топлине
Возачи Убера годинама оцењују путнике и по први пут ће возачи коначно моћи да виде шта возачи мисле о њима, објавила је у среду компанија за дељење вожње, нудећи корисницима да ближе погледају систем оцењивања који одређује да ли они или не може се покренути из апликације.
Убер сада дозвољава возачима да виде свој рејтинг.
Будућност путем Гетти Имагес-а
Кључне чињенице
Почевши од среде, сви корисници Убера моћи ће да виде преглед тачног начина на који се израчунава њихова оцена, од „колико возача вам је дало оцену од 5 звездица, колико је поделило страшну једну звездицу и све између тога“, компанија је рекла у посту на блогу.
Прегледу се може приступити тако што ћете отићи у мени подешавања апликације, додирнути „Приватност“, а затим изабрати „Центар за приватност“, рекао је Убер.
Једном у центру за приватност, Убер каже да корисници могу да превлаче удесно и кликну на „да ли бисте желели да видите резиме о томе како користите Убер“, скролујући надоле до одељка „прегледајте своје податке“, а затим додирните „Прикажи моје оцене“ да бисте види слом.
Анализа ће приказати само последњих 500 путовања корисника јер се оцене возача израчунавају само на основу просечног резултата ових вожњи, саопштио је Убер.
Ако корисници нису поносни на оно што виде, Убер је понудио неколико савета за повећање њиховог рејтинга, укључујући не лупање вратима, везивање сигурносних појасева, ношење смећа и ствари са собом и спремање на време.
Кључна позадина
Уберов двосмерни систем оцењивања је већ годинама ослонац његове апликације, ефективно служећи као контрола квалитета за оне који користе платформу. Оцене могу да одреде да ли возачи или возачи могу или не могу да наставе да користе апликацију, а недоследна природа јавних оцена — због чега би људи могли да третирају различите проблеме веома различито једни од других — довела је до одређене забуне око тога како се управља системом.
Тангент
Уберов систем оцењивања нема чврсту границу када ће некоме забранити коришћење апликације, нешто што компанија каже да препознаје културне разлике у томе како људи оцењују једни друге. У САД, пет великих градова са најнижим просечним оценама путника су: Њујорк, Сијетл, Вашингтон, ДЦ, Бостон и Минеаполис—Ст. Павле. Сан Антонио, Сент Луис и Нешвил имају највише просечне оцене возача.
Вхат То Ватцх Фор
Опоравак од пандемије. Убер је претрпео велике губитке раније током пандемије, али недавне бројке које су изнете у четвртом кварталу надмашиле су прогнозе компаније и сугеришу да је на путу да се опорави од губитака од пандемије.
Даље читање
Игра рејтинга: Како су нас Убер и његови колеге претворили у ужасне шефове (Верге)
Возим за Убер и Лифт — ево шта ваш возач мисли о вама на основу ваше оцене (Инсајдер)
Извор: хттпс://ввв.форбес.цом/ситес/робертхарт/2022/02/16/убер-вилл-нов-лет-иоу-сее-вхат-дриверс-реалли-тхинк-оф-иоу-херес-вхере- иоу-цан-финд-иоур-ридер-ратинг-бреакдовн/