Са шумским пожарима који поново бесне, ево како је звезда серије 90210 Сханнен Дохерти победила свог осигуравача да поправи њен дом разорени пожаром

Са шумским пожарима који поново бесне, ево како је звезда серије 90210 Сханнен Дохерти победила свог осигуравача да поправи њен дом разорени пожаром

Са шумским пожарима који поново бесне, ево како је звезда серије 90210 Сханнен Дохерти победила свог осигуравача да поправи њен дом разорени пожаром

С обзиром да је ова година постала најгора забележена за шумске пожаре у САД, познавање опција осигурања никада није било важније.

Узмимо за пример холивудску глумицу Сханнен Дохерти. Она је богатија за 6.3 милиона долара јер није дозволила својој осигуравајућој компанији да има последњу реч.

И не, није само због њене плате од њеног новог филма Хот Сеат који је премијерно приказан раније овог месеца. Она је поднела захтев за осигурање куће 2018. године након што је њена кућа у Калифорнији оштећена у пожару.

Више медијских извештаја каже да око 100 милиона Американаца осећа последице топлотних упозорења и шумских пожара који дивљају у 12 држава. Више од 4 милиона некретнина је под високим и екстремним ризиком широм западне САД Најновији подаци. То значи да ће многи морати да поднесу захтев за осигурање како би покушали да поправе штету на својим домовима.

У случају Дохерти из 2021. године, Државна фарма је платила око 1.1 милион долара за чишћење и поправку њеног дома и обезбеђивање привременог смештаја - ни приближно довољно, према Дохертију, која је тужила да покрије низ других трошкова које је морала да плати из свог џепа.

Савезна порота се сложила да је пропуст Стате Фарма да плати био „неразуман и без ваљаног разлога“, додијеливши јој новац за плаћање штете, плус емоционалне болове и адвокатске хонораре.

Можда не живите славним стилом живота са кућом у Малибуу, али имате и глас. Ево шта можете да урадите ако ваш захтев буде одбијен или вам се понуди мање него што заслужујете.

Не пропустите

1. Прикупите што је више могуће информација

Ваш први корак би требало да буде да се вратите на полису осигурања власника куће и уверите се да заиста покрива оно што тражите.

Већина стандардних смерница не покрива, на пример, земљотресе, поплаве или резервне системе канализације. Можда ћете пронаћи друга наведена искључења или чврста ограничења износа који је компанија дужна да плати.

Једном када сте сигурни да не добијате оно што сте дужни, време је да позовете свог осигуравача и питате зашто.

Можда нећете ступити у контакт са специфичним регулатором потраживања који је прегледао ваш случај, али ћете инсистирати да чујете њихово оправдање. Те информације су неопходне ако желите да знате како да поступите.

Овај корак може бити груб, у зависности од квалитета корисничке услуге вашег осигуравача. Говорећи у телевизијском интервјуу пре пресуде, Дохерти је рекла да је била пребачена од регулатора потраживања до регулатора пре него што јој је коначно досадило.

Ако нисте задовољни квалитетом корисничке услуге коју добијате, то је још један разлог за то наћи боље осигуравајуће друштво.

2. Појачајте своју првобитну тврдњу

Надамо се да је позив са вашим осигуравачем пружио увид у то шта је недостајало вашој пријави. Сада је време да пронађете начине да га ојачате.

  • Имате ли још неке фотографије, видео снимке или изјаве сведока да додате?

  • Да ли сте показали да сте учинили све што сте могли да спречите или ублажите штету?

  • Можете ли да позовете продавнице или проверите своју е-пошту да бисте пронашли рачуне који недостају?

  • Да ли сте укључили довољно детаља у своје понуде за извођаче радова да покажете шта је потребно да се поправи штета?

Следећа опција ће вас коштати нешто новца, али можда вреди.

Размислите о ангажовању независног процењивача или контролора јавног осигурања. Независни стручњак вам може рећи да је ваш осигуравач све време био у праву - или би могао да делује као моћан савезник када дође време за такмичење.

Можете очекивати да ћете потрошити између 200 500 и XNUMX XNUMX долара за ову услугу, према сајту ВалуеПенгуин компаније ЛендингТрее.

3. Замолите свог осигуравача да преиспита

Понекад можете постићи жељене резултате тако што ћете својој осигуравајућој компанији дати још једну прилику да то исправи.

Према неким критичарима, уобичајено је да осигуравајућа друштва испрва дају ниску понуду како би накнадне понуде изгледале привлачније. Уђите у преговоре са јасном представом о томе колико тражите, без обзира на то.

Ваш осигуравач може имати формални процес жалбе који ћете морати да следите. Или ћете можда моћи да затражите ревизију процене вашег усклађивача или поновну обраду од другог контролора.

У сваком случају, ово је време када можете донети све додатне информације које сте прикупили.

Без обзира шта се дешава и са ким разговарате, водите белешке. Запишите имена и датуме и затражите информације у писаној форми. Желите да документујете што више можете у случају да не решите своје проблеме у овој фази.

4. Тражите нагодбу компаније

Ако дођете до ћорсокака, ваша осигуравајућа компанија може пристати да ту одлуку пренесе.

Неке компаније користе метод који се зове арбитража. Неутрална трећа страна ће чути обе стране и донети коначну одлуку.

Друга могућност је да ћете и ви и ваше осигуравајуће друштво ангажовати независне проценитеље, а ти проценитељи ће заједно изабрати посредника. Коначна одлука је донета када се двоје од три сагласе.

Упозорење: Пре него што пристанете на било коју врсту поравнања, проверите да ли је одлука правно обавезујућа.

Били бисте у обавези да прихватите исход — чак и ако вам се не свиђа — а то би представљало проблем ако планирате да предузмете неку другу акцију.

5. Жалите се својој држави

Пошто је осигурање регулисано, потрошачи могу да се обрате својој државној влади за помоћ.

Веб локација ваше државе је најбоље место за почетак. Проверите која канцеларија решава жалбе на осигурање, а затим погледајте како можете да је поднесете.

Неке државе преферирају онлајн апликације. Можда ћете моћи да приложите своју пратећу документацију када први пут поднесете и обавезно укључите резултат који желите у своју жалбу.

Ако се држава сложи да се ваш осигуравач понаша у лошој намери, контактираће компанију да реши проблем. Влада ће деловати као посредник између вас и осигуравача.

То би могао бити крај проблема - или вас може подстаћи да изаберете последњу доступну опцију.

6. Изнесите своју борбу на суд

Ангажовање адвоката може бити веома скупо, а пуни трошкови можда неће бити одмах очигледни када започнете процес.

Желећете да размислите о томе да кренете овим путем само ако је разлика између исплате коју желите и исплате која вам је понуђена значајна — као у Дохертијевом случају.

Њена прича показује да се заиста може исплатити борити се за своје интересе. Победа је платила њену оштећену кућу, трошкове њеног адвоката и емоционалне болове које је претрпела током процеса.

Само знајте да победа није гаранција.

Размислите о промени добављача осигурања

Без обзира колико је ваш осигуравач био уљудан током процеса, постоји велика шанса да ће ваш спор покварити ваш однос.

На крају крајева, тешко је веровати да ће вас осигуравач заштитити од следеће катастрофе када сте морали да се борите против њих зубима и ноктима због ове.

Добра вест је да нема услова да се држите свог тренутног осигуравача док се потраживање не заврши — а тражење новог осигуравача је такође прилика да откријете значајне уштеде.

Ако имате захтев за осигурање у евиденцији, вероватно ће доћи до повећања ваших премија, али неће вас свака компанија третирати тако оштро. Исто важи и за све остале факторе који могу утицати на ваше стопе, попут вашег брачног статуса и кредитни резултат.

Шта даље читати

Овај чланак пружа само информације и не треба га тумачити као савет. Пружа се без икакве гаранције.

Извор: хттпс://финанце.иахоо.цом/невс/вилдфирес-рагинг-онце-море-херес-223000554.хтмл