Валмарт ствара нови изглед за своје суперцентре

Валмарт је преуредио пет Суперцентара, и то је наговештај колико ће од осталих 3,572 Валмарт Суперцентра изгледати у будућности. Џон Фурнер, председник Валмарт УС-а, предводи овај напор да унапреди изглед својих продавница.

Побољшани визуелни мерцхандисинг широм продавнице ће вероватно повећати продају боље робе као што су одећа, козметички производи, а посебно кућни намештај. Што се тиче одеће, компанија по први пут представља лутке које приказују моду на ласкав начин уместо да само излажу робу на сталку или столу. У кућном намештају, компанија приказује своју новонабављену Гап Хоме линију на ласкав начин на стварним креветима. Има више простора за креирање изгледа за популарне производе као што је Реебок. И што је најважније, има више осветљења како би се побољшао изглед робе и дало продавници топлије, привлачније окружење.

Постојала је тестна продавница у близини седишта у Арканзасу (вероватно у Рогерсу, Арк.) где су добили веома позитивне повратне информације од купаца и то је менаџменту дало поверење да настави са овим променама. Сада је луксузни изглед пренет у четири продавнице на источној обали у Тетерборо Њ, Берген Њ, Куакертовн Па., и Сецауцус, Њ, иако потоњи у овом тренутку није сасвим потпун. Пета новопреуређена продавница је у Хоџкинсу, Илиноис. Може се претпоставити да продавнице неће бити само успешне, већ ће бити и нацрт за додатно преуређење старијих продавница.

Џон Фурнер не прихвата статус куо – садашњи изглед његових радњи; он унапређује изглед и робу како би Валмарт продавнице биле у складу са данашњим купцима и оним што желе од свог искуства куповине. Његов циљ је да радње учини привлачнијим и пријатнијим за купце. У малопродаји је постојала традиција да се сваких седам година обнавља продавница. То је значило да ће продавнице бити освежене новом опремом и новом расветом. Увек се исплатило. Купац је ценио пажњу која је посвећена „њеној“ радњи, а то је традиција коју сви трговци и даље треба да поштују.

Валмарт је додао Валмарт+ да се такмичи са највећим ривалом АмазономАМЗН
. Стварање нове атмосфере у њеним продавницама биће велики корак у стварању живописне разлике између ове две организације. Такође ће побољшати конкурентску позицију Валмарта у односу на друге малопродајне ланце са физичким продавницама.

ПОСТСЦРИПТ: Последњих недеља написао сам неколико блогова о свему што Валмарт ради. Описао сам како Валмарт подиже плате запослених, дајући већи нагласак Семовим клубовима и побољшава продавнице како би генерисао више посла. Мора се поштовати менаџмент који иде напред са позитивном визијом за будућност. Док су друге компаније покренуле масовна отпуштања, осећа се да Валмарт верује да ће година испасти боља од прогноза. Можда је управа у праву.