Да ли ће продавнице бити успешне током инфлације?

Продавнице морају да разумеју расположење данашњег купца да би биле успешне. Расположење се значајно променило у последње време, а трговци на мало морају да процене како да пребаце куповину назад у продавнице. То је компликованије од само покушаја да се такмичите са интернетом; „да ли она и даље жели да купује на мрежи“ или „да ли жели да иде у продавницу?“ је само део изазова.

Порив потрошача да изађу из куће је очигледан, а то пружа непосредну прилику продавницама да пронађу начине да дођу до њих. На пример, купци моде често желе да испробају одећу и изаберу праву боју, праву тканину и имају гаранцију да пристаје, а продавнице су постављене да то раде на згодан начин. Насупрот томе, током пандемије речено ми је да су многи купци који су били приморани да купују на мрежи купили две (или три) величине како би осигурали да им одговарају. Остатак је враћен на кредит. Тај процес има проблеме које купац у продавници може избећи.

Видимо прве знаке отварања нових продавница цигле и малтера. Ацадеми Спортс & Оутдоорс ове године отвара 8 продавница, Диллард'с је заменио две древне продавнице новим јединицама, Маци'с ће отворити неколико нових локација ове године, а Кохл'с ажурира 400 продавница када дода Сепхору у свој асортиман. Свакако, специјалне продавнице такође доприносе њиховом физичком расту. Продавнице се уређују у припреми за јесење пословање.

Поред ових продавница које сам управо поменуо, многи продавци у свим категоријама имају планове за отварање продавница. Национална малопродајна федерација објавила је листу која је седам пута већа од затварања која се очекује 2022. године. Она укључује 400 породичних продавница и 190 Доллар Трее
ДЛТР
продавницама. Варби Паркер оптичке продавнице ће се проширити са 40 додатних јединица поред 160 тренутно отворених продавница. Међу продавцима по нижој цени, ТЈКС ће додати 150 продавница, Бурлингтон 90, а Росс продавнице ће отворити укупно 100 продавница. Маци'с ће вероватно отворити неколико Маци'с Маркетс и Блоомиес концепт схопова. То показује колико су трговци на мало оптимистични и спремни да се шире.

Иако је све у реду и добро бити оптимиста у овом постпандемијском свету, продавнице ће морати да ураде више од освежавања својих продавница. Они такође морају да преиспитају своје стратегије продаје. То је зато што ће, поред подстицања купаца да одустану од куповине на мрежи, расположење у целој економији бити теже како се приближава јесења сезона. Каматне стопе расту да би се сузбила инфлација која је већ махнита. Веће камате ће значити и веће трошкове робе. Истовремено, плате не држе корак. „Тренд јединичне цене рада је више него двоструко већи од Фед-овог циља инфлације од 2%, што сигнализира да притисци инфлације и даље постоје“, каже Велс Фарго
ВФЦ
економиста Сара Хаус.

Упркос атрактивнијим продавницама, вероватно је да ће купци свеукупно мање куповати, а све ово би могло да гурне САД у рецесијско окружење. Ако не буде помоћи владе, многи радници могу бити незапослени. То би појачало рецесију и изазвало панику људи. Остаје да се надамо да је Влада спремна са програмима за супротстављање економским изазовима, са радним пројектима и подршком незапосленима.

Осећам да је већина тимова за управљање продавницама свесна тога. У ствари, продавнице паметно осећају потенцијал негативног окружења у јесењој сезони, а њихове стратегије одражавају потребу за снажном промотивном активношћу.

Многе продавнице планирају снажне промоције робе. Биће узбудљивих распродаја за повратак у школу уз подршку дана ослобођених пореза у многим државама, праћених јесењим распродајама у изобиљу моде. Затим ће почетком октобра почети божићне распродаје јер ће продавнице рано и гласно ударати у бубањ са још једном рундом продајних промоција. То су планиране продаје које не би требало негативно да утичу на бруто маржу јер продавнице читају расположење потрошача и купују рано. Вероватно ће продавнице бити затворене на Дан захвалности, а распродаје ће почети на Црни петак. За купце, најбољи савет је ако видите добру понуду, купите је. Неће бити ту за касну куповину.

ПОСТСЦРИПТ: Неизвесност наредних месеци је забрињавајућа. Продавци ће промовисати, а купци ће одговорити. Међутим, види се могућност још већег дуга које породице не могу да врате. Човек се нада решењу – окончању сукоба у Украјини, миру са Кином, ближој сарадњи међу народима – које ће донекле ублажити економски притисак. Без извесног олакшања, чак и најбољи напори малопродаје ће пропасти. Ја то видим као сан, стварност је много оштрија и потребна је снажна интервенција владе.