Извршни директор Улта Беаути каже да није довољно ставити брендове у власништву црнаца на полице

Извршни директор Улта Беаути Дејв Кимбел рекао је да није довољно да продавнице ставе брендове у власништву црнаца на полице.

Уместо тога, рекао је он, продавац жели да се побрине да ти брендови стекну обожаваоце и да на крају имају снагу.

„Једна је ствар стићи на наше полице, али је друга ствар напредовати“, рекао је он. „И то је оно што желимо, сваки бренд који носимо — и свакако брендове које је основао БИПОЦ [Црни, староседеоци и људи у боји].“

У четвртак, Улта је рекла да планира да потроши 50 милиона долара на иницијативе за разноликост и инклузију ове године, укључујући инвестиције за повећање подршке за брендове у настајању. Компанија планира да покрене акцелераторски програм за менторство предузетницима у боји, уложи 5 милиона долара у фонд ризичног капитала за њихове компаније у раној фази и да се ослони на маркетиншке напоре како би своје производе представили већем броју потрошача. То укључује улагање 3.5 милиона долара за продају у продавницама, као што су дисплеји који привлаче пажњу купаца.

Око 25 милиона долара годишње потрошње ићи ће на рекламе компаније, кампање на друштвеним мрежама и слична улагања како би се допрло до потрошача лепоте различитог порекла. Улта планира да потроши додатних 8.5 милиона долара на рекламе и маркетинг брендова у власништву црнаца, водећих или основаних брендова.

Улта је један од многих трговаца на мало који су појачали напоре да боље одразе разноликост земље са производима који се носе, запосленима који се регрутују и унапређују, па чак и моделима представљеним у рекламним кампањама. Заједно са својим конкурентом, Сепхором, она је једна од више од 28 компанија које су потписале Фифтеен Перцент Пледге, иницијативу која има за циљ да производи у власништву црнаца на полицама продавница буду пропорционални црначкој популацији у земљи. Надзире га непрофитна група са истим именом.

Ипак, тежње трговаца да додају више брендова основаних у Блацк-у на своје полице доносе нове изазове. Многе од тих компанија су још увек нове, са малим приступом капиталу и мало или нимало препознавања имена.

ЛаТоиа Виллиамс-Белфорт, извршни директор Фифтеен Перцент Пледге, рекла је да је подршка оснивачима кључни корак за трговце на мало јер проширују број брендова у власништву црнаца на својим полицама. Она је рекла да непрофитна организација наглашава важност не само преплављивања полица, већ и осигуравања да старт-апови имају чврсту основу док расту, укључујући приступ маркетиншким доларима.

Ако трговци на мало дају прилику оснивачима - али без икаквих других ресурса и алата - рекла је да оснивају компаније за неуспех и „засијавају и стварају наратив који каже да 'црна предузећа не могу бити успешна'."

„Оно што ће индустрија видети је да се црни производи не продају, црни предузетници нису успешни“, рекла је она. „Сада се враћате назад на идеологије и системе за које знамо да су сви засновани на раси и пристрасни, али користите овај наводни доказ концепта, који није урађен на прави начин.”

Улта гради на својим претходним улагањима у разноврсност. Прошле године, продавац је више него удвостручио број брендова у власништву црнаца које има са 13 на 28. Компанија је саопштила да је отприлике на пола пута ка постизању циља од 15% заступљености на полицама.

Други трговци на мало су покренули сопствене напоре да подрже младе брендове. Сепхора, Таргет и Амазон су међу компанијама са акцелераторским програмима посвећеним помоћи почетницима у раној фази које предводе обојени предузетници да развију, тестирају и скалирају производе.

Кимбел из Улте каже да додавање новијих и иновативних брендова оснивача Блацк-а помаже продавцу да придобије купце и продуби лојалност купаца.

„Ови програми нису по страни, као само леп 'то до' наше стратегије“, рекао је он. "Ово је кључно за наш успех."

Рекао је да компаније морају да признају и да се позабаве јединственим баријерама са којима се црнци суочавају - укључујући дугу историју добијања мање ризичног капитала. Он је рекао да продајни тим малопродаје блиско сарађује са оснивачима на идентификацији препрека.

Рон Робинсон је из прве руке искусио проблеме раста као извршни директор и оснивач БеаутиСтат-а, који је ове недеље дебитовао у Ултиним продавницама и на њеној веб страници. Његов бренд, који укључује серум са витамином Ц, носе компаније Маци'с Блуемерцури, Неиман Марцус и Нордстром.

Пре оснивања компаније 2019. године, Робинсон је био козметички хемичар за познате брендове лепоте као што су Цлиникуе и Естее Лаудер. Рекао је да трговци на мало могу да играју улогу у помагању новим брендовима у власништву црнаца данас да постану сутрашњи велики ударци.

Мали потези трговаца могу направити велику разлику, рекао је он. Бацање узорака у торбе купаца. Убрзавање испорука ради превазилажења застоја у ланцу снабдевања. Плаћање производа брзо, уместо да чекање на старт-уп без новца два или три месеца.

Рекао је да је БеаутиСтат добио подстицај од својих продаваца: видео је скоро тренутни пораст продаје када је Блуемерцури представио један од својих производа у циљаној е-поруци купцима.

Рекао је да жели да види што више продаваца „постане део процеса изградње бренда“.

„То је ситуација у којој сви добијају“, рекао је он. „Продавцу су потребни јаки брендови који ће довући потрошаче на врата и купити те производе и мислим да би се права магија могла десити ако то двоје раде заједно.