Највећа крипто берза по обиму трговине, Бинанце, на удару је својих корисника у Нигерији због „неразумног” затварања њихових налога усред других неприкладних активности које спроводи платформа.
Нигеријци нападају Бинанце
Према популарном хештегу на Твиттеру у Нигерији, #БинанцеСтопСцамминг, који је генерисао преко 20 твитова у последња 24 сата, неколико корисника је навело да је Бинанце затворио њихове налоге или замрзнуо своје криптовалуте без давања било каквог објашњења за своје поступке.
Бинанце је једна од најчешће коришћених берзи у земљи због своје пеер-то-пеер (П2П) функције, омогућавајући крипто трговцима да заобиђу тврдолинијашки став владе према индустрији.
Једна корисница, Ама Џуди, написала је да је берза запленила њену криптовалуту десет месеци. Она је изјавила да њени покушаји да се обрати служби за корисничку подршку фирме нису добили никакав позитиван одговор.
Прошло је 10 месеци како Бинанце држи моју тешко зарађену криптовалуту, неколико пута сам се обраћао бризи о корисницима, до сада ми није дат никакав опипљив разлог за овај чин @бинанце @БинанцеАфрица @цз_бинанце @БинанцеХелпДеск #БинанцеСтопСцамминг #БинанцеСтеалингЦрипто
— Ама Јуди (@АмаЈуди_) Januar 25, 2022
Када су је контактирали за додатне информације, открила је да је размена прво блокирала њену могућност да повуче своју крипто имовину у марту 2021. због „контроле ризика“. Премотавамо на јануар ове године, размена је онемогућила њен налог јер је прекршила њихове услове и одредбе.
По њеним речима:
„Сазнао сам да су ми онемогућили налог, а разлог је био да сам прекршио њихове услове и одредбе тако што сам имао више налога; ово је велика лаж јер немам други Бинанце налог осим једног, са којим имам проблем.
И други корисници жалио се о квалитету одговора које им је дала корисничка служба берзе.
Да ли још увек користите бинанце? Многи људи су кованици закључани годинама, месецима и данима без икаквог разлога, а да би ствар била гора, неки од налога су затворени. ПРЕСТАНИТЕ КОРИСТИТИ БИНАНЦЕ ЗА СВОЈЕ ИНТЕРЕСЕ.. #бинанцестопсцамминг
— Бу_кнг (@ФКС_битцоин4) Januar 26, 2022
Бинанце услови и одредбе у центру пажње
Поглед на бројне одговоре које је дао агент за корисничку подршку берзе открио би да они цитирају део Бинанце услова и одредби, што им је дало право да замрзну корисничке налоге без њиховог пристанка или обавештења.
Наведени услови и одредбе на снимцима екрана који се виде делимично гласе: „Бинанце и Бинанце Цхаин заједница задржавају право да одбију услугу Сајта, или да забране трансакције са било којим корисником, или прекину било какав однос са било којим корисником из било ког разлога (или за без разлога) у било које време.”
Бинанце услови и одредбе. Прва реченица садржи клаузулу, и то је сулудо. #БинанцеСтопСцамминг пиц.твиттер.цом/СтРекКДЕвг
— ®Плуг (@пуревиберплуг) Januar 26, 2022
Ова клаузула изазвала је критике на Твиттеру јер су је неки корисници означили као „лудом“.
Званичан сајт Бинанце показује да берза каже да би могла да суспендује налоге корисника ако посумња да било који налог крши њене услове, политику приватности и све важеће законе и прописе.
Бинанце реагује
Као одговор на талас оптужби, компанија је објавила саопштење у којем позива на смиреност и да ради на тим питањима.
Бинанце је такође затражио од корисника који верују да су њихови налози погрешно суспендовани да попуне образац где би могли правилно да истраже ствар.
(1/4) Ако сте Нигеријац #Бинанце корисника и верујете да је ваш налог погрешно суспендован, попуните овај образац и ми ћемо то истражити.
? хттпс://т.цо/у8уНфИегНК
Отворите ову тему за објашњење шта се дешава? пиц.твиттер.цом/1М1Д3ојдОу
- Бинанце Африца (@БинанцеАфрица) Januar 26, 2022
Поред тога, берза је рекла да „проактивно ограничава рачуне како би заштитила средства корисника. У другим случајевима морамо да ограничимо рачуне на захтев органа за спровођење закона. Али никада нећемо ограничити рачуне без доброг разлога.”
Да би се даље позабавила овим проблемима, организовала је седницу АМА која је заказана за данас у 11 сати.
ЦриптоСлате билтен
Садржи резиме најважнијих дневних прича у свету криптовалута, ДеФи-ја, НФТ-а и још много тога.
Набавите ивица на тржишту криптоасета
Приступите више крипто увида и контекста у сваком чланку као члан који плаћа ЦриптоСлате Едге.
Анализа на ланцу
Снимке цена
Више контекста
Придружите се сада за 19 долара месечно Истражите све погодности
Извор: хттпс://цриптослате.цом/нигерианс-аттацк-бинанце-трендс-бинанцестопсцамминг/