УВЕие обезбеђује 'МРИ' за аутомобиле за купце сервиса аутомобила, дилере

Амерички потрошачи се традиционално мрште на неколико типова искустава у ауто дилерима, али ево једног великог: прегледају своје возило у траци за поправку, а ауторка сервиса се враћа са листом проблема дугачком као њена рука.

Можда сте узели у возило смешан звук из предње леве кочнице, а онда сазнате да ће вам такође можда требати нове гуме, подешавање мотора, и о, да, изгледа да вам пригушивач рђа.

УВЕие не може обећати да ће отклонити тјескобу ове врсте превише типичног искуства за власнике аутомобила у заступницима. Али стартуп софтвера за инспекцију који подржава Генерал Моторс је на добром путу да обезбеди брзо искуство за клијенте, свеобухватнији и подацима подржани каталог проблема њихових возила него што је био доступан, и мапу пута за већу профитабилност услуга за дилере.

„То је као екстерна магнетна резонанца аутомобила“, објаснио је Јарон Сагхив, директор маркетинга израелског стартапа у Тел Авиву.

Заиста, аутомобил који је подвргнут УВЕие-у буквално за неколико секунди пролази кроз капију која се састоји од сензора, камера и компјутера који скоро тренутно процењују физичко стање возила и врше механичку процену. Вештачка интелигенција и машинско учење побољшавају све прикупљањем фотографија и других података и попуњавањем разумевања шта се дешава у деловима возила који се не могу видети. Заступство издаје извештај са детаљима о свему чему треба обратити пажњу, са фотографијама и подацима.

„Видите комплетно стање доњег строја, укључујући рђу, поломљене делове или цурење, а сервисни саветник може тачно да објасни шта видите“, рекао је извршни директор и суоснивач УВЕие Амир Хевер. „Добијате детаљне информације о свакој гуми коју имате, на пример: посекотине, истрошеност. А такође и цео екстеријер. У каквом је стању возило? Шта треба сервисирати? Шта треба заменити? Добићете потпуно разумевање.”

За оно што су руководиоци рекли да је „мала накнада за инсталацију“ и месечна претплата која дилерима кошта 3,000 до 5,500 долара месечно по капији, УВЕие је већ стављен у најмање неколико стотина америчких дилера. То је било пре управо објављеног договора компаније да обезбеди УВЕие ЦарМак-у за купце возила продатих на аукцији.

„Сврха ЦарМак-а је да подстиче интегритет тако што ћете бити искрени и транспарентни у свакој интеракцији“, рекао је Даве Унице, потпредседник ЦарМак-а за мерцхандисинг операције, у саопштењу за јавност. „Наше партнерство са УВЕие нам омогућава да унапредимо ову мисију пружајући дилерима веома детаљне слике о аукцијским возилима на мрежи.

Генерал Моторс-ов ГМ Вентурес огранак капиталних улагања договорио је прошле године да помогне у финансирању развоја и комерцијализације УВЕие система.

„Ово даје већи кредибилитет и веће стопе затварања и на крају више куповине и више [потрошача] поверења продавцу“, рекао је Сагхив.

Хевер је додао: „Не желимо да вас [дилери] препродају, али желимо да будемо сигурни да је возило које возите безбедно за употребу. Зато је наша препорука да се ствари замене само ако постоји забринутост за безбедност или је то критичан систем.”

Извор: хттпс://ввв.форбес.цом/ситес/далебусс/2023/02/28/увеие-провидес-аутомотиве-мри-фор-цар-сервице-цустомерс-деалерс/