Валмарт се фокусира на више од продаје ствари

У Валмартовом позиву за зараду за целу годину која се завршава 31. јануара 2022., компанија је разговарала о главним победама за 2021. и шта можемо да очекујемо до 2022. Валмарт-ов целогодишњи приход је порастао за 2.4% у односу на претходну годину и достигао 572.8 милијарди долара, првенствено захваљујући јаким учинком на америчком тржишту укључујући продавнице, е-трговину и клубове. Док су руководиоци компаније разговарали о детаљима учинка за четврти квартал и фискалну годину која траје од фебруара 2021. до јануара 2022. године, они су такође разговарали о томе како ће разноврснији пословни модел помоћи у покретању будућег раста и обезбедити чвршћу везу са базом клијената. 

Валмарт УС је показао снажну продају на крају године 

Упоредна (упоредна) продаја у САД порасла је за 6.4% у односу на прошлу годину, а е-трговина је порасла за 11%. Продаја Сам'с Цлуба завршила је годину са порастом од 9.8%. Приходи од чланства и остали приходи порасли су за 27%. Нето продаја Валмарт Интернатионал-а пала је за 16.8%, на негативан утицај продаје повезаних предузећа. 

Продаја Сам'с Цлуба у четвртој четвртини показала је снажан учинак у одећи и кући 

Док је укупан приход компаније у четвртом кварталу (К4) био релативно једнак у односу на прошлу годину (пораст од само 0.5%), Сам'с Цлуб је имао изванредне перформансе и остварио повећање продаје од 10.4% у четвртом кварталу. Категорије робе Сам'с Цлуба у четвртом тромесечју биле су веома јаке у области одеће и накита, што је тренд који је примећен на америчком тржишту за 4. Играчке, гуме, сезонске и намирнице су такође биле јаке у К2021 са повећањем продаје средином тинејџерских година. Потрошни материјал (веш, кућна нега, потрепштине за кућне љубимце и негу беба) забележио је једноцифрен пораст. Трансакције у магацинском клубу порасле су за 4% уз повећање вредности трансакције од 7%. За локације Валмарт продавница у САД, продаја је порасла за 3.2%, док је број трансакција порастао за 5.7%. Валмарт Интернатионал приход је пао за 3.1%.

Разноврсни пословни модел је нова нормала за малопродају

Доуг МцМиллон, извршни директор Валмарта, рекао је: „Изградња беспрекорног омницханнел искуства за купце и давање приоритета погодности за њих је од кључног значаја. Наше продавнице су постале хибридне, оне су и продавнице и центри за испуњење.” Будућност Валмарта је да прошири своју понуду производа и услуга, укључујући малопродају, финансијске услуге и здравље/велнес. 

МцМиллон је разговарао о Валмартовом фокусу на ширем опслуживању породица уз комбинацију производа и услуга које су комплементарне. То укључује недавно најављено покретање финтецх-а, ОНЕ, проширење услуга испоруке, растућа тржишта е-трговине, ширење пословања у области здравља и здравља и повећање прихода од оглашавања. 

Финансијске услуге пружају клијентима приступ алатима за управљање новцем

Џон Фурнер, председник и извршни директор компаније Валмарт УС, разговарао је о важности пружања приступачних финансијских решења корисницима који иначе не би имали лак приступ овим врстама услуга. Недавно најављена аквизиција ЕВЕН и ОНЕ (на чекању на одобрење) ће клијентима пружити апликацију за финансијске услуге за холистички управљање финансијама на једном месту.

Тржишта е-трговине настављају да расту

Валмарт је додао преко 20,000 нових продаваца на америчко тржиште прошле године и планира да дода још скоро 40,000 ове године. Компанија планира да настави да шири своје услуге испуњења које су прошле године порасле за преко 500%. Асортиман на мрежи за е-трговину и тржиште има преко 200 милиона артикала, пружајући купцима већи избор производа. 

Услуге доставе брзо расту, повећавају удобност и остају зелене

Валмарт ИнХоме, услуга која испоручује производе и намирнице у дом купаца, проширује се на 30 милиона домова у САД, са 6 милиона. Да би подржала експанзију, компанија додаје улоге за више од 3,000 возача доставе и гради флоту потпуно електричних доставних возила са циљем логистичке флоте са нултом емисијом до 2040. године.

Фокус на помагању клијентима да живе боље

Здравље и добробит су били најбрже растући посао у четвртом кварталу и компанија ће наставити да шири ове услуге, укључујући фармацију и телехеалтх. Фурнер је изјавио: „Комбинација малопродаје, финансијских услуга и здравља и веллнесса омогућава Валмарту да живи своју сврху која је да помогне купцима да живе боље.

Оглашавање постаје основни извор прихода за будућност

Традиционални малопродајни пословни модел се мења и једна област у којој Валмарт жели да се даље прошири је продаја реклама брендовима у ономе што компанија назива Валмарт Цоннецт. Оглашавање је кључна иницијатива за будућност за повећање прихода, и функционише синергијски са растом пословања е-трговине. МцМиллон је разговарао о томе да његов глобални посао оглашавања достиже 2.1 милијарду долара, ау САД-у број активних оглашивача који користе Валмарт Цоннецт повећао се за 136%. Цоннецт омогућава купцима, продавцима и добављачима ефикасну интеракцију. Велика база продаваца има приступ купцима, који стичу бољу свест о продавцима и доступним производима. 

Будућност за Валмарт укључује мешавину производа и услуга

На питање о будућности Валмарта, МцМиллон је рекао: „Друштвена трговина, носиви уређаји, АР и мешовита стварност биће део будућности за Валмарт. МцМиллион је разговарао о важности стварања синергије око ових различитих производа, услуга и искустава како би се створила магија за купца. „Смањење трења и трошкова чини клијентима пријатнијим да обављају трансакције са Валмартом.“ 

Разноврсни пословни модел који укључује малопродајне производе, услуге и тржишта, финансијска решења и здравствене/веллнесс услуге је фокус за будућност и обезбедиће дугорочан раст компаније. За предстојећу фискалну годину која почиње у фебруару 2022. Валмарт даје скромне смернице за раст прихода од 3%.