Тицкетмастер протезе за велику потражњу

Тицкетмастер се припрема за оно што се очекује да ће бити велика потражња за улазницама за Бијонсеину предстојећу „Ренаиссанце Ворлд Тоур“, пошто се гигант продаје карата и даље суочава са критикама због промашена претпродаја за прошлогодишњу турнеју Тејлор Свифт „Ерас“.

Бијонсе је у среду најавила да ће њена прва соло светска турнеја од 2016. почети 10. маја у Стокхолму, у Шведској, и да ће се завршити 27. септембра у Њу Орлеансу. Суперзвезда ће извести песме са свог седмог студијског албума "Ренаиссанце", који је објављен током лета и који је у конкуренцији за албум године на недељној церемонији доделе Греми награда.

Тицкетмастер је рекао у а изјава да се „очекује да ће потражња за овом турнејом бити велика“ и да планира да поново користи свој систем Верифиед Фан како би дао приоритет улазницама за оне који се региструју на платформи. Компанија је саопштила да ће процес верификације у више корака „осигурати да више карата дође у руке посетилаца концерата“ и да ће „помоћи да се филтрирају купци који желе да препродају карте“ и аутоматизоване ботове.

Продаја карата за северноамерички део турнеје од 41 датум почиње 6. фебруара, према Тицкетмастер-у и матичној компанији Ливе Натион, а фанови који се надају да ће обезбедити улазнице у претпродаји имаће веће шансе ако се региструју на Тицкетмастер-ов систем верификованих навијача.

Тицкетмастер је рекао да регистрација не гарантује улазнице и да ће само верификовани фанови који касније добију код кроз избор у стилу лутрије тада имати приступ да се придруже продаји по принципу ко први дође, први услужен на датум продаје. Временски рокови за регистрацију се разликују у зависности од града, а компанија упозорава „биће више потражње него што је доступно улазница“.

У новембру, проверени фанови за Тејлор Свифт Претпродаја турнеје „Ерас”. суочени са дугим временима чекања, конфузијом и техничким проблемима. У року од 48 сати од објављивања претпродаје, Тицкетмастер отказан општој јавној продаји, наводећи „изузетно високе захтеве за системима за продају карата и недовољан преостали инвентар карата да би се задовољила та потражња“.

Компанија је касније рекла да су ботови барем били делимично одговоран за поремећај.  

Тицкетмастер и Ливе Натион нису одмах одговорили на захтеве ЦНБЦ-а за коментар у четвртак.

Након слома у новембру, Тицкетмастер и Ливе Натион су се суочили са новом контролом својих спајање 2010, а политичари и конкуренти кажу да је монопол сајта за продају карата у индустрији музике уживо резултирао превисоким ценама улазница и лошом услугом за кориснике.

Сенатори су чули сведочење по том питању 25. јануара, када су посланици са обе стране испитали главног финансијског директора Ливе Натион-а, Џоа Берхтолда.

Група навијача Свифта тужи Ливе Натион, оптужујући компанију за „антиконкурентско понашање“.