад вековима. Али, у свакој генерацији постоје контрадикторности. Они желе да уживају у животу, а како их можете кривити? Ови људи су били закључани код куће са својим родитељима као тинејџери, када је оно што желите је да изађете и упознате своје пријатеље и живите свој живот“, каже она.

„Дакле, ово је променило њихов однос према времену. Желе да утичу. У овој генерацији постоји напетост између тежње да буду дугорочни креатори промена и њиховог односа према времену за који мислим да је другачији од претходних генерација. Мислим да имамо кључну улогу да трансформишемо ову амбицију и тежњу у нешто позитивно.”

Међутим, Манцеау верује да пословне школе и универзитети такође треба да обезбеде услове за студенте који се осећају анксиозно, депресивно или преоптерећено. Прошлог пролећа, НЕОМА је најавила две нове иницијативе за добробит студената. „Д-стрес на захтев“ је серија радионица виртуелне реалности које подржавају ученике у превазилажењу страхова који би могли да инхибирају њихово учење и каснију каријеру, као што су страх од летења, велике гужве или јавног говора. „Осећај се добро на захтев“ састоји се од неколико интерактивних модула на мрежи, доступних 24/7, који покривају различите аспекте благостања: спорт, исхрану, лични развој итд.

„Годину пре пандемије направили смо Веллнесс центар у НЕОМА, који је био прилично нов за француску пословну школу. Они постоје у САД дуго времена. Мислим да је веома важно да помогнемо студентима да напредују док студирају, јер ако успемо у томе, ово благостање ће се задржати и када се придруже компанији за следећи корак у каријери. Знамо колико су прве године одрастања важне за остатак вашег живота“, каже Манцеау.

Брига о менталном благостању ученика је кључни део напора школе да повећа разноликост кандидата на својим програмима. Друга кључна област подршке је финансијска. Од 2008. године НЕОМА ради са студентским удружењима у својим кампусима у Ремсу и Руану како би пружила менторство ученицима средњих школа из сиромашних области Француске. Циљ је да им се помогне да остваре своје аспирације у високом образовању и да се попну уз „конопце успеха“, што назив шеме преводи на енглески.

„Прва ствар за побољшање друштвене разноликости је обезбеђивање средстава за помоћ студентима. Јавно смо се обавезали да кажемо да ниједан студент не треба да се одрекне студирања на НЕОМА-и из финансијских разлога“, каже Манцеау. Она објашњава да део овог обећања укључује планове да се у наредних пет година удвостручи школски буџет за стипендије.

„Такође се много ради о психолошким баријерама које постоје. Превише младих људи и не размишља о томе да се пријави на врхунске пословне школе попут наше, а не контактирају нас ни да би сазнали каква је политика стипендирања, тако да нема шансе да им покажемо другачије.”

Као једна од најистакнутијих деканица у Европи, Делпхине Манцеау је такође веома посвећена родној разноликости на свим нивоима институције. „Веома сам поносна што сада имамо 45 одсто професора женског пола. То јасно произилази из политике коју наш лидерски тим заиста залаже за запошљавање више жена. Мислим да то што сам декан такође помаже.”

Још један приоритет за НЕОМА декана је да помогне студентима, посебно студентима, да боље преговарају о својим платама. „Подстичемо их да покушају да не бирају каријеру на основу пола, јер још увек постоји много стереотипа. Али, још једном, то је дуго путовање.”

Декан пословне школе, природно, има велики ауторитет и интересовање, а многи актери институције желе да чују шта имају да кажу. У ствари, кроз свој ангажман на друштвеним мрежама, декани могу обликовати перцепцију институције, а то важи и за Манцеауа који има значајно професионално присуство на мрежи.

Али која је тајна стицања овог успешног онлајн пратиоца? Манцеау то ради сама, што сматра важним. „Немам никога да то уради уместо мене. Мислим да смо ми амбасадори наше школе, али смо и амбасадори менаџмента, високог образовања. Обично се трудим да поделим информације које сматрам релевантним о НЕОМА-и, али ио високом образовању уопште. Мислим да многим младим људима, потенцијалним студентима и њиховим породицама недостају информације о менаџменту и високом образовању.”

Ако се појави јасна слика, то је институција која континуирано примењује и користи иновације у технологији, али са веома људским језгром. НЕОМА-ино недавно лансирање њиховог стратешког плана за 2023-2027 је прикладно названо „Укључите се за будућност“, јер има за циљ да настави замах школе у ​​трансформацији своје педагогије, друштвеног утицаја и услуга за ученике.

У разговору са Делпхине Манцеау, јасно је да је она у срцу ове стратегије, отелотворујући визију школе, док наставља да јача НЕОМА-ину позицију као иновативне снаге у високом образовању.