ЊУЈОРК — Америчка банка је више од једне деценије вршила притисак на своје запослене да отворе лажне рачуне на имена својих клијената како би испунили нереалне циљеве продаје, саопштио је у четвртак Биро за финансијску заштиту потрошача, у случају који је дубоко сличан пракси продаје. скандал откривен у Велс Фаргу прошле деценије.
ЦФПБ је навео да је америчка банка
УСБ,
приступили кредитним извештајима потрошача за отварање текућих и штедних рачуна, кредитних картица и кредитних линија без њихове дозволе. Запослени су охрабрени да то учине, како би испунили циљеве банке да прода више производа сваком клијенту у банци.
ЦФПБ није одмах открио размере скандала са лажним рачунима америчке банке, али је банка била приморана да плати 37.5 милиона долара казни и казни и мораће да врати клијентима све накнаде које су платили за лажне рачуне.
„Више од деценије, УС Банка је знала да њени запослени искориштавају своје клијенте тако што су присвајали податке о потрошачима како би створили фиктивне. рачуне“, рекао је директор ЦФПБ-а Рохит Чопра у изјави.
Портпарол америчке банке рекао је да су лоше продајне праксе биле наслеђе банке које датира из 2016. године и да је банка од тада значајно унапредила своје продајне праксе. Налог о сагласности који је постигнут са ЦФПБ-ом потврђује да је америчка банка учинила побољшања у својој продајној пракси последњих година, што је укључивало више не везивање плаћања за отворене рачуне и захтевање сагласности клијената за отварање нових услуга.
„Акција ЦФПБ-а затвара (више од пет година) истрагу. Задовољство нам је што ово питање остављамо иза нас“, рекао је Ли Хендерсон, портпарол банке.
Веллс Фарго'с
ВФЦ,
Скандал са продајним праксама потресао је финансијски свет пре пола деценије, када је откривено да је банка охрабрила запослене да отворе милионе лажних налога како би испунила продајне циљеве. Скандал је уништио репутацију Веллс Фарга као добро вођене банке током Велике рецесије, довео је до новчаних казни у износу од милијарди долара против банке и скоро одмах довео до оставке генералног директора банке и на крају њеног управног одбора.
Велс је под строгим надзором Федералних резерви од избијања тог скандала, спречавајући банку да расте све док не поправи своју културу радног места. Нема знакова да Фед ускоро планира да ослободи Велса из свог регулаторног поводца.
Америчка банка, са седиштем у Минеаполису, тренутно је усред куповине пословања са становништвом јапанског банкарског гиганта МУФГ
МУФГ,
договор објављен пре више од годину дана. Трансакција траје дуже него што се очекивало, а обе банке сада очекују да ће бити затворена у другој половини године.
Акције УС Банцорп-а пале су 4.3% на 46.12 долара.
Извор: хттпс://ввв.маркетватцх.цом/стори/ус-банк-воркерс-опенед-факе-аццоунтс-то-меет-салес-гоалс-федс-саи-01659041866?ситеид=ихооф2&иптр=иахоо