Годишњи извештај идентификује пет макро трендова за које се предвиђа да ће променити динамички однос између људи и предузећа у наредној години
ЊУЈОРК–(БУСИНЕСС ВИРЕ)–После неколико година сталне глобалне нестабилности, људи добијају већи приступ новим технологијама — укључујући вештачку интелигенцију, веб3 и токенизацију — што унапређује следећу генерацију креативности, заједнице и приватности података.
Заузврат, предузећа и лидери треба да се припреме за промене у пословним моделима због промене понашања купаца јер проналазе све већу вредност у новим технологијама у настајању, предвиђа извештај Аццентуре Лифе Трендс 2023 (НИСЕ: АЦН).
Надовезујући се на 15-годишње наслеђе Фјорд Трендс, овај извештај — сада под називом Аццентуре Лифе Трендс 2023 — идентификује пет глобалних макро покрета у људском понашању који ће обликовати пословање, културу и друштво у наредној години.
Од учења да се живи у пермакриза у све већој жељи за припадањем онлајн заједницама због недостајућих нематеријалних користи посла и коришћењем нове технологије као што је вештачка интелигенција за убрзање креативности, пејзаж свакодневног живота је у великој мери измењен. Ова промена ће подстаћи компаније и лидере да раде у радикално новим пределима, даље се наводи у извештају.
„У разорним тренуцима људи се питају какав осећај контроле имају над сопственим животима. Како се неизбежно прилагођавају и управљају стварима, одлуке донете да врше већу контролу ће утицати на брендове и организације са којима сарађују“, рекао је Марк Кертис, глобални лидер, лидер у размишљању, метаверзум и одрживост, Аццентуре Сонг. „Ова нова динамика снаге ће створити прилике за предузећа да развију свеже и модерне начине ангажовања и изградње односа са купцима.
Увид и обавештајни подаци из глобалне мреже дизајнера, креативаца, технолога, социолога и антрополога компаније Аццентуре Сонг компаније Аццентуре Сонг, годишња прогноза водитеља — која је користила вештачку интелигенцију за слике извештаја — укључује следеће трендове и радње на које предузећа треба да обрате пажњу у 2023.
1. Налазимо се у пермакризи, али ћемо се прилагодити – Свет се креће од једне глобалне катастрофе до друге. Али, као што је човечанство прошло миленијумима, људи се прилагођавају нестабилности пребацујући између четири одговора: борба, бекство, фокус и замрзавање, што ће утицати на оно што купују и како гледају на брендове и њихове послодавце — и компаније морају да буду спремне. .
2. Шта је следеће за лојалност – У нестабилном свету људи траже места где осећају да припадају. Као резултат тога, модерни брендови ће се прво изградити као заједнице, преобликујући лојалност и учешће у бренду. На пример, већина учесника Аццентуре-ових истраживачких фокус група испробала је нове хобије или се придружила новим заједницама у последњих шест до девет месеци. Технологија у настајању у великој мери покреће три нити да би омогућила овај модел.
а. Заједнице припадности: на платформама као што су Реддит, Дисцорд и Твитцх.
б. Токен-гатинг: ексклузивни приступ резервисан само за „држаче токена“.
ц. Колекционарски предмети: дигитална уметност, аутограми, трговачке карте и још много тога.
3. Значај радних нематеријалних добара – Како се дебата наставља око повратка у канцеларију, једно је јасно: то још увек није успех за многе људе. Сви су осетили губитак нематеријалних канцеларијских предности, попут случајних сусрета и доследног, блиског вођења млађих талената. Сада постају јасне последице губитка. Без личног ангажовања, компаније могу да изгубе менторство, иновације, културу и инклузију. Време је да се лидери врате на таблу за цртање како би направили логичан, обострано користан план.
4. АИ постаје копилот људи за креативност – Вештачка интелигенција је сада у рукама свакодневног корисника и представља нови алат за креативни процес. Одједном, неуронске мреже су постале широко доступне за стварање језика, слика и музике уз врло мало труда или вештине. Развој у оквиру АИ такође долази на тржиште невероватном брзином. У обиму, ово је невероватан напредак за креативност. Компаније треба да размотре како ће се истаћи у мору садржаја генерисаног вештачком интелигенцијом и како користе вештачку интелигенцију да побољшају брзину и оригиналност иновација.
5. Дигитални новчаници могли би окончати кризу дигиталног идентитета – Употреба и злоупотреба личних података је одавно закаснила за трансформацију. Транспарентност и поверење у искуства брендова на мрежи брзо се смањују заједно. Али контрола над њиховим подацима би ускоро могла да се врати на корисника. Дигитални новчаници који садрже токене (који представљају начине плаћања, личну карту, картице лојалности и још много тога) омогућиће људима да одлуче колико података деле са — па чак и продају — организацијама. То је одлична вест за брендове: подаци које људи предају биће још вреднији од информација трећих страна које се више не прикупљају у свету без колачића.
„Промене у контроли на крају доводе до промена моћи, а ове наизглед мале — али дубоке промене — у људском понашању ће променити динамику моћи између људи и организација“, рекао је Давид Дрога, извршни директор и креативни председник, Аццентуре Сонг. „У улогама лидера, радника, купаца, потрошача и креатора, људи траже начине да поврате контролу. Исходи ће изгледати другачије – нова слика напретка – од онога што смо раније видели захваљујући променама у ставовима и сазревању технологије.”
Да бисте прочитали овогодишњи комплетан извештај Лифе Трендс 2023, који укључује смернице за предузећа и лидере, посетите везу ovde.
Извештај Аццентуре Лифе Трендс 2023 такође се може истражити у Аццентуре Форесигхт-у, новој Аццентуреовој апликацији за вођење мисли, која пружа персонализовани феед најновијих извештаја, студија случаја, блогова, интерактивних графикона података, подкастова и још много тога. Посетите http://www.accenture.com/foresight.
О акценту
Аццентуре је глобална компанија за професионалне услуге са водећим могућностима у дигиталном, облаку и безбедности. Комбинујући искуство без премца и специјализоване вештине у више од 40 индустрија, нудимо услуге стратегије и консалтинга, технологије и операција и Аццентуре Сонг — све то покреће највећа светска мрежа центара за напредну технологију и интелигентне операције. Наших 721,000 људи свакодневно испуњава обећање о технологији и људској генијалности, опслужујући клијенте у више од 120 земаља. Ми прихватамо моћ промене да бисмо створили вредност и заједнички успех за наше клијенте, људе, акционаре, партнере и заједнице. Посетите нас на аццентуре.цом.
Аццентуре Сонг убрзава раст и вредност за наше клијенте кроз одрживу релевантност за купце. Наше могућности се протежу од идеје до извршења: развој, дизајн производа и искуства; платформе технологије и искуства; креативна, медијска и маркетиншка стратегија; и кампања, садржај трансформације трговине и оркестрација канала. Са јаким односима са клијентима и дубоком стручношћу у индустрији, помажемо нашим клијентима да раде брзином живота кроз неограничени потенцијал маште, технологије и интелигенције.
Цопиригхт © 2022 Аццентуре. Сва права задржана. Аццентуре и његов лого заштитни су знаци Аццентуре.
Kontakti
Тина Јанцзура
Аццентуре Сонг
+1.312.719.5608
Извор: хттпс://тхеневсцрипто.цом/греатер-аццесс-то-емергинг-тецхнологиес-то-фостер-нект-ера-ин-цреативити-цоммунити-анд-дата-приваци-форецастс-аццентуре-лифе-трендс-2023- извештај/