Зашто 'бесплатна' достава није бесплатна

Велики превозници као нпр ФедЕк, УПС амазонка извршите много испорука, а ниједан од тих пакета се не шаље „бесплатно“.

„Људи воле бесплатну доставу јер је реч „бесплатно“ веома моћна, чак и ако људи знају да није баш бесплатна јер је неко плаћа“, рекла је за ЦНБЦ Кара Бунтин, власница Етси продавнице А Цаке То Ремембер.

У 131. години широм света је отпремљено више од 2020 милијарде пакета, а очекује се да ће се пошиљке пакета поново удвостручити у наредних пет година — вероватно достићи 266 милијарди до 2026. године — према Питнију Боузу.

„Када потрошачи кликну на ту кутију 'купи', често не виде [рад] који води до кутије на њиховом прагу," Елен Риз, професор социологије на УЦ Риверсиде и ко-уредник књиге "Цена бесплатне доставе : Амазон у глобалној економији“, рекао је ЦНБЦ.

А ти трошкови испоруке су све већи.

„Свако може понудити Амазон Приме дводневну доставу. То је само трошак који... може настати у пружању те услуге,” рекао је за ЦНБЦ Дхрув Сакена, суоснивач логистичке компаније СхипБоб треће стране. Он процењује да то може коштати компанију од 25 до 35 долара за типичну дводневну цену испоруке.

Компаније као што су Амазон, Валмарт, Мета па чак и Етси имају користи од економије обима јер генеришу масовну онлајн продају. Ово их ставља у предност да постигну велике дисконтне стопе, према Поштанској служби САД.

Када је ЦНБЦ затражио од Поштанске службе информације о томе колико новца Амазон, Валмарт и Таргет плаћају служби за испоруку пакета, одељење је рекло да не постоје уговори, али „можда постоји споразум са договореним ценама за испоруку пакета. Међутим, не можемо ни потврдити ни порећи постојање споразума.

То је због савезних прописа који налажу потврда постојања специфичног националног уговора о услугама „нанела би штету и представља поверљиву комерцијалну информацију која се не би открила у складу са добром пословном праксом“, саопштила је Пошта.

„Многа [мала предузећа] су била под притиском, гасила се и затварала јер не могу да се такмиче,“ Џејк Алимахомед-Вилсон, професор социологије на Калифорнијском државном универзитету Лонг Бич и коуредник књиге „Цена бесплатне доставе: Амазон у глобалној економији“, рекао је ЦНБЦ.

У истраживању из 2019. године, три четвртине независних трговаца рекло је да доминација Амазона представља велику претњу њиховом опстанку, према Институту за локалну самопоуздање.

„Не можете заиста да планирате колико ће [превозници] наплатити или колико ће [пакети] коштати када их пошаљете, а то отежава понудити бесплатну доставу јер много пута завршите са нема профита ако нисте баш пажљиви“, рекао је Бунтин.

Погледајте горњи видео да бисте сазнали зашто је бесплатна достава мит, колико заиста кошта компаније да шаљу пакете широм земље и како то утиче на расположење потрошача.