Валмарт затвара намирнице само за преузимање, али друге тек почињу

Валмарт је завршни његове две концептне продавнице само за преузимање и доставу у предграђу Чикага Линколнвуд и у Бентонвилу, АР.

Валмарт отворена продавницу Линколнвуд 2019. на месту некадашњег супермаркета Доминицк'с Финер Фоодс. Продавница на 41,700 квадратних стопа била је знатно већа од других локација за преузимање и доставу које је последњих година отворио продавац у Бентонвилу и Метаирију, ЛА.

Купци у продавници Линколнвуд наручивали су намирнице преко Валмарт-ове веб странице или мобилне апликације и стигли у додељени простор са надстрешницом на паркингу у одређено време да покупе своје куповине.

Портпарол Волмарта Фелисија Мекрени рекла је да су одлуке о затварању продавнице у Линколнвуду и две друге у области Чикаголенда донете након „темељног процеса прегледа“, који је открио да нису испуниле очекивања компаније.

„Захвални смо купцима који су нам дали привилегију да их опслужујемо на нашој локацији у Линколнвуду“, рекла је госпођа Мекрени у саопштењу.

u једној онлајн дискусија прошле недеље, неки од стручњака за малопродају на РетаилВире БраинТруст је видео Валмартов потез као индикацију да постоји нешто погрешно у концептима само за преузимање.

„Обојите ме скептичним да је модел само за пикап одржив“, написао је Даве Бруно, директор за увид у малопродајно тржиште у Аптосу. „Иако сумњам да је величина Волмартовог простора од 47,000 квадратних стопа у Илиноису можда била део проблема, једноставно не знам да је закључавање купаца из пролаза у продавницама паметан потез. Да би радиле, продавнице само за преузимање морају бити лоциране у близини својих циљних купаца, што по дефиницији подразумева веће просторе за изнајмљивање. Дакле, ако плаћам малопродајни закуп, али онда искључујем малопродајне купце, то ствара велики притисак на маркетинг опције преузимања.”

„Током пандемије, да, ово је функционисало, али иако постоји ниша која не жели да разговара ни са ким и налази неку врсту вредности у вожњи до продавнице и чекању, већина [купаца] није оваква“, написали су Боб Пхиббс, Тхе Ретаил Доцтор.

„Мислим да је овај формат продавнице био феномен из ере пандемије и, на крају крајева, Волмарт има већу рибу за пржење“, написао је Паула Росенблум, суоснивач РСР Ресеарцх-а.

Волмартова одлука, међутим, вероватно неће одвратити стартапе који следе сличан приступ.

Аддие'с је недавно отворио своју прву концептуалну продавницу само за пикап у Масачусетсу након што је добио 10.1 милион долара у основном финансирању. Продавница од 22,000 квадратних метара у Норвуду отворена је 26. јануара.

Компанија указује на очекивани раст онлајн наручивања, непрофитабилне моделе испоруке и неадекватности актуелних модела пицкуп-а који играју у њену корист при уласку на тржиште.

„Само зато што не ради за Валмарт не значи да је лоша идеја“, написао је Марк Риски, извршни директор ХеадЦоунт Цорпоратион. „Постоји много разлога зашто је Валмарт одлучио да прекине ову понуду, али се на крају своди на чињеницу да ове продавнице нису давале очекиване резултате. Тачка. Верујем да још увек постоји тржиште за играче само за пицкуп као што је Аддие'с, тако да Волмартова одлука не би требало да има утицаја на Аддие-јеву или друге.

Аддие'с каже да је узео приступ заснован на нули да би се поново замислиле операције трговине намирницама, укључујући управљање залихама и распоред продавница и паркинга, како би се истовремено побољшала ефикасност и корисничко искуство. Компанија се може похвалити почетном платом од 20 долара за сараднике док тврди да нуди атрактивне цене за своје купце.

“Два палца горе за Аддие'с!” написао Давид Спеар, старији партнер, индустријски консалтинг, малопродаја, ЦПГ и угоститељство у Терадата. „Волим да видим како нове компаније улазе у микс. Ако су урадили одличан посао у поновном осмишљавању бизниса камионета, нема разлога да не успе. Навијам за њих!”

„Верујемо да бољу бригу о запосленим породицама треба урадити на начин који такође води рачуна о нашем тиму, нашој заједници и нашој планети“, рекао је Јим МцКуаде, суоснивач и извршни директор Аддие'с-а, изјава. „Са нашим почетним финансирањем, изградили смо искуство од краја до краја да бисмо служили људима у Норвуду и околини на начин који се може реплицирати у предграђима широм земље. Радујемо се брзом ширењу, нудећи заузетим породицама широм земље погодност куповине намирница без компромиса.”

неки РетаилВире Чланови БраинТруста су предложили ствари на које би Аддие требало да пази док покушавају да попуне нишу.

„Кључ успеха биће процена не само буквалног П&Л продавнице, већ и утицаја њеног присуства које би требало да помогне да се подигне сва продаја у сличним продавницама у овој области“, написали су Доуг Гарнетт, генерални директор Протоника. „На овај начин, очекујем да ће минимизирање величине и максимизирање видљивости продавнице имати утицај изван буквалних поруџбина у продавници.

„Док су део разлога за преузимање смањени трошкови транспорта, други део је додатна продаја када је купац у продавници“, написао је Никола Кинсела, СВП глобалног маркетинга у компанији Флуент Цоммерце. „Ако то није опција, потребан вам је заиста добар промотивни програм који инспирише додатне ставке током искуства након куповине.“