Валмарт уводи нове елегантне дизајне продавница

As ВалмартЈефтине намирнице привлаче купце, продавац уводи нову стратегију која има за циљ да их увуче у друге пролазе: продавнице са јачим светлима, модне лутке и шарене изложбе шминке, потрепштина за кућне љубимце и још много тога.

Велики продавац, познат по надметању са вредношћу, претворио је пет својих СуперЦентара у водеће продавнице са преуређеним изгледом. Налазе се у Тетербороу и Северном Бергену у Њу Џерсију; Иапханк, Њујорк; Куакертовн, Пеннсилваниа.; и Хоџкинс, Илиноис. Сви водећи бродови су дебитовали у последња три месеца — са Северним Бергеном и Тетербороом који се отварају средином јануара.

И још најмање једна је ускоро на путу: реконструкција продавнице у Секаукусу у Њу Џерсију заказано је за следећи месец.

Валмарт је елегантнији изглед део ширег настојања да се продају дискрециони артикли — попут фармерки, кармина и колица за бебе — која обично носе већу маржу профита од намирница. Прошлог лета, тестирала је елегантнији модел у једној од својих великих продавница у Спрингдејлу у Арканзасу, у непосредној близини свог корпоративног седишта.

Алвис Вашингтон, потпредседник Валмарта за маркетинг, дизајн продавница, иновације и искуство, рекао је да је време да се изглед пренесе на друга тржишта након што је добио позитивне повратне информације у Арканзасу. У анкетама компанија, рекао је да је скоро сваки купац рекао да их излози и лутке у радњи подстичу да дуже претражују.

„Они цене чињеницу да смо и даље верни ономе што јесмо као Валмарт“, рекао је он. “Сјајне цене. Али сада имамо и ове нове брендове које заправо приказујемо на инспиративне начине.”

Компанија преуређује продавнице - и одбацује неке карактеристике продавнице ривала Мета — у време када више домаћинстава са високим приходима купује у малопродајном гиганту. У последња два квартала, око 75% повећања тржишног удела у храни дошло је од домаћинстава која зарађују више од 100,000 долара годишње, каже главни финансијски директор Џон Дејвид Рејни.

Ти купци би могли да постану нова публика за Валмарт ексклузивне брендове, као што је бренд активне одеће оријентисан на стил и вредност, Лове & Спортс, развијен са модним дизајнером Мицхелле Смитх и СоулЦицле инструкторка Стацеи Гриффитх, и линија за кухињу и кућни декор под називом Беаутифул, која је развијена са Древ Барриморе. Такође има асортиман одеће националних брендова, као што су Леви Страусс, Вранглер и Реебок.

„Били су на неки начин пони са једним триком“, рекао је Скот Мушкин, малопродајни аналитичар и извршни директор Р5 Цапитала. „Увек су се бавили ценом и оно што сада раде је, да, и даље воде у цени. Али они почињу да убрзавају динамику у продавницама која је важна другим људима, заједно са вредношћу.”

Он је рекао да је значајно да је Волмарт одлучио да преуреди неке од продавница у близини Њујорка, конкурентног тржишта на којем се борио са претходним напорима да добије вучу.

мусхкин био је критичар Валмарта због његових неуредних продавница, али је променио своју мелодију. Рекао је да су челници продавница и запослени преокренули ствари. И рекао је да је, заједно са полицама оштријег изгледа и уреднијим дисплејима, Валмарт показао своју памет тако што је више радио са добро признатим брендовима и развијао више стилизованих приватних брендова.

Валмарт је одбио да каже колико ће од његових приближно 4,700 продавница у САД добити нови изглед. Преко портпарола, компанија је рекла да ће поделити своје планове за преуређење и капиталне издатке за фискалну годину када буде известила о заради крајем фебруара. Компанија није хтела да каже колико је потрошила на промене, нити колико је цена у поређењу са другим ремоделима.

Међутим, Вашингтон је већ рекао да су неки елементи преуређене продавнице - као што су дисплеји који показују Валмартове брендове одеће - додати у 30 продавница.

Продавац је урадио скоро 500 реновирања продавница у САД од трећег квартала, који је завршен 31. октобра. Урадио је око 600 у прошлој фискалној години и око 500 у претходној фискалној години.

Ипак, Валмарт мора да докаже да његове преуређене продавнице могу да убеде купце да троше, чак и када осети прстохват инфлације и размислите двапут о куповини више него што им је потребно. Извршни директор Валмарта Доуг МцМиллон рекао је у интервјуу за ЦНБЦ овог љета да чак богатији купци више цене због високе инфлације.

Компанија ревидирао своје изгледе за фискалну годину, који се завршава крајем јануара, наводећи да очекује да ће продаја у истој радњи бити већа у САД, али да ће профитне марже бити ниже јер купци купују више хране и мање дискреционих артикала.

Вашингтон је одбио да подели податке о промету и продаји Волмартових продавница у продавници у Спрингдејлу и другим водећим компанијама које су отворене последњих месеци.

Ипак, чини се да његов нови дизајн продавнице одјекује купцима, према подацима Плацер.аи, аналитичке фирме која користи анонимизоване податке са мобилних уређаја за процену укупних посета локацијама. 

Посете његовој Валмарт продавници у Спрингдејлу, Арк. — оригиналном прототипу — биле су много веће од онога што прима просечна локација Валмарт или Таргет. У четвртом кварталу, продавница је имала 31.2% више посета од просечног Валмарт-а током тог периода. Добио је 66.6% више посета од просечног Таргет-а за то време.

Део тог додатног пешачког саобраћаја може доћи од предности Валмарта у родном граду и од много запослених који живе у близини и купују у продавници.

Али нови распоред осваја неке преобраћенике и изван Арканзаса.

Виктор Милан, из Риџфилд парка у Њу Џерсију, сваке недеље иде у куповину у Валмарт у Тетербороу по намирнице и друге артикле. Откако је продавница дебитовала у новом изгледу пре око две недеље, 45-годишњи отац четворо деце рекао је да је провео више времена у Волмарту новог изгледа — отприлике дупло дуже по посети, од око пола сата до сат.

У четвртак, док је тражио пар Вранглер фармерки, Милан је рекао да се осећа као да продавница сада нуди квалитетнију одећу, и то много тога.

„Нисам љубитељ куповине одеће“, рекао је, „али они имају толико ствари.